行業(yè)專家談何謂優(yōu)質(zhì)酒店服務

本質(zhì)上，酒店行業(yè)是服務行業(yè)，這必然面臨著何為優(yōu)質(zhì)服務的問題。

5年前 酒店服務 酒店行業(yè) 優(yōu)質(zhì)酒店

周杰倫最新MV大火 如何做好奶茶店服務細節(jié)卻在其中

促銷引流。和發(fā)傳單類似，作為基本的獲客手段和引流方式，人工引流是奶茶店常用的宣傳推廣方式。

5年前 奶茶店服務 奶茶店 周杰倫 說好不哭

簡析酒店機器人在現(xiàn)實應用中的風險和困境

當機器人的使用并沒有在我國酒店全行業(yè)推開和取得良好效果時，需要我們再思考機器人在酒店的應用中存在的困境和風險以及相應的對策。

6年前 酒店機器人 酒店集團 酒店服務

簡析有限服務酒店六大經(jīng)營要點

酒店前臺工作人員通常是客人抵達酒店時的第一個接觸點，他們?yōu)槭欠衲芡炝艨腿说於嘶{(diào)。

6年前 有限服務酒店 酒店前臺 豪華酒店 酒店業(yè)主

盤點未來酒店趨勢：智能體驗與人工服務需有機結(jié)合

盡管智能體驗可以讓住客走進“夢里”，但要收獲一份好的回憶，或許在很長一段時間內(nèi)，依然離不開酒店的人工服務。

6年前 未來酒店 Wit酒店 智能體驗 人工服務