前一段時(shí)間,范振山選擇退出餐飲業(yè),關(guān)閉了經(jīng)營 6 年的餐廳“媽媽的味道”—— 它曾是北京第一波網(wǎng)紅店,乘大眾點(diǎn)評(píng)而起,主打“家庭菜”,王牌產(chǎn)品“番茄炒蛋”,一年能賣出 10 萬份。
關(guān)于這個(gè)品牌背后的故事,可以點(diǎn)此查看,不再贅述。“番茄炒蛋是否能夠撐起一家餐廳”,卻是一個(gè)值得探討的技術(shù)問題。
據(jù)悉,媽媽的味道客單價(jià) 74 元左右,番茄炒蛋售價(jià) 28 元。在大眾點(diǎn)評(píng)上,消費(fèi)者對(duì)其評(píng)價(jià)最多的三個(gè)描述為:咸甜可選、下飯、雞蛋特別多。
?從菜單看,番茄炒蛋沒有特別突出。圖自大眾點(diǎn)評(píng)。
與多位業(yè)內(nèi)人士交流后,觀點(diǎn)嚴(yán)重分歧:
支持派認(rèn)為,番茄炒蛋值得被作為王牌產(chǎn)品來打造。第一,產(chǎn)品本身味型偏酸,能激發(fā)食欲,且中餐市場(chǎng)在酸味上有空擋;第二,受眾廣泛,全國上下人人都吃過;第三,下飯,有一定上癮性,復(fù)購有保證。
反對(duì)派則認(rèn)為,這道菜門檻太低,誰都能做,誰都做得差不多,難以構(gòu)建價(jià)值感,無法成為一個(gè)餐廳具有護(hù)城河意義的產(chǎn)品。
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后疫情時(shí)代,“家常菜”會(huì)火嗎?
從“番茄炒蛋”延伸開來,類似的菜品還有“麻婆豆腐”、“辣椒炒肉”等家常菜——在“后疫情時(shí)代”,這類受眾廣泛、性價(jià)比高的“家常菜”,熱度正在升溫,有人已經(jīng)下手:
西貝新快餐項(xiàng)目“弓長(zhǎng)張”,主打 33 道“下飯菜”,也是換個(gè)說法的“家常菜”。
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重慶品牌“九鍋一堂”轉(zhuǎn)型,定位從"可以喝湯的酸菜魚",轉(zhuǎn)為"重慶家常菜",酸菜魚依舊保留,與其他 40~70 個(gè) sku 一起(店型大小不同,則產(chǎn)品數(shù)量不同),構(gòu)成其新產(chǎn)品線——在這次轉(zhuǎn)型之前,他們的年流水已經(jīng)做到了 8 億。
追究起來,它代表的是一種行業(yè)分類方法,源自于封建時(shí)代的社會(huì)階級(jí):宮廷菜、官府菜、家常菜。這意味著它有一定的先天優(yōu)勢(shì):歷史久遠(yuǎn)、受眾廣泛、價(jià)格親民。
結(jié)合當(dāng)下的行業(yè)現(xiàn)狀,則還表現(xiàn)出“社區(qū)店”、“全時(shí)段”、“高性價(jià)比”等特點(diǎn)——聽起來正契合了“后疫情時(shí)代”消費(fèi)者對(duì)“性價(jià)比”的需求。
“模糊”,是當(dāng)下市場(chǎng)中入局家常菜需要解決的核心問題。
許多人把家常菜=爸爸媽媽爺爺奶奶的味道,然而每個(gè)地方“爸爸媽媽”的味道不同,想要做出品牌,需要更明確的切入點(diǎn)。
梳理市面上的“家常菜”品牌,值得參考的做法有三種:
第一,是圍繞單品做爆款,參考費(fèi)大廚辣椒炒肉;第二,是地域+家常菜,參考九鍋一堂;第三,是食堂,參考深圳的小女當(dāng)家。
?1、做單品:記憶點(diǎn)強(qiáng),但"聽天命"
當(dāng)下,單品戰(zhàn)略還在起作用,圍繞“單品”誕生的品牌不少:費(fèi)大廚辣椒炒肉,主打“辣椒炒肉”;魚你在一起,主打“國民下飯菜酸菜魚”;成都品牌百年廚神,主打“三代人的回鍋肉”。
這類品牌的立足之本在于對(duì)單品的重構(gòu):
