「廁所」成網(wǎng)紅打卡圣地？別攔我上廁所去！

類別：品牌關(guān)鍵字：網(wǎng)紅打卡圣地,廁所,購(gòu)物體驗(yàn). 時(shí)間：2019-12-02 17:41

　　當(dāng)“體驗(yàn)式消費(fèi)”成為了實(shí)體商業(yè)的趨勢(shì)，什么細(xì)節(jié)最影響你的“購(gòu)物體驗(yàn)”？是高端奢華的國(guó)際品牌？獨(dú)特前衛(wèi)的空間及建筑設(shè)計(jì)？豐富多彩的IP文化業(yè)態(tài)？浸入式的互動(dòng)裝置......？

　　關(guān)于購(gòu)物體驗(yàn)，“一千個(gè)人，就有一千個(gè)哈姆雷特”。對(duì)于茂茂君來(lái)說(shuō)，除了創(chuàng)新獨(dú)特的空間設(shè)計(jì)和新奇的業(yè)態(tài)之外，茂茂君特別鐘情于商場(chǎng)的衛(wèi)生間體驗(yàn)！

　　想了解一家購(gòu)物中心的內(nèi)在氣質(zhì)，衛(wèi)生間是最直觀的細(xì)節(jié)體現(xiàn)。

　　接下來(lái)，茂茂君將帶你們打卡一批網(wǎng)紅廁所，它們有的顏值逆天，已然成為了自拍圣地；有的氣味芬芳，每一秒都如沐春風(fēng)；有的功能強(qiáng)大，貼心到讓你根本停不下來(lái)......

　　為了迎接2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)，成田機(jī)場(chǎng)廁所——TOTO在2015年4月開設(shè)了GALLERY TOTO，因?yàn)橥鈧?cè)圍墻搭載了飛利浦霓裳屏（Luminous textile），可以呈現(xiàn)意境式的動(dòng)態(tài)圖像，所以這個(gè)廁所當(dāng)年也被譽(yù)為世界上最美的廁所。

　　除了華麗的外貌，入口處還貼心的附上了廁所向?qū)D，可以很方便的找到能歸置行李箱的廁格、有可以讓媽媽攜帶小朋友一起上廁所的廁格等等。

　　洗手間沿襲了商場(chǎng)整體高雅、精致的風(fēng)格，地面所采用的西班牙石灰?guī)r和墻面上的大理石有一種奢華感，燈光舒適，金色/暗粉色的色調(diào)非常雅致，還有愜意的香氛。

　　在通往洗手間的走廊上設(shè)有休息坐位，搭配有壁燈、綠植等。

　　洗手間有獨(dú)立的化妝區(qū)，做到干濕分離。烘干機(jī)等設(shè)備使用的是Dyson等高端品牌。另外，據(jù)商場(chǎng)介紹，洗手間的隔門作了15°自然開啟設(shè)計(jì)，即顧客用好隨手關(guān)門后，門會(huì)呈15°角開啟狀態(tài)，讓后來(lái)者知道該隔間不在使用狀態(tài)。

　　化妝間

　　母嬰室

　　很多商場(chǎng)都有把洗手間做成消費(fèi)者停留、休憩空間的想法，可惜效果往往不佳。不過(guò)，iapm環(huán)貿(mào)廣場(chǎng)的洗手間倒是真給人一種客廳的感覺。洗手間空間非常大，擺放在洗手間正中的寬大坐凳，簡(jiǎn)潔實(shí)用，使用率非常高。

　　洗手間一側(cè)是洗手臺(tái)，另一側(cè)是半面墻大的化妝鏡，化妝鏡擱板上備有化妝棉、棉簽、護(hù)手霜。墻面上設(shè)有一塊LED小屏幕滾動(dòng)播放場(chǎng)內(nèi)租戶信息。

　　母嬰室

　　上海新天地廣場(chǎng)的4-5層是商場(chǎng)自營(yíng)的Social House主題空間，因?yàn)橹鞔蚺灾黝}，所以4層洗手間做了特別裝修，如同女性閨房。

