
新零售——救命稻草
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在疫情的沖擊下,有企業(yè)通過新零售迅速回血:
2月11日至2月28日,霸蠻18天發(fā)出10萬個(gè)新零售產(chǎn)品包裹,回款近千萬元;
4月1日,羅永浩抖音直播中,信良記3盒裝麻辣小龍蝦銷量超過17萬份。
從未涉及新零售的餐飲企業(yè),疫情期間跑步進(jìn)入新零售領(lǐng)域:
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2月29日,鳳起龍游推出“老面包子速凍裝蒸滿分系列”;
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3月8日,甘食記推出牛肉火鍋粉、成都肥腸粉等新零售產(chǎn)品;
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3月17日,謝謝媽媽炸雞推出“宅家煮”系列新零售產(chǎn)品;
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3月20日,犟骨頭推出新零售產(chǎn)品“犟氣熏犟骨”;
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3月20日,吉祥餛飩天貓旗艦店開業(yè),專售其新零售產(chǎn)品;
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3月21日,久如香推出麻辣小龍蝦、熱辣鹵煮等新零售產(chǎn)品;
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3月31日,豐茂烤串推出其新零售產(chǎn)品“無煙電烤爐”。
? *? 時(shí)間源于其公號(hào)和朋友圈的第一次推廣
“產(chǎn)品有特點(diǎn)就可以嘗試做零售”
“這些品牌擁有忠實(shí)的用戶,利用這些忠實(shí)粉絲進(jìn)行裂變,可以幫品牌增加流水,提高其抗風(fēng)險(xiǎn)能力?!彪[食動(dòng)力聯(lián)合創(chuàng)始人施堅(jiān)偉向內(nèi)參君表達(dá)了自己的看法。
而在專注于水產(chǎn)品餐飲零售化的不等食品創(chuàng)始人張?jiān)揽磥?,有一定?guī)模的餐飲企業(yè)才適合做新零售產(chǎn)品。
“單店不適合,3-5家連鎖店以上的餐飲企業(yè)才有可能性去做。”
同時(shí)張?jiān)勒J(rèn)為,餐飲企業(yè)做新零售產(chǎn)品,存在很多難點(diǎn):
一是技術(shù)門檻,餐飲菜品配方和食品工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化配方是兩個(gè)概念。餐飲配方需要“翻譯”成標(biāo)準(zhǔn)化的量產(chǎn)產(chǎn)品,一些菜品的配方并不能直接用到新零售產(chǎn)品的開發(fā)中。比如他們?cè)鵀楹贾菽巢蛷d開發(fā)熟醉蟹,餐飲配方中使用了橙子皮,而這個(gè)橙子皮不能直接用于工業(yè)化產(chǎn)品中。
二是大部分食品代工廠存在起訂量門檻,比如小龍蝦的加工,很多工廠要求單批次生產(chǎn)十噸,一個(gè)月生產(chǎn)百噸,且僅限一個(gè)口味,這些并不是所有餐飲企業(yè)都能承擔(dān)的起。
三是餐飲新零售的本質(zhì)是零售,它的食品安全、包裝邏輯和餐飲衛(wèi)生許可是兩回事,餐飲企業(yè)很容易因細(xì)節(jié)的忽視而“觸雷”。另外,零售離不開倉儲(chǔ)和物流,這也是餐飲企業(yè)在零售化中較難功克的難題。
在施堅(jiān)偉看來,餐飲零售在現(xiàn)階段的技術(shù)工藝下存在一定的品類限制。
比如他們服務(wù)的某知名正餐企業(yè),品牌方?jīng)]有中央工廠,不具備成本優(yōu)勢(shì);客單偏高,決定了該產(chǎn)品不是高頻產(chǎn)品;需要有持續(xù)的研發(fā)能力,需要投入大量資金,這樣甚至可能吞噬門店所有的利潤。
施堅(jiān)偉建議可以先小規(guī)模的去嘗試,基于所在城市,做社群、做私域流量商城,看其有沒有上升空間,再?zèng)Q定是是否量產(chǎn)。
張?jiān)?/span>建議:“把自己的名菜做成新零售產(chǎn)品,基于老用戶的關(guān)系,通過私域流量的形式銷售出去。”
