類別: 資訊 關(guān)鍵字: 粉絲 時間:2020-04-15 11:46 來源:餐飲O2O 作者:餐飲老板都在看的
現(xiàn)在粉絲不僅是品牌的重要資產(chǎn),還是各大社交平臺構(gòu)建私域流量的突破口。
最近自媒體價值數(shù)據(jù)檢測平臺克勞銳就瞄準(zhǔn)四大社交平臺——微博、抖音、快手、小紅書的KOL粉絲,發(fā)布了《看得見的粉絲價值——四大平臺KOL粉絲分析研究報告》。
報告內(nèi)容研究主要聚焦四大平臺粉絲量TOP-10000的賬號,覆蓋娛樂、明星、體育、新聞媒體等。
01
KOL粉絲體量、互動洞察
該部分內(nèi)容主要分為各平臺KOL粉絲量級分布、各垂類KOL粉絲貢獻(xiàn)對比、粉絲互動特征。
1、KOL粉絲體量占比分布
透過報告可以發(fā)現(xiàn),不同的社交平臺的KOL粉絲體量分布有所差別。
而快手和小紅書的KOL粉絲體量相對偏少,特別是小紅書,典型的屬于小而美的社交平臺。
2、垂類KOL粉絲量貢獻(xiàn)度對比
先看抖音。在抖音平臺幽默搞笑、美女帥哥和音樂,是粉絲最活躍的興趣領(lǐng)域,可見抖音平臺KOL逐漸步入深度存量比拼的時代。
無獨有偶,快手平臺最受歡迎的兩大內(nèi)容,同樣離不開幽默搞笑和音樂內(nèi)容領(lǐng)域。在這兩大類別的內(nèi)容貢獻(xiàn)中,粉絲的數(shù)量同樣超過了KOL數(shù)量。
這也印證了短視頻平臺有助于品牌主傳播做一些音樂營銷和沙雕營銷,而情感類、百科類品牌則不建議考慮鎖定短視頻,這也不符合粉絲的閱讀喜好。
3、不同垂類內(nèi)容互動情況
在垂直內(nèi)容互動方面,抖音和快手等作為短視頻應(yīng)用,由于具有即拍即傳即分享的特點,成為粉絲分享幽默搞笑、新聞社會新聞KOL內(nèi)容的平臺。
與抖音不同的是,快手平臺幽默搞笑的單條互動內(nèi)容量并不多。換言之,消費這部分內(nèi)容的快手用戶,大多數(shù)處于圍觀狀態(tài),默默潛水,主動參與互動較少。
任何的營銷終究離不開粉絲畫像的洞察,比如粉絲畫像、地域性分布特點。
1、平臺KOL粉絲性別對比:年輕化趨勢明顯
從男女分布來看,微博和快手平臺上女性用戶和男性用戶數(shù)量相當(dāng)。
而在抖音平臺上,女性用戶占比54.1%,遠(yuǎn)高于男性用戶的占比比例。足以見得,抖音是她經(jīng)濟(jì)的天下,堪稱是品牌主女性營銷的精準(zhǔn)平臺。
在年齡分布方面,我們可以明顯感受到,短視頻平臺年齡分布的一個特點就是年輕化。
30歲以下的人群已經(jīng)成為兩大短視頻平臺的主體,其中19-30歲占比最大。對比之下,微博上用戶的年齡主要分布在19-35歲之間,可見使用微博的群體平均年齡更大些。
可以得出結(jié)論,微博、抖音、快手這三大平臺,還是多數(shù)年輕人聚集的互動平臺。拿下這些平臺,就搞定了多數(shù)年輕人。
2、三大平臺TOP10垂類粉絲畫像對比
看完三大平臺粉絲地域、性別分布的整體特征,我們再看各平臺top10垂直KOL的粉絲性別和年齡特征。
首先是抖音,由美食、生活百科和萌寵的KOL粉絲的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),性別差異最明顯,女性占據(jù)的人數(shù)多于男性。
不同于女性,男性群體對于游戲內(nèi)容更感興趣;而在幽默搞笑、音樂和美女帥哥方面,雙方的分布人數(shù)占比相持平。
在年齡占比數(shù)據(jù)顯示,年輕用戶更偏好游戲類內(nèi)容,其次是幽默和萌寵等話題。
從年齡角度來看,娛樂明星KOL粉絲超過50%用戶年齡在30歲以下。以30歲為分水嶺,30歲以下和以上關(guān)注新聞社會的群體數(shù)量相當(dāng),可見微博已經(jīng)成為大眾社會資訊獲取窗口。
怎么利用各大平臺做好粉絲營銷, 沒有最好的品牌營銷平臺,只有說最合適的平臺。
1、平臺的營銷價值:“曝光價值”VS“種草價值”
以抖音、快手為例,更建議品牌用來做一些品牌活動的曝光,比如產(chǎn)品上新、促銷活動等。
這也是“曝光價值”。這些平臺對提高活動聲量和品牌活動覆蓋廣度,具有一定的導(dǎo)流作用。
微博和小紅書的平臺價值則體現(xiàn)在“種草價值”,前者是得益于明星效應(yīng)加持,后者則是重度用戶較多。
2、粉絲人設(shè):有人活躍,有人潛水,有人帶貨
除此之外,報告還給各大平臺粉絲人設(shè),細(xì)分五大粉絲標(biāo)簽:休眠粉、粉頭、鐵鋼粉、活躍粉和普通粉。
其中粉頭的營銷價值最大,被視為KOL化身。
休眠粉的特點則是我們常說的潛水,亟需品牌激活他們的活躍度,是屬于潛力股的粉絲。
再看鐵桿粉,顧名思義就是忠誠度高,是KOL操作商業(yè)推廣時,扮演重要的轉(zhuǎn)化力量。
3、Z世代營銷價值:信賴KOL、熱衷分享
四大平臺整體年輕化趨勢凸顯,這為品牌Z世代營銷方面帶來一些契機(jī),當(dāng)然前提是搞懂Z世代人群特點。
一是Z世代更信賴KOL。作為經(jīng)常在社交媒體上沖浪的群體,他們接受新鮮玩法程度更高。
二是Z世代愛分享。當(dāng)下的Z世代喜歡互動性強(qiáng)、有參與感的娛樂體驗,在分享之余他們也扮演著其他圈層的意見領(lǐng)袖角色。
最后
總而言之,在這個KOL過于飽和的社交平臺市場,粉絲的話語權(quán)日益加強(qiáng)。
結(jié)合不同平臺的營銷特點以及粉絲的興趣喜好,優(yōu)質(zhì)有價值的品牌內(nèi)容,以及創(chuàng)造富有利益刺激點的互動,才能發(fā)揮粉絲的營銷價值。
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