　　從標(biāo)識(shí)就可以看出它的多元功能

　　從功能區(qū)塊上來(lái)說(shuō)，洗手間分成了兩個(gè)功能區(qū)，右側(cè)是常規(guī)的洗手臺(tái)+如廁區(qū)；左側(cè)是休息區(qū)，有化妝臺(tái)、沙發(fā)位、母嬰室、更衣室。

　　右側(cè)傳統(tǒng)功能區(qū)：采用柔和的粉色，每個(gè)衛(wèi)生間的墻面上都寫有不同的slogan，例如：You really look good，Be awesome today。洗手臺(tái)區(qū)域則采用了圓形鏡面和云朵形狀的吊燈，作了一些隱藏式設(shè)計(jì)，臺(tái)面看上去很簡(jiǎn)潔。

　　左側(cè)化妝區(qū)：窄長(zhǎng)型的空間溫馨整潔，鏡子上的小燈泡、購(gòu)物袋掛鉤的設(shè)計(jì)非常貼心。區(qū)域盡頭兩個(gè)獨(dú)立的房間，分別為母嬰室和更衣室。

　　感覺都可以坐在這里喝個(gè)下午茶了

　　母嬰室：空間較大，主要有洗手臺(tái)、換尿布臺(tái)、休息凳三個(gè)區(qū)域，猴子造型的小桌子非常有趣

　　更衣室：墻面使用鮮明的玫紅色，沙發(fā)、地毯、花束等大大增加顏值

　　奕歐來(lái)是開放式奧特萊斯，在項(xiàng)目?jī)?nèi)分布的多個(gè)洗手間，主題各不相同。洗手間出自法國(guó)設(shè)計(jì)師 Yann Debelle de Montby 和唯泰國(guó)際總裁 Brian S.Garrison之手，賦予淋漓盡致的藝術(shù)風(fēng)格，帶給顧客強(qiáng)烈的視覺沖擊。

　　圖片來(lái)自“奕歐來(lái)上海購(gòu)物村”公眾號(hào)

　　每個(gè)洗手間都有一個(gè)公共休息區(qū)，休息區(qū)和洗手間內(nèi)部的墻面是由馬賽克拼貼的巨幅壁畫，色彩跳躍、豐富，每個(gè)洗手間的風(fēng)格也不盡相同。

　　不僅裝飾風(fēng)格富有藝術(shù)氣息，洗手間內(nèi)部的設(shè)施也非常齊全，有母嬰室、家庭衛(wèi)生間和普通隔間，每個(gè)隔間內(nèi)都設(shè)有獨(dú)立的洗手池。

　　廣州太古匯的先手間以白色為主色調(diào)，搭配綠植，設(shè)計(jì)感很強(qiáng)，給人一種洞穴的感覺。

　　圖片來(lái)自“廣州太古匯服務(wù)號(hào)”

　　據(jù)商場(chǎng)宣傳，洗手間主打環(huán)保理念，引進(jìn)曾獲歐洲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的“ROCA W+W”L型馬桶、頂部懸掛的綠植使用水循環(huán)系統(tǒng)的二次水資源進(jìn)行灌溉、墻面則采用環(huán)保材料GRC。

　　每個(gè)隔間內(nèi)都有獨(dú)立的座便器和洗手池

　　公共區(qū)域配備有多個(gè)洗手池和化妝臺(tái)，化妝臺(tái)上有可伸縮的美妝鏡、多種插孔的插座等。另外，女士洗手間內(nèi)還有一個(gè)售賣女性用品的自助售賣機(jī)，非常貼心。

　　廣州K11購(gòu)物藝術(shù)中心四層的洗手間在設(shè)計(jì)上頗有亮點(diǎn)，采用的是集裝箱式的設(shè)計(jì)，香檳色的銅架和帶有復(fù)古效果的燈組合在一起，時(shí)尚且動(dòng)感。女性洗手間采用玫紅色為主調(diào)，男性洗手間則以紫色為主。

