餐飲戰(zhàn)疫,眾志成城!紅餐網(wǎng)(ID: hongcan18)每天為餐飲朋友送上《餐飲戰(zhàn)疫·熱點(diǎn)解讀》。
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疫情之下,有人關(guān)店止損,有人逆行擴(kuò)張,點(diǎn)都德宣布關(guān)閉5家門店,新榮記4店同開;海底撈、西貝集體瞄準(zhǔn)新零售;麥當(dāng)勞股價(jià)大跌;喜茶或?qū)⑼瓿尚乱惠喨谫Y,估值或超160億元;第四屆全球連鎖節(jié)已經(jīng)開幕!更多詳情,請看今日熱訊。
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如今,就連廣州的老字號(hào)餐飲品牌“點(diǎn)都德”也未能免于此難。有消息稱,點(diǎn)都德決定關(guān)掉5家門店(約占門店總數(shù)的10%)來止損。目前點(diǎn)都德全國門店數(shù)為48家。?

雖然點(diǎn)都德總經(jīng)理沈志輝去年就曾表示會(huì)淘汰一些表現(xiàn)不好的店鋪,將資源集中到發(fā)展明朗的門店上,但眼下來看,疫情沖擊是這5家門店被關(guān)閉的直接 。?
沈志輝表示,進(jìn)入3月,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)腳步逐漸加快,雖然餐飲店的堂食也在逐步放開,3月8日起點(diǎn)都德也有十家門店恢復(fù)了堂食,但客流恢復(fù)情況并不如預(yù)期。
而且餐廳目前還面臨著食材的損耗,利潤空間壓縮等困難,讓餐廳的經(jīng)營成本更重,被迫無奈,只能選擇閉店止損。
疫情期間,和大部分餐飲品牌一樣,點(diǎn)都德也寄望于外賣業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)來提升銷售業(yè)績。沈志輝透露,點(diǎn)都德線上天貓旗艦店最近銷量表現(xiàn)還不錯(cuò),下個(gè)月會(huì)有一批新的手信、餅食等產(chǎn)品上線。

沈志輝表示,疫情之下沒有誰能夠獨(dú)善其身,必定帶來通縮。這次突發(fā)事件,帶給點(diǎn)都德的啟示是,“要注重多元發(fā)展、防范風(fēng)險(xiǎn),不要所有雞蛋放在一個(gè)籃子里?!?/span>
紅餐網(wǎng)(ID: hongcan18)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在疫情期間,除了關(guān)店止損的餐企以外,也有一些“逆行者”,在別人關(guān)店止損的時(shí)候,它選擇了逆勢擴(kuò)張。
日前,老鄉(xiāng)雞在2020年品牌發(fā)布會(huì)上宣布加速一線城市的布局,今年將會(huì)突破1000家門店。
從新榮記微信公眾號(hào)消息得知,在3月23日,新榮記于共北京、上海、臺(tái)州,三城開出了4家新門店,其中還包括了2個(gè)新品牌,分別為主打官府菜的“京季”、主打湘菜的“芙蓉?zé)o雙”,而另外兩家新店則是新榮記和榮小館兩個(gè)品牌,分別設(shè)在上海、臺(tái)州兩地。

新榮記成立于1995年,如今已經(jīng)發(fā)展為一家集星級(jí)酒店、高檔會(huì)所、私家莊園、傳統(tǒng)火鍋和特色餐廳五種經(jīng)營業(yè)態(tài)為一體的大型酒店集團(tuán),并以“新榮記”為核心品牌,加上京季和芙蓉?zé)o雙,新榮記旗下共有六大子品牌,其余四個(gè)品牌分別為榮小館、榮記肥牛海鮮火鍋、榮莊和榮府宴。
抗疫已長達(dá)2個(gè)月。由于疫情的沖擊,眾多餐飲企業(yè)不得不暫時(shí)停業(yè),造成了嚴(yán)重的損失。寒冬之下,餐飲企業(yè)紛紛開啟自救模式,還有包括海底撈、西貝、真功夫在內(nèi)的不少知名餐飲品牌瞄準(zhǔn)了菜品零售化業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“餐飲+零售”的新商業(yè)模式。
