類別: 資訊 關(guān)鍵字: 奈雪 茶飲 荔枝 市場 時間:2021-06-21 13:25 來源:食尚潮飲 作者:李東陽
這個月底,奈雪的茶就要掛牌上市,“新茶飲第一股”的名號算是拿定了。
新茶飲賽道如過江之鯽,憑借一杯茶和一個面包,奈雪圈粉無數(shù),成為無數(shù)年輕人心中的“白月光”!成功登頂?shù)谋澈?,這個茶飲界網(wǎng)紅爆款營銷有什么套路?憑啥這么野?
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爆款法則一:
走進年輕人的生活
常言道,奶茶是年輕人的續(xù)命神器
有人說,體重不會因為少喝一杯奶茶而減輕,但是快樂會。還有人說,沒有什么事情是一杯奶茶解決不了的,如果有就兩杯。
的確,年輕人關(guān)于奶茶的消費有著有一個神奇的對比現(xiàn)象:現(xiàn)在的年輕人音樂視頻舍不得開十幾塊的會員,奶茶二十、三十塊想都不想就買。
奶茶已經(jīng)普遍于年輕人的生活,它所代表的已經(jīng)不再是一杯簡簡單單的飲品,展現(xiàn)了年輕人活出自我的態(tài)度,代表一種愛自己,享受和熱愛生活的方式。
對于品牌而言,要想抓住年輕消費者,一定要了解他們的生活方式,因為生活習慣是具有慣性的。
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奈雪的出現(xiàn),恰恰迎合了年輕人的這種生活方式。在奈雪,“一杯好茶,配一口軟歐包”是永恒的主旋律。它打破了時間上的約束,讓消費者可以滿足早餐、午餐、下午茶、晚餐的需求。無形當中,用產(chǎn)品打通整個消費時間。
按照年輕人的生活節(jié)奏來安排消費,這正是奈雪聰明的地方。而“一杯好茶,一口軟歐包,在奈雪,遇到兩種美好”這不正是每個年輕人所向往的嗎?
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如果說星巴克賣的不是咖啡而是情調(diào),那「奈雪的茶」賣的不是奶茶,而是人們對美好生活的向往。
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它不但迎合了消費者口味的變化,也滿足了他們對品質(zhì)生活的訴求,幾乎每個走進奈雪的人,都會被那種明朗而美好的氛圍所感染。
始于奶茶,卻又不止于奶茶;源于生活,卻又高于生活;把奶茶上升到茶文化的高度,變成年輕人喜愛的一種生活方式。
這或許是奈雪在新茶飲賽道突圍的重要原因。
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爆款法則二:
延展年輕化的場景
菲利普·科特勒在《營銷革命3.0》中說,如今營銷已進入人文精神主導(dǎo)的3.0時代。營銷賦予品牌一定的價值、理念、精神或文化,使消費者和品牌之間產(chǎn)生情感共鳴。
然而,人文精神畢竟抽象,如何塑造出一定的人文精神實現(xiàn)營銷革命3.0呢?場景,無疑是很好的載體。
而奈雪的茶始終在延伸茶飲的新場景。
起初,“一口好茶,一口軟歐包”的定位本身就讓品類更為豐富,延伸了消費場景,同時在產(chǎn)品、店鋪等細節(jié)的設(shè)計上凸顯對女性的關(guān)懷,滿足了女性的美好生活的場景,從取名到產(chǎn)品及店鋪相互呼應(yīng),始終在通過空間探討茶與時間的微妙關(guān)系,渾然一體營造了女性的浪漫情懷夢境。
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在這樣的環(huán)境里,更能體味到美好生活氛圍。一杯奶茶怎么變還是一杯奶茶,因此氛圍場景更為重要,這也是文化核心,同樣星巴克咖啡提供的場景消費,也就是一個道理。
而今,這種探索一直在繼續(xù)。
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從"一杯好茶,一口軟歐包"的奈雪的茶,到會員互動和新零售屬性初顯的奈雪的禮物店,再到"白天喝茶吃包,晚上把酒言歡"的奈雪酒屋BlaBlaBar,以及全球首個多場景旗艦店奈雪夢工廠,還有進駐商務(wù)社交區(qū)域的奈雪的茶PRO,奈雪展開了對場景的多種嘗試。
