漲知識 酒店如何正確借用名人的效應(yīng)

類別： 資訊 關(guān)鍵字： 文華東方 粉絲經(jīng)濟(jì) 麗茲酒店 時(shí)間：2019-09-06 09:18 來源：微信公眾號邁點(diǎn) 作者：

　　品牌代言人的英文原詞是Advertising Endorser，從Endorser就能看出明星代言的真正含義，那就是信任背書，一方面是通過明星的表現(xiàn)使品牌和名人之間建立聯(lián)想，增加消費(fèi)者的購買欲望，另一方面對無差異化產(chǎn)品建立品牌區(qū)隔，將明星的特質(zhì)映射到品牌，賦予品牌明星化的特質(zhì)，從而讓品牌從無差異化的競爭中脫穎而出。
　　知名度
　　借用明星效應(yīng)，酒店主要是想為酒店打出知名度。
　　阿德萊德大學(xué)營銷專家Cullen Habel說：“企業(yè)使用明星代言的主要原因是找準(zhǔn)目前客戶，過濾掉非目標(biāo)客戶。無論是酒店還是其他服務(wù)型企業(yè)，都在參與一場極力推動客戶選擇自己、走向自己的戰(zhàn)爭?！?br />　　在短時(shí)間內(nèi)通過消費(fèi)者對明星的認(rèn)同感，從而增加對自身品牌的認(rèn)知和好感，對于酒店來說，十分有利。
　　可靠性
　　當(dāng)代社會，人們會默認(rèn)名人的衣食住行，往往都是最好的。因此，有了明星的使用或者背書，無形中對于產(chǎn)品或者品牌的質(zhì)量增加了可靠性。明星住過的酒店也是如此，會被自然而然帶上“高品質(zhì)”的標(biāo)簽。
　　“粉絲經(jīng)濟(jì)”賦能
　　這兩年，無論是互聯(lián)網(wǎng)還是娛樂圈，“粉絲經(jīng)濟(jì)”如火如荼，各行各業(yè)都想從中分得一杯羹，酒店業(yè)也并不奇怪。
　　“粉絲經(jīng)濟(jì)”的爆炸式增長會帶來巨大的流量，優(yōu)質(zhì)偶像能夠釋放巨大的流量為酒店賦能，加強(qiáng)其背后的粉絲與酒店集團(tuán)的情感鏈接，成為其潛在消費(fèi)者。
　　競爭力
　　在酒店競爭激烈的當(dāng)下，酒店業(yè)的競爭進(jìn)入了文化競爭和時(shí)尚競爭的階段。能否吸引到更多的明星為酒店背書，成為了將品牌區(qū)分開來的重要方式。
　　拋開名人“余溫房”這種低級惡俗的借力方式，酒店其實(shí)有著不少名人效應(yīng)的“正確操作”，為自己獲得名氣。

　　精選代言人
　　品牌有代言人并不奇怪，同樣有品牌的酒店，選擇代言人為其站臺也是再正常不過的操作。
　　2018年7月5日，萬豪國際集團(tuán)旗下威斯汀酒店及度假村宣布黃軒成為大中華區(qū)全新品牌健康生活大使。此次合作旨在進(jìn)一步推廣威斯汀健康生活的理念，強(qiáng)化活力運(yùn)動的生活方式。而黃軒一直保持著積極健康的公眾形象，在繁忙的工作中，也能呈現(xiàn)給大家健康、運(yùn)動的生活狀態(tài)，這與威斯汀品牌價(jià)值觀十分契合。
　　豪華酒店品牌豪華精選酒店及度假村于2018年5月29日正式宣布，邀請新晉“金馬影后”周冬雨出任新一任全球品牌大使，成為豪華精選品牌首位來自中國的女性“環(huán)球旅行家”。選用青春活力的90后為品牌大使，看得出豪華精選關(guān)注年輕一代環(huán)球旅客的需求，傳遞更為年輕化的品牌理念與定位。
　　文華東方酒店全球品牌廣告計(jì)劃名人粉絲：陳坤、林志玲、莫文蔚、蘇菲·瑪索等
　　文華東方酒店集團(tuán)耗資數(shù)百萬美元打造的全球廣告計(jì)劃「He’s a Fan/She’s a Fan」陸續(xù)邀請擁戴文華東方品牌的知名人士加入支持者行列。陳坤、林志玲、張曼玉、伊莎貝爾·于佩爾、劉玉玲、莫文蔚等都是集團(tuán)的名人支持者。
　　名人故事
　　名人故事，更能為酒店添加一份傳奇色彩。
　　譬如巴黎麗茲酒店，雖然本就知名，但因?yàn)榭煽上隳蝺号c海明威的青睞，更為名聲大噪，甚至成為后世名人擁戴者的“朝圣地”。
　　好萊塢的馬蒙特莊園，霍華德·休斯曾龜縮在馬爾蒙眾多平房中的一間，朱迪.加蘭曾在酒店大堂彈奏鋼琴，此外瑪麗蓮.夢露也是這里的?？?。翻遍好萊塢都難覓的私密氛圍，令這家酒店成為明星們的避世天堂。
　　2010年，著名導(dǎo)演索菲亞·科波拉拍攝的電影《在某處》，就描述了一個(gè)發(fā)生在 Chateau Mormont 中的故事，該片獲得了第67屆威尼斯國際電影節(jié)金獅獎。
　　影視露出
　　前段時(shí)間的《親愛的熱愛的》，火了三亞亞特蘭蒂斯，幾乎全方位地展現(xiàn)了酒店的獨(dú)特與美景，也讓觀眾對這個(gè)酒店產(chǎn)生了向往。
　　《西北偏北》《聞香識女人》《西雅圖夜未眠》等數(shù)十部著名電影都在擁有文藝復(fù)興時(shí)期法國古堡風(fēng)格的廣場酒店（Plaza Hotel）取景。
　　影視+酒店，是為酒店帶來流量的重要方式之一，在影視美學(xué)和技術(shù)的雙重帶動下，影視畫面對取景地的展示達(dá)到了歷史頂峰。
　　明星效應(yīng)雖然令人心動，但也無需過于迷信，畢竟酒店不是快消品，明星的帶貨能力在這里并不能過多體現(xiàn)。
　　大多數(shù)受眾，只能看著明星的體驗(yàn)過個(gè)眼癮，而明星居住的酒店，大多價(jià)格不菲，真的到了自己掏錢，反而捉襟見肘。
　　此外，根據(jù)甲骨文（Oracle）一項(xiàng)研究消費(fèi)者觀念、酒店住宿業(yè)品牌忠誠度和影響的全球調(diào)研發(fā)現(xiàn)，社交媒體推薦比廣告代言更有效。
　　研究顯示，43％的消費(fèi)者表示他們更可能信任YouTube達(dá)人的推薦，而不是品牌廣告或宣傳；37％的消費(fèi)者認(rèn)為社交達(dá)人入住過的和推薦的酒店比廣告代言名人推薦的酒店更值得信賴。酒店品牌方面，62％的酒店品牌目前沒有和社交達(dá)人合作，71％的酒店品牌沒有品牌代言人。
　　誠然，明星效應(yīng)能夠?yàn)榫频陰硪欢ǖ闹忍嵘?，但比起這些，服務(wù)與質(zhì)量，依然是名人效應(yīng)背后的重中之重。