盤點獨立酒店的公共空間如何創(chuàng)造價值體驗

類別： 資訊 關(guān)鍵字： 獨立酒店 公共空間 Arlo Hotels 酒店空間 時間：2019-04-03 09:50 來源：微信公眾號邁點 作者：

　　獨立酒店經(jīng)營者正在尋找通過公共工作區(qū)為酒店和客人創(chuàng)造價值的方法。
　　Conspire是波士頓The Revolution Hotel酒店的專用合作空間，每天針對非客人收取費用。這不僅僅是品牌酒店的發(fā)展趨勢，因為旅行者的需求，在獨立酒店領(lǐng)域，經(jīng)營者看到了共同工作文化的崛起和價值。
　　許多獨立酒店為非客人提供專門的共同工作空間和服務(wù)，也有一些酒店則更加輕松和非正式的形式，運營著這些空間。
　　“我實際上認為獨立酒店在這個問題上處于領(lǐng)先地位，”Arlo Hotels的高級副總裁兼董事總經(jīng)理Javier Egipciaco在接受電子郵件采訪時表示。
　　“我們看到精品酒店將他們的空間標記為'共同工作區(qū)'，你已經(jīng)可以看到獨立項目中的酒店設(shè)計，正在將人們帶出他們的房間，進入公共區(qū)域?！?br />　　BEI舊金山的總經(jīng)理Marc Choplick表示：共同工作的趨勢是獨立酒店的優(yōu)勢。
　　“創(chuàng)建一個多功能空間擴大了空間的能力，使其能夠滿足所有類型的旅行者和他們感興趣的體驗，”他在一次電子郵件采訪中說。
　　收入機會
　　位于波士頓的擁有177間客房的Revolution Hotel酒店由Provenance Hotels運營，擁有一個專門的共享工作空間，是一個收入來源。Provenance的副總裁Leslie Lew表示，酒店正在采取創(chuàng)業(yè)方式來解決共享工作空間的運作方式。Lew說，他研究了國家和地區(qū)的共享工作空間是如何運作的，并發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人在每個月的第一天開始享受會員資格，并按月收費，他說這不適合于那些“短期停留者”，這些人可能是旅途中的停頓，可能是出差，他們需要辦公空間，但無法按月付費。
　　既然看到了問題所在，他決定為當?shù)厣倘藙?chuàng)造合理的每日會員資格。對于酒店的客人，使用共同工作空間的費用包含在房價內(nèi)。酒店有意識地改變和調(diào)整，為在城里的人們提供短時間的服務(wù)，讓他們有機會“每天，幾天或者在一段時間，成為這個工作空間的一員。這也是酒店擁有的最大的差異化因素之一。
　　Lew透露：酒店對這個空間收費的原因之一，是因為他看到人們付錢購買其他地方的類似服務(wù)。為創(chuàng)造功能需求意味為空間增加價值感。這給了獨立的酒店經(jīng)營者一個方向，促使他們決定將未利用的空間變成一個創(chuàng)收領(lǐng)域，實現(xiàn)“閃耀的能力”。
　　走向免費路線
　　一些酒店采取不同的方法，不收取會員費，但這并不意味著沒有收入機會，消息人士說。Egipciaco表示：雖然Wi-Fi可以在公共工作區(qū)免費使用，但這些工作的客人將會在這里花錢購買食品和飲料。不收取任何費用，目的是要讓空間呈現(xiàn)非正式和友好。許多較大的品牌一直在討論在他們的酒店中添加更正式的'WeWork'模式，這讓Egipciaco感到好奇：這將如何讓商務(wù)旅行者接踵而來？”
　　空間需要什么
　　Egipciaco說：在阿洛酒店里，展現(xiàn)的重點是包容性而非排他性，這將影響空間的設(shè)計和激活能力，例如，Arlo SoHo和Arlo NoMad的所有公共空間都沒有設(shè)置專門用于私人會議室，所有公共空間都具有較小的空間尺寸 ， 設(shè)計非常靈活。我們有各種各樣的設(shè)計方案，以滿足所有類型的游牧工人。比如帶插座的會議桌，滿足網(wǎng)絡(luò)辦公基本需求；舒適的沙發(fā)和椅子，客人可以在這里快速的回復郵件。而且，還有大量的客人和當?shù)厝耍褂梦覀兊牟蛷d進行商務(wù)會議。移動充電站被認為是客人工作區(qū)域的關(guān)鍵需求，酒店最近在大堂的酒吧桌上安裝了充電墊，用以滿足這種需求?？腿说纳a(chǎn)力和知識水平，有時需要在入住酒店的同時，進行多項任務(wù)。
　　Choplick說：在舊金山的一個項目中，酒店進行了從高端到日?；母脑?。項目將在今年春天亮相。改造包括增加多個共同工作空間，這些空間對社區(qū)開放，互動和協(xié)作。酒店將推出兩個新的餐飲概念，以此充分利用底層的共同工作空間——一個將是休閑餐飲概念，另一個將是“隨時待命的白天用餐選擇”。除了一樓的共同工作空間外，酒店還將設(shè)有“Stay Work Play”房間，實現(xiàn)“可轉(zhuǎn)換的生活和辦公空間”，它可以通往四樓的戶外露臺。這些房型可供一些團隊選擇。
　　在The Revolution，運作是共同工作空間的關(guān)鍵，Lew說。該空間每周三天都有節(jié)目，包括以瑜伽課程和食品教育為特色的分享。
　　他補充說：這也是酒店的收入機會，并有助于提高酒店的知名度。Egipciaco也認識到運營對于共同工作空間變得越來越重要。共同工作空間的人們希望與志同道合的人聯(lián)系。酒店和合作公司都不得不提出越來越多的節(jié)目，增加客戶的參與度，并以此來提示品牌價值。