星巴克國內(nèi)首家無聲咖啡門店落戶廣州

類別： 資訊 關(guān)鍵字： 星巴克 無聲咖啡館 星巴克咖啡館 時(shí)間：2019-05-24 07:18 來源：微信公眾號(hào)咖門 作者：

　　2019年5月19日，第29個(gè)全國助殘日，星巴克國內(nèi)首家無聲咖啡館在廣州越秀區(qū)東方文德廣場(chǎng)開業(yè)，這大概是全國3800多家星巴克里最安靜的一家。
　　這也是星巴克在全球建設(shè)的第三家聽障友好門店。2016年，星巴克在馬來西亞開設(shè)了全球第一家聽障友好門店，2018年在美國華盛頓開出了第二家，并且門店運(yùn)營狀況良好。
　　在這家店，聽障人士的咖啡師共14位，約為全部員工的一半，其他員工也都能夠使用手語交流。
　　從店外遮陽傘及門框上的手語標(biāo)志，到店內(nèi)的各種手語指示牌、再到聽障咖啡師的手語刺繡圍裙等等，都在“無聲”地邀請(qǐng)顧客。
　　為了實(shí)現(xiàn)點(diǎn)單的無障礙交流，門店全新設(shè)計(jì)了點(diǎn)單系統(tǒng)，包括用于交流的手寫板、手持菜單牌、以及點(diǎn)單雙面顯示屏等。門店的飲品及食品都標(biāo)有特殊的編號(hào)，讓顧客可以輕松完成點(diǎn)單。

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