費(fèi)大廚辣椒炒肉,從辣椒、豬肉、醬油三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,強(qiáng)調(diào)原料選品,提升口感、價(jià)值感;專門設(shè)計(jì)了一套餐盤,配大勺用于“舀菜湯拌飯”,以提升儀式感,一份賣到 50 塊錢,點(diǎn)單率超過 90%。
魚你在一起,將“酸菜魚”大菜小做,配合巴沙魚入華契機(jī),成功完成酸菜魚的快餐化,主打"下飯"。它改變的不是“價(jià)值感”,而是“場(chǎng)景”,做剛需生意,因此發(fā)展速度極快,全國門店在 1000 家以上。
“你可以提國民家常菜的概念,但必須要具體的產(chǎn)品來托底的,也就是你說的爆品。麻婆豆腐又很有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?關(guān)鍵看你怎么去重構(gòu)他的體驗(yàn)價(jià)值?!?/span>餐飲人毅姐認(rèn)為。
對(duì)于這類品牌而言,選擇的單品壽命與品牌本身的壽命掛鉤,"生命周期"問題需要提前考量——哪怕是火熱如酸菜魚,也很難料未來發(fā)展如何。
?2、地域+家常菜:認(rèn)知度高,重合度也高
如果我們?cè)诓煌鞘兴阉鳌凹页2恕保ǔ?huì)得到不同的結(jié)果——北京有北京家常菜,成都有川菜家常菜,濟(jì)南則有魯菜家常菜。
舉個(gè)例子,下面這道“藿香家常魚”,對(duì)于北方人而言,可能藿香都沒見過,更別說家常了。
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由于家常菜的模糊性,許多品牌會(huì)加上地域標(biāo)簽,便于消費(fèi)者認(rèn)知。
九鍋一堂就是代表,主打“重慶家常菜”。從大環(huán)境上看,這個(gè)細(xì)分賽道當(dāng)下還沒有代表品牌,存在空缺,正是占領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)知的機(jī)會(huì);從其自身基因看,團(tuán)隊(duì)里重慶廚師出身的多,有足夠的能力支撐“重慶家常菜”這個(gè)定位。
目前,酸菜魚的點(diǎn)單率已經(jīng)從 90%下降到 70%左右,毛血旺、辣子雞、水煮肉片等菜品補(bǔ)位,轉(zhuǎn)型后門店?duì)I收良好。
那么,這類品牌是否會(huì)存在異地開店的局限性?聯(lián)合創(chuàng)始人周建軍反問“接受重慶火鍋的難度,難道不比重慶菜大嗎?”
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與地域、菜系直接聯(lián)系,認(rèn)知度提高了,重合度自然也會(huì)提高。西貝與九毛九同做西北菜,菜單自然也有一定的重合度—— 繞不開的牛羊面。
最后一種,則是“食堂”。北京的焦耳食堂,深圳的小女當(dāng)家,以及未來的“弓長(zhǎng)張”,要做的都是這個(gè)市場(chǎng)。
“去特色化是關(guān)鍵”,《門頭戰(zhàn)略》作者余奕宏認(rèn)為,“你看小女當(dāng)家,就說自己是快餐、簡(jiǎn)餐,有什么特色菜?想不出來吧。做特色產(chǎn)品,多是為了溢價(jià),食堂定位注定只能走性價(jià)比路線,客單價(jià)一定低,不需要特色菜?!?/span>
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那是什么決定了消費(fèi)者選擇誰呢?最終還是拼硬實(shí)力——就像番茄炒蛋,在不同的人手里,就會(huì)發(fā)揮出不同的價(jià)值。
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