酒店人工成本增長(zhǎng) 專(zhuān)業(yè)保潔共享來(lái)了

類(lèi)別： 資訊 關(guān)鍵字： 酒店人工 共享保潔 勞務(wù)外包 時(shí)間：2019-01-16 08:22 來(lái)源：微信公眾號(hào)邁點(diǎn) 作者：

　　酒店作為勞動(dòng)力密集型傳統(tǒng)行業(yè)，其發(fā)展很大程度上依賴(lài)于人的服務(wù)，而近年來(lái)“人”的一系列問(wèn)題則成為掣肘酒店業(yè)發(fā)展的主要痛點(diǎn)。屢次發(fā)生的酒店衛(wèi)生事件的背后，癥結(jié)也往往在于此。
　　首先，酒店入住率有淡旺季波動(dòng)，因而客房服務(wù)人員存在淡季過(guò)剩、旺季不足的問(wèn)題，同時(shí)近年來(lái)的人力成本也在逐年上漲。其次，客房服務(wù)人員普遍薪資待遇低，社會(huì)地位不高，酒店企業(yè)招人難、留人難，員工工作積極性不強(qiáng)……畢業(yè)于酒店管理專(zhuān)業(yè)的吳澤鑫先生，對(duì)酒店行業(yè)的痛點(diǎn)深有感觸。既是消費(fèi)者也是行業(yè)中人的他，嘗試以專(zhuān)業(yè)化的勞務(wù)外包產(chǎn)品解決行業(yè)由來(lái)已久的頑疾沉珂。
　　北昂酒店人力資源共享 打開(kāi)酒店增效之門(mén)
　　共享經(jīng)濟(jì)大潮的興起，為人們的生活帶來(lái)了天翻地覆的變化。幾年前滴滴的出現(xiàn)，就悄然改變了人們的出行方式，不僅促進(jìn)了社會(huì)資源的有效利用，更減輕了出行成本。而如今，共享經(jīng)濟(jì)之風(fēng)也刮進(jìn)了酒店行業(yè)。
　　從2019年1月1日起，稅改新政開(kāi)始實(shí)施，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)交由稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一征收。這意味著征繳力度的強(qiáng)化，也將在一定程度上增加企業(yè)的用工及管理成本。酒店人工成本越來(lái)越貴的背景下，共享保潔、勞務(wù)外包會(huì)是一個(gè)好主意嗎？
　　起步于2011年的廣州市北昂科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“北昂”）是廣東最早一批針對(duì)于現(xiàn)代酒店提供勞務(wù)外包的企業(yè)，已在酒店勞務(wù)外包領(lǐng)域深耕9年。作為北昂的創(chuàng)始人，吳澤鑫先生的腳步也一路穩(wěn)扎穩(wěn)打。雖然勞務(wù)外包的商業(yè)模式并不新鮮，但其一旦在酒店行業(yè)的用人環(huán)境土壤中生根，并插上共享經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，其影響便不可同日而語(yǔ)。
　　通過(guò)整合社會(huì)客房服務(wù)人力，北昂實(shí)現(xiàn)酒店需求和人力的按需分配。北昂專(zhuān)職培養(yǎng)保潔人員和質(zhì)量管理人員，每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)特定的區(qū)域，施行實(shí)時(shí)派單模式，多家酒店通過(guò)保潔服務(wù)的共享來(lái)降低客房運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，與以往固定酒店上班的雇傭關(guān)系不同，在“有人有活”APP平臺(tái)，員工通過(guò)平臺(tái)自主接單，與酒店形成靈活用工的勞務(wù)關(guān)系，企業(yè)在合規(guī)合法的情況下不需要為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，降低企業(yè)用工成本。
　　員工還可以自主選擇是否購(gòu)買(mǎi)社保，收入的提高也提升了員工的工作積極性。吳澤鑫先生透露，“員工通過(guò)平臺(tái)接單的方式收入增加了約5/2?！?/p>