“該產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者而言提供的是新增的用戶體驗(yàn),且和堂食是不沖突的,最好是堂食能帶動(dòng)該產(chǎn)品的認(rèn)知,從而達(dá)到1+1>2的效果?!?/span>
餐飲品牌做零售,施堅(jiān)偉認(rèn)為首先需要從戰(zhàn)略上去給予足夠的重視:
“餐飲零售化是一個(gè)‘一把手工程’,它對(duì)于企業(yè)而言是一個(gè)戰(zhàn)略性的項(xiàng)目,如果僅僅作為一個(gè)熱點(diǎn)跟風(fēng),這個(gè)項(xiàng)目是無法長期持續(xù)的?!?/span>
而且在施堅(jiān)偉看來,餐飲品牌做零售基本是一個(gè)從0-1的過程,需要通過專業(yè)的外腦支持快速跨越這個(gè)周期。
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餐飲零售產(chǎn)品的開發(fā)還是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,需要通過專業(yè)的調(diào)研,結(jié)合大數(shù)據(jù)制定選品策略。
比如他們?yōu)閲鴥?nèi)某知名中式快餐企業(yè)開發(fā)自熱米飯,他們研究了同類產(chǎn)品的所有數(shù)據(jù),比如、克重、味型、定價(jià)、視覺、評(píng)價(jià)等,最終確定了一個(gè)合理的價(jià)格區(qū)間和成本結(jié)構(gòu)。根據(jù)調(diào)研,他們?cè)诒WC盈利的基礎(chǔ)上幫助此品牌快速形成產(chǎn)品力,并制定了線上線下的傳播策略、時(shí)間節(jié)奏、推廣策略、渠道管理、物流體系、客服體系等。這一切并不是拍腦袋決定的,都建立在系統(tǒng)化專業(yè)化的運(yùn)營基礎(chǔ)上。
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餐飲新零售助力計(jì)劃
為幫助企業(yè)餐飲企業(yè)更好的開展新零售業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)其企業(yè)價(jià)值的最大化,餐飲老板內(nèi)參推出“餐飲新零售助力計(jì)劃”。
“餐飲新零售助力計(jì)劃”旨在打造內(nèi)參旗下餐飲新零售產(chǎn)品聚合、推介的平臺(tái),助力業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的優(yōu)質(zhì)餐企實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)背靠行業(yè)資源、一手資訊,發(fā)掘優(yōu)質(zhì)零售產(chǎn)品,覆蓋速食品、半成品菜、調(diào)味料、火鍋底料、餐具等多種形態(tài)。
同時(shí)我們推出了《好食參考》測(cè)評(píng)頻道(首期:《好食參考 │ 燒烤不求人,新款家用烤爐測(cè)評(píng)來咯》),每期將優(yōu)選一款餐飲新零售產(chǎn)品進(jìn)行多維度評(píng)測(cè)。選品秉持公正、客觀、透明的立場(chǎng),測(cè)評(píng)呈現(xiàn)形式根據(jù)產(chǎn)品屬性進(jìn)行調(diào)整,不限于“開箱、試吃、解鎖、科普”等。為餐飲商家實(shí)現(xiàn)高效市場(chǎng)拓展的同時(shí),幫助分銷商、C端流量渠道快速解決選品問題,降本提效。
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“餐飲新零售計(jì)劃”選品平臺(tái)將于5月10日正式上線餐飲老板內(nèi)參APP,即日起至5月9日,內(nèi)參將開放產(chǎn)品自薦渠道,期間所有報(bào)名產(chǎn)品經(jīng)審核后將作為平臺(tái)首批入駐產(chǎn)品。
您可掃描下方二維碼或點(diǎn)擊“閱讀原文”,填報(bào)品牌及產(chǎn)品資料,評(píng)委會(huì)審核通過后第一時(shí)間和您聯(lián)系。品質(zhì)過關(guān)、實(shí)操效果理想的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)參與測(cè)評(píng)視頻拍攝、在內(nèi)參平臺(tái)刊發(fā)。
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