2020年12月30日，上海擎朗智能科技有限公司宣布完成C輪融資。本輪融資由軟銀亞洲風(fēng)險(xiǎn)投資公司（SoftBankVenturesAsia）領(lǐng)投，這是該公司在今年內(nèi)完成的第二輪融資，總?cè)谫Y額達(dá)數(shù)億元人民幣。本輪融資主要用于進(jìn)一步加深擎朗配送機(jī)器人在國內(nèi)餐飲市場(chǎng)的滲透、海外市場(chǎng)拓展以及醫(yī)療等新事業(yè)部的橫向發(fā)展，沖盈資本擔(dān)任本輪獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。

　　此前，擎朗智能在2020年3月完成了B輪融資，今年年初、年末兩輪融資總金額達(dá)數(shù)億人民幣。

擎朗機(jī)器人在餐廳及醫(yī)院服務(wù)

　　擎朗智能成立于2010年，是一家全球領(lǐng)先的以智能服務(wù)機(jī)器人為核心，面向餐飲、醫(yī)療、酒店、娛樂、零售、場(chǎng)館、政務(wù)、商務(wù)辦公、房地產(chǎn)、社區(qū)養(yǎng)老、銀行、郵政、金融、保險(xiǎn)、機(jī)場(chǎng)、車站等商用場(chǎng)景，提供全新智慧無人配送解決方案的人工智能企業(yè)及室內(nèi)無人駕駛專家。

擎朗機(jī)器人全家福

　　截至目前，擎朗已迭代發(fā)布十余款產(chǎn)品，并均實(shí)現(xiàn)線下商業(yè)場(chǎng)景落地，拓寬了無人配送機(jī)器人的服務(wù)領(lǐng)域與應(yīng)用場(chǎng)景。目前擁有1000+人的團(tuán)隊(duì)，并在全國23個(gè)城市設(shè)立了分公司，同時(shí)承擔(dān)獲客和運(yùn)維的工作。同期還建立了全球第一條移動(dòng)服務(wù)機(jī)器人量產(chǎn)產(chǎn)線、通過安全的機(jī)器人架構(gòu)和全方位服務(wù)體系，為全球客戶提供適合自身環(huán)境的全新智慧解決方案與品質(zhì)服務(wù)。

擎朗送餐機(jī)器人助力無接觸餐廳

　　創(chuàng)始人李通扎根機(jī)器人行業(yè)近20年，曾在微軟亞洲工程院IncubationTeam，參與微軟機(jī)器人操作系統(tǒng)項(xiàng)目RoboticStudio項(xiàng)目開發(fā)，于今年入榜財(cái)富雜志(FORTUNE）“2020中國40位40歲以下的商界精英”以及36氪“36位36歲以下了不起的創(chuàng)業(yè)者”。

新冠疫情期間首個(gè)智能抗疫隔離點(diǎn)「杭州省委黨?！?/span>

　　公司核心團(tuán)隊(duì)也大多具備10年以上的機(jī)器人研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。擎朗智能在在機(jī)器人自主定位導(dǎo)航及核心傳感器方面擁有核心競(jìng)爭力，首創(chuàng)商用級(jí)室內(nèi)定位導(dǎo)航系統(tǒng)，智能調(diào)度系統(tǒng)等，具備一整套完整供應(yīng)鏈，可實(shí)現(xiàn)大規(guī)模量產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本。

　　截至2020年10月，擎朗智能產(chǎn)品系列中的送餐機(jī)器人已在4.6萬億餐飲市場(chǎng)中占有率排名第一，全球市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上，已與10000多家B端客戶合作，服務(wù)8000萬+人次，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模量產(chǎn)商業(yè)化落地。此外，擎朗智能已與65%的百強(qiáng)餐飲品牌達(dá)成了合作，為海底撈、外婆家、廣州酒家、豐茂烤串等知名餐飲企業(yè)，提供無人配送餐飲機(jī)器人解決方案。

全球首家智慧圖書館「熊本森都心廣場(chǎng)圖書館」

　　與國內(nèi)相比，海外市場(chǎng)人力成本更高，無人配送市場(chǎng)需求更大。在占領(lǐng)國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，擎朗智能也在積極開拓海外市場(chǎng)，截止至2019年第三季度，已進(jìn)軍美國、加拿大、英國、西班牙、德國、意大利、希臘、比利時(shí)、丹麥、匈牙利、泰國、新西蘭、澳大利亞、韓國、日本、多米尼加共和國、阿聯(lián)酋等60+海外國家與地區(qū)。被BBC、NBC、路透社等多家海外媒體多輪報(bào)道，向海外傳達(dá)了中國智造的科技魅力。

全球首家機(jī)器人咖啡館「韓國大田Storant咖啡館」

荷蘭首個(gè)機(jī)器人餐廳—OishiFusion壽司店

　　李通表示，醫(yī)療市場(chǎng)是個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)，以往的變化比較慢，周期長，而疫情大大壓縮了醫(yī)療行業(yè)的變化周期。新冠疫情期間，擎朗機(jī)器人在第一時(shí)間積極行動(dòng)，開展“智能抗疫，馳援全國疫區(qū)”計(jì)劃，馳援?dāng)?shù)百臺(tái)機(jī)器人送達(dá)全國各地疫情重災(zāi)區(qū)，包含武漢協(xié)和醫(yī)院、方艙醫(yī)院等近200個(gè)醫(yī)院和隔離點(diǎn)，通過醫(yī)療物資、醫(yī)患的餐食配送，從而有效避免交叉感染，減輕醫(yī)護(hù)人員工作負(fù)擔(dān)，節(jié)約醫(yī)用防護(hù)用品。大大推進(jìn)了擎朗在醫(yī)療場(chǎng)景下的落地。

　　李通表示，機(jī)器人應(yīng)用在疫情之前已經(jīng)在生活中有相當(dāng)規(guī)模的應(yīng)用和普及，而疫情加速了機(jī)器人應(yīng)用被大家認(rèn)知的過程。另一方面，疫情對(duì)配送機(jī)器人領(lǐng)域是個(gè)“大考”，而結(jié)果已證明配送機(jī)器人在這種應(yīng)急考試中是能夠快速應(yīng)變并承擔(dān)工作的。疫情之后，無人配送機(jī)器人行業(yè)會(huì)快速并持續(xù)地推廣開去，預(yù)計(jì)2-3年后在一線城市的商圈中可能都會(huì)看到機(jī)器人的身影。

　　軟銀亞洲合伙人丁海鵬表示：“今年的疫情對(duì)各行各業(yè)帶來了巨大沖擊，服務(wù)機(jī)器人的逐漸普及解決了眾多商家在招工、配送、消殺等方面的煩惱。作為服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，擎朗以其機(jī)器人極高的性能以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)高效的響應(yīng)速度，讓大量客戶實(shí)現(xiàn)快速智能化轉(zhuǎn)型。擎朗的團(tuán)隊(duì)已在行業(yè)深耕長達(dá)10年，我們看好他們?cè)诟嘈袠I(yè)領(lǐng)域以及全球市場(chǎng)的拓展能力，通過優(yōu)秀的機(jī)器人產(chǎn)品去更好地協(xié)助客戶提升商業(yè)效率。”

　　此次軟銀亞洲投資擎朗智能，對(duì)于擎朗在海外尤其是亞洲市場(chǎng)的拓展起到1+1大于2的效果，共同探索提供覆蓋全球的周邊生活智慧無人配送的解決方案。

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