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比如在用空間傳遞高品質(zhì)茶飲概念,重新定義茶飲的空間體驗之外,奈雪通過禮物店,從全球各地尋到的限量潮玩、手辦、與各品牌的聯(lián)名產(chǎn)品,讓品牌與消費者在茶飲之外有了更多的互動與連接。
比如奈雪還通過打造奈雪酒屋將茶飲客群轉(zhuǎn)化過來,與茶飲業(yè)務(wù)互為補充,為年輕人提供區(qū)別于傳統(tǒng)酒吧的社交場景。
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不難看出,奈雪的門店類型是按照“24小時全時段場景”來設(shè)計的。正如創(chuàng)始人彭心所說,“門店不僅是一個生產(chǎn)場所,更是品牌的體驗場所。空間是給顧客的第一印象,好的體驗?zāi)軌驗轭櫩蛶矶嘣膬?nèi)容和價值,從而成為品牌的優(yōu)勢”。
通過多種門店類型,切入的體驗場景各不相同,滿足當下年輕人集“吃喝玩樂”于一體的消費心理,營造了一個高黏性的社交空間。
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爆款法則三:
講述年輕人的故事
作為一個年輕人的品牌,奈雪始終在用年輕人的語言講述年輕人的故事。
首先是以快閃玩法,打造沉浸式的消費體驗。
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2019年,奈雪的茶曾與人民日報新媒體聯(lián)名打造“有為青年看報喝茶”快閃店。店中設(shè)置了爺爺時代、爸爸時代和當今青年三代人不同的喝茶場景和特色物件,帶給消費者跨越70年的歷史回憶,引發(fā)年輕人對國潮飲品奈雪的茶的喜愛與共鳴。
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2020年,奈雪曾與榮耀聯(lián)合推出“科技潮飲快閃店”,以“UPGrade Your Taste”為主題,通過為茶品加料的方式,將榮耀智慧生活的生產(chǎn)力、創(chuàng)造力、表現(xiàn)力、連接力、元氣力五大“原力”融入奶茶的五種加料中,以時尚飲品為紐帶,同消費者做了一次深入的溝通,為味蕾升級,給生活加料。
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還曾在深圳打造五周年快閃店,以一個巨型奈雪杯造型強勢吸睛,開設(shè)“美好研究所”“美好茶研室”“美好未來”“美好博物館”“美好萬物”5大主題展區(qū),以生日之名,打造“五房兩廳的奈雪奶茶”給粉絲以驚喜和刺激。
其次借跨界聯(lián)名,深入年輕人的心智。
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王者榮耀作為國民游戲受到諸多年輕人的追捧。2019年奈雪的茶與王者榮耀跨界聯(lián)動打造王者榮耀競技賽,打通年輕人的茶飲與游戲生活。同年,奈雪的茶還開設(shè)霸氣英雄主題店。年輕用戶不僅可以一起線下暢王者游戲,又可以“一杯好茶,一口軟歐包”,享受一段溫馨舒適的幸福時光和美好生活體驗。
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2020年,奈雪與長虹跨界合作,借勢“5G”熱點,打造“5G(吉)奶茶”的概念,包括健康長虹、學(xué)業(yè)長虹、財運長虹、事業(yè)長虹、桃花長虹,消費者可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的5G(吉)杯套。
不僅如此,雙方還聯(lián)合共創(chuàng)一批長虹定制款產(chǎn)品,在合作期間包裝為虹運當頭套餐(包括霸氣芝士草莓、草莓魔法棒),定制了長虹X奈雪專屬虹運周邊(包括李白的冰箱貼、明信片、虹運當頭漁夫帽)等。
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此外,奈雪還與藝術(shù)跨界合作,比如通過打造畢加索&達利真跡展,奈雪為粉絲和藝術(shù)愛好者提供了一次近距離欣賞無價之寶的機會。