例如,西貝針對“宅家”的消費(fèi)者推出快遞到家,加熱即享的店內(nèi)招牌菜;海底撈也迅速反應(yīng),在多個(gè)電商平臺(tái)推出了方便菜品牌“開飯了”,這個(gè)系列產(chǎn)品包括12道菜,4種湯,食材已預(yù)先做熟,加熱3-5分鐘即可食用,非常方便;真功夫也在小程序“功夫會(huì)”上線了米、油、排骨等生鮮和半成品。
不過,餐飲零售化并非疫情期間才展露苗頭,而是蓄勢已久。廣為人知的海底撈自熱小火鍋是成功代表之一。而在盒馬鮮生等商超,各種品牌的即食即熱產(chǎn)品也成為消費(fèi)者購買的主力軍之一。
有行業(yè)人士認(rèn)為疫情是餐飲零售化進(jìn)一步發(fā)展的催化劑。越來越多餐飲企業(yè)認(rèn)識(shí)到零售化是行業(yè)開源節(jié)流的“神助攻”。不同于堂食和外賣業(yè)務(wù),它打破了餐飲店服務(wù)半徑和用餐時(shí)間的限制,通過現(xiàn)代物流拓寬了服務(wù)范圍,顯著提高了餐飲業(yè)的天花板。同時(shí),零售產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付自成體系,與堂食毫無沖突,這點(diǎn)有別于外賣業(yè)務(wù)對堂食造成的資源沖突影響。
未來的餐飲消費(fèi),必將是堂食+多終端的經(jīng)營模式,餐飲和零售之間也將由之前的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系。
麥當(dāng)勞遭遇關(guān)門潮今再跌4%
隨著新冠疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散,封城、停產(chǎn)、關(guān)門等字眼已經(jīng)開始席卷全球,全球餐飲行業(yè)遭受了前所未有的打擊,迎來了閉門潮。
作為全球最大快餐集團(tuán)麥當(dāng)勞也不能幸免,經(jīng)其官方宣布,最遲將從3月23日晚間7點(diǎn)開始,關(guān)閉其在美國和愛爾蘭的所有餐廳。
而早在本月17日,麥當(dāng)勞就已經(jīng)宣布關(guān)閉其美國門店的用餐區(qū)域,僅提供外賣和外帶服務(wù);另外,在中國,麥當(dāng)勞也關(guān)閉了湖北省約300百家餐廳,其它區(qū)域約3000家雖然正常開放,但也一直采取不提供堂食,客戶主要通過二維碼點(diǎn)餐并外帶。
受到疫情影響,麥當(dāng)勞這只曾經(jīng)美股的長期大牛股,也被拉下了神壇。公司股價(jià)從2月底的高點(diǎn)217美元附近,至今最低下滑至124美元,下滑幅度接近40%,市值也短短數(shù)十日,蒸發(fā)近500億美元,從1600億美元跌至1000美元附近,可謂異常慘烈。
不過也有數(shù)據(jù)顯示,麥當(dāng)勞在2019年的市場增速也大幅放緩,略低于市場預(yù)期,第四季度收入同比下降了3.6%。
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這樣看來,在疫情之前,麥當(dāng)勞的業(yè)績增長就已經(jīng)開始趨緩,而隨著疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散,關(guān)門潮將再次給公司業(yè)績雪上加霜。關(guān)鍵現(xiàn)在疫情何時(shí)結(jié)束還尚無定論,這預(yù)示著麥當(dāng)勞未來的業(yè)績還將面臨更多的不確定性。
3月23日有媒體消息稱,喜茶即將完成新一輪融資:由高瓴資本和Coatue(寇圖資本),投后估值或?qū)⒊^160億元。在本輪融資之前,喜茶共經(jīng)歷三輪融資。
