在新零售場景體驗(yàn)時(shí)代,企業(yè)從渠道和自身資源的角度考慮,讓品牌互為連接的渠道,品牌動(dòng)力機(jī)制被跨界迅速激活。
消費(fèi)者的需求開始變得多元化、個(gè)性化,場景營銷也逐漸成為主導(dǎo)性的營銷策略。
新時(shí)代的消費(fèi)群體更加注重服務(wù)體驗(yàn),場景的碎片化和平臺(tái)的多樣化使場景營銷的定義以及覆蓋面再次被延伸。
今天,帶大家探一家有300多年歷史的古店。
你以為的同仁堂
后來的同仁堂
現(xiàn)在的同仁堂
新零售背景下,中華老字號(hào)藥堂——同仁堂玩出國潮味,到底是個(gè)啥味?這一獨(dú)特的跨界成為很多消費(fèi)者關(guān)注重點(diǎn)。
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這家跨界“新零售”店鋪,“中藥味”咖啡館,成為新零售行業(yè)的新晉網(wǎng)紅,走進(jìn)店鋪,迎面撲來的是一股中藥氣息和時(shí)尚的裝修,引人入勝,門店名為“知嘛健康”,成為同仁堂打造的全新超級(jí)IP。
同仁堂知嘛健康店內(nèi)面積達(dá)500平方米,主要有兩層,一樓是養(yǎng)生咖啡和草本烘焙,二樓是號(hào)脈抓藥和針灸理療。
這「朋克養(yǎng)生」的跨界步伐廣受90后的歡迎,也因此吸引了很多人爭相奔赴前去打卡,同仁堂咖啡店一下子成為了“網(wǎng)紅”。
更多人能喝到有品質(zhì)保證和創(chuàng)新的飲品之外,更大的野心是要橫跨象、食、養(yǎng)、醫(yī)四大產(chǎn)品與服務(wù),把自己打造成“健康生活體驗(yàn)館”。
餐飲和診療的混搭,著實(shí)有著新零售的范兒。
該店產(chǎn)品最大的特色是在咖啡和其他飲品里加入中藥元素,比如甘草拿鐵、羅漢果美式、肉桂卡布奇諾、潤肺茶、黑枸杞葡萄柚等。
作為一家有300多年歷史的中華老字號(hào)藥堂,同仁堂的跨界可謂“膽大”和“創(chuàng)新”,從中藥店到咖啡店,看似跨界,實(shí)則是對(duì)于養(yǎng)生概念的延展。
同時(shí),透露著這家300多年歷史的品牌覺醒。
“智咖大師”上崗!
這家中藥味的咖啡館在官方微博發(fā)布動(dòng)態(tài)稱:又要開始搞事情了。
同仁堂集團(tuán)開了一間咖啡店還要引進(jìn)機(jī)器人來做咖啡。
看錯(cuò)了?!
那么,當(dāng)AI機(jī)器人遇到百年老字號(hào)的大健康新模式,大家猜猜會(huì)發(fā)生什么事情?
據(jù)了解,同仁堂知嘛健康(雙井店)將聯(lián)手獵戶星空,推出“朋克養(yǎng)生咖啡館”主題活動(dòng)。
「朋克養(yǎng)生咖啡館秋季養(yǎng)生手沖咖啡」將由同仁堂高級(jí)營養(yǎng)師+獵戶星空的六軸雙臂制飲機(jī)器人——“智咖大師”聯(lián)手研制。
走進(jìn)同仁堂知嘛健康(雙井店),一眼便能看到萌胖“大白”正在為顧客服務(wù),它!就是“智咖大師”!雖然體型比普通人略高大,但兩條靈活的機(jī)械臂工作起來卻精確自如、穩(wěn)健專業(yè)。
定量出豆、接粉、咖啡粉稱重、沖泡、清理濾紙、沖洗濾杯、沖泡完成……
3分鐘的功夫,智咖大師就做出了一杯香醇的手沖咖啡。
之所以能專業(yè)穩(wěn)健地“上崗”,成為一名不停為普通消費(fèi)者端出香醇飲品的咖啡師,“智咖大師”可謂經(jīng)歷了“臺(tái)上十分鐘、臺(tái)下十年功”的磨練。
它經(jīng)過了3000多小時(shí)的人工智能學(xué)習(xí)資料訓(xùn)練、百萬數(shù)據(jù)的視覺訓(xùn)練、3萬小時(shí)的雙臂調(diào)校,動(dòng)作精度能達(dá)到0.1毫米。
咖啡機(jī)器人的引入,給老字號(hào)同仁堂帶來了滿滿科技感,幫助老字號(hào)吸引越來越多的年輕人。老字號(hào)飲品店的吧臺(tái)前儼然成了“大型排隊(duì)現(xiàn)場”。
“在尊重傳統(tǒng)的過程中,我們也在探索創(chuàng)新元素,讓品牌更加年輕?!?strong>同仁堂知嘛健康負(fù)責(zé)人俞睿璇說。
同時(shí)還透露:同仁堂知嘛健康也將繼續(xù)與獵戶星空合作,探索新零售場景。
打通線上線下信息渠道,圍繞消費(fèi)者的生活需求提供出更加全面的解決方案,成為場景營銷的新使命。
期待零售人能夠?yàn)橄M(fèi)者營造出沉浸式、口碑化、體驗(yàn)式的營銷場景,來一場極致的創(chuàng)意性跨界場景體驗(yàn)。
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