可以看到,奈雪在藝術(shù)、科技等年輕人相對感興趣和集中的領(lǐng)域,展開了異業(yè)合作的營銷,讓奈雪給年輕人留下一種有內(nèi)涵、又潮又會玩的品牌印象。
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爆款法則四:
打造年輕人的IP
伴隨著消費升級,消費者在產(chǎn)品使用剛需的基礎(chǔ)上,對品牌個性、情感體驗提出了更高的要求。光影、裝置、玻璃、雕塑、數(shù)字媒體……這些形式各異的藝術(shù)媒介正在加速滲透當代年輕人的生活。
正是基于這樣的洞察,奈雪發(fā)起CUP美術(shù)館計劃,通過常態(tài)化藝術(shù)IP的方式持續(xù)與藝術(shù)家合作,呈現(xiàn)不同主題的藝術(shù)展,將普通的茶飲杯打造成一幅獨立的、流動的、可留存的藝術(shù)作品,在為消費者日常生活帶來充滿藝術(shù)氣質(zhì)和高品質(zhì)感體驗的同時,更構(gòu)筑了品牌護城河。
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比如在上個月520期間,奈雪CUP美術(shù)館計劃第六期推出“牽手杯”,攜手國際知名藝術(shù)家Roberts Rurans,將對親人、愛人、朋友以及愛寵等不同感情通過手繪畫作展現(xiàn),鼓勵每一種愛的表達,用一杯茶飲牽起不同的愛,放大生活日常里每一份滿含溫度的愛。
CUP美術(shù)館計劃首期啟動于2019年8月,彼時與日本藝術(shù)家PePe Shimada合作,以“Being A Cat”的主題,在茶飲杯上展示了6只各具萌態(tài)、滿載治愈力的貓咪,呼吁城市中的人們能試著像貓咪一樣放慢步伐,感受優(yōu)雅生活。
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一經(jīng)上線便引發(fā)轟動,觸達了 1000W+ 的消費群體,在微博、小紅書等社交媒體上,用戶開始用杯子來插花、做筆筒、放燈泡、寫字告白……用各種腦洞大開的創(chuàng)意讓「奈雪 CUP 美術(shù)館」有了更多生活化、場景化的表達。
自此,奈雪走上了藝術(shù)IP的打造之路。
2020年春節(jié),奈雪CUP美術(shù)館計劃第二期邀請到華人藝術(shù)家Cinyee Chiu,共同在飲品杯上開辦頗具東方美學(xué)的“新春瑞獸好運展”,以中國古代神獸為靈感打造出6只擁有吉祥寓意的瑞獸。
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如今,奈雪CUP美術(shù)館計劃已舉辦6期,從首期“BeingACat”主題展的驚艷亮相,第二期“新春瑞獸好運展”的國風滿格,到第三期“抱抱計劃”、第四期“跨年展”的溫暖力量,再到最新兩期的“年味杯”及“牽手杯”,CUP美術(shù)館計劃已經(jīng)成為奈雪的茶標志性的品牌IP。
過程中,奈雪將杯子打造成為具有包容性的藝術(shù)現(xiàn)場,借此不斷探索消費場所在城市中所能發(fā)揮的更大社會效能,向更多人展示美好的藝術(shù)表達和生活體驗。用“藝術(shù)+”的方式探索出了品牌的更多可能。
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結(jié)語
一個品牌的成功,總是天時、地利、人和三重因素共同作用的結(jié)果。
對于奈雪來說,天時即是抓住了新茶飲的風口;地利即是依托于創(chuàng)新的文化基因,在基于奶茶的場景延伸上全面開花,不斷拓寬奶茶的場景空間;人和即是融入到年輕人的文化語境之中,無論是產(chǎn)品還是營銷總能不斷帶來驚喜。
如今,你很難去定義奈雪,一家奶茶公司?一個藝術(shù)公司?一家茶文化公司?都是,又都不是。
而這恰恰是奈雪拿下“新茶飲第一股”的底氣所在,也是奈雪和整個新茶飲的想象空間所在!
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