倘若這筆融資完成,喜茶不僅在半年多的時(shí)間里完成了估值近乎翻倍的上漲,更將成為目前估值最高的新式茶飲品牌。
不過,對于此次融資消息,喜茶官方回應(yīng)稱:“沒有回應(yīng),暫無更多信息提供”。
去年7月,晚點(diǎn)LatePost消息稱喜茶完成一輪由騰訊和紅杉資本領(lǐng)投的融資,投后估值90億元。即在不足一年的時(shí)間內(nèi),喜茶的估值已從90億漲到160億,漲了近8成。
根據(jù)喜茶官方公布的經(jīng)營數(shù)據(jù),2019年,喜茶已經(jīng)在43個(gè)城市開出了390家門店,而2018的這一數(shù)字是163家。同時(shí),單喜茶Go小程序全年新增1582萬用戶,小程序用戶總數(shù)達(dá)到2150萬。
值得一提的是,在傳出融資的前一天,喜茶還和茶顏悅色同時(shí)登上了微博熱搜,原因是喜茶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽中了茶顏悅色的粉絲。
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而兩大品牌的有趣“互動(dòng)”,也讓話題#喜茶抽獎(jiǎng)抽到茶顏悅色粉絲#在短短2天時(shí)間就引發(fā)了2.4億的閱讀和3.7萬人的討論。
有人分析,這不排除是兩個(gè)品牌聯(lián)合編排的一場“大戲”,不過,也有行業(yè)人士表示,無論這次話題是無心插柳還是有意栽花,其實(shí)都不太重要,當(dāng)疫情讓許多人壓抑、苦悶之時(shí),兩個(gè)品牌的互動(dòng)多少為生活添加了一點(diǎn)色彩和樂趣。
如果真的有一天,喜茶和茶顏悅色搞聯(lián)名、組CP,相信經(jīng)歷了這件事,大家都不會(huì)覺得太奇怪。
大聯(lián)盟大反攻·助力1億實(shí)體人
2020年3月14日15:00,由逸馬集團(tuán)、新潮傳媒、有贊、紅餐網(wǎng)等聯(lián)合主辦的第四屆全球連鎖節(jié)——大聯(lián)盟大反攻·助力1億實(shí)體人,在學(xué)到連鎖直播間“云”開幕!
直播活動(dòng)一直到4月5日結(jié)束,分為4個(gè)大的主題,歷時(shí)30個(gè)小時(shí),涵蓋酒店餐飲連鎖、生活服務(wù)、綜合零售、醫(yī)療醫(yī)藥健康、食品飲料、服裝鞋帽飾品、家居建材裝飾、美容美體、教育培訓(xùn)、汽車服務(wù)、家電數(shù)碼等實(shí)體服務(wù)行業(yè)。
日前,在“云”論壇上,連鎖教父、逸馬集團(tuán)創(chuàng)始人馬瑞光先生為實(shí)體業(yè)和連鎖人發(fā)聲,并帶來了《大聯(lián)盟 · 大反攻》的主題分享。
在直播分享中,馬瑞光認(rèn)為,在疫情的危機(jī)之下,連鎖經(jīng)營者也要審時(shí)度勢,在經(jīng)營上做出改變。在馬瑞光看來,未來的新商業(yè),服務(wù)客戶的手段和方法會(huì)發(fā)生根本性的變化:
1. 企業(yè)要有長期主義的思想,要用“做強(qiáng)做久”取代“做強(qiáng)做大”;
2. 數(shù)智化(數(shù)字化、智能化、智慧化)將會(huì)成為企業(yè)的新戰(zhàn)略;
3. 店商-電商-微商-播商,會(huì)平起平坐;
5. 輕組織受追捧,專業(yè)的事由專業(yè)的人去做;
6. 合伙人機(jī)制普及,“平臺(tái)”+“個(gè)人”成為常態(tài);
7. 直營連鎖是連鎖初級(jí)階段,特許加盟是高級(jí)階段,未來直營連鎖會(huì)讓位于特許加盟;
8. 以無形資產(chǎn)所產(chǎn)生的收入,利潤越高企業(yè)就越有競爭力,未來經(jīng)營無形開始超過經(jīng)營有形,品牌授權(quán)開始超越產(chǎn)品提供。