　　洗手間內(nèi)的化妝臺(tái)與洗手臺(tái)分開設(shè)置，并且配有三塊三面鏡，燈光圍繞鏡子的四周，讓女性補(bǔ)妝的體驗(yàn)感更好。

　　每個(gè)隔間都帶有一套洗手臺(tái)，有更好的私密性。

　　深圳萬(wàn)象天地的洗手間呈極簡(jiǎn)風(fēng)格，灰色石墻透著一股“性冷淡風(fēng)”，洗手臺(tái)鏡面后有燈光設(shè)計(jì)。配備母嬰室的洗手間都有一間親子衛(wèi)生隔間，有成人和兒童馬桶以及安全座椅。

　　萬(wàn)象天地剛完成對(duì)母嬰室的改造，設(shè)備更齊全、燈光和顏色更溫馨。

　　不過(guò)，萬(wàn)象天地最有特色的是洗手間和智慧零售的結(jié)合。在商場(chǎng)小程序上設(shè)有尋找洗手間的功能。因?yàn)轫?xiàng)目體量很大，洗手間使用率不均衡，消費(fèi)者可以通過(guò)小程序查看到商場(chǎng)洗手間的位置、前往路線，以及空閑隔間的數(shù)量（避免長(zhǎng)時(shí)間在洗手間排隊(duì)）。

　　為避免母嬰室被無(wú)關(guān)人員占用，母嬰室門口配有刷臉進(jìn)入的功能，顧客首次使用時(shí)簡(jiǎn)單操作后可以注冊(cè)，然后刷臉進(jìn)入（如遇到緊急情況，可請(qǐng)保潔人員打開母嬰室）。

　　商場(chǎng)洗手間以暗色調(diào)為主，多功能衛(wèi)生間、男士、女士、兒童洗手間依次向深處排列。女士洗手間的裝修偏中式風(fēng)，進(jìn)門左側(cè)是洗手臺(tái)區(qū)域、右側(cè)是化妝區(qū)域，后面是如廁的隔間。

　　出了女洗手間再往里走轉(zhuǎn)個(gè)彎，就看到了2間小小的兒童洗手間。因?yàn)樵谕ǖ赖谋M頭，所以不會(huì)有人路過(guò)，珠簾的設(shè)計(jì)可以讓父母看到小朋友在里面的狀況。

　　兒童洗手間

　　兒童洗手池

　　成都銀泰中心in99的洗手間設(shè)計(jì)感很強(qiáng)，綠色鋼管裝飾了整個(gè)墻面，非?？犰拧Ｏ词珠g內(nèi)的圓形拱門讓人有一種時(shí)間之旅的感覺，純白色的洗手臺(tái)配上底部科技感的燈光則非?，F(xiàn)代。

　　另外，洗手臺(tái)打破常規(guī)洗手池+鏡子的設(shè)計(jì)，而是類似于“餐桌”，將所有的洗手池都放在了同一個(gè)圓臺(tái)上，并專門設(shè)置了高度較低的兒童洗手池。

　　商場(chǎng)母嬰室空間較大，設(shè)置有3間哺乳室及尿布臺(tái)，并且哺乳室相互分隔，有較好的私密性。

　　商場(chǎng)的洗手間可以用“奢華”二字來(lái)形容，大理石元素的運(yùn)用、頂部的水晶燈、精致的鏡子，以及紫色絨面沙發(fā)，這些細(xì)節(jié)都透露出一種高級(jí)感。

　　關(guān)于購(gòu)物體驗(yàn)，曾今在某篇報(bào)道上看到過(guò)這樣的分析：有80%的人表示，良好的衛(wèi)生間體驗(yàn)會(huì)增加自己去這個(gè)商場(chǎng)消費(fèi)的次數(shù)；而同樣也是80%的人表示，糟糕的衛(wèi)生間體驗(yàn)，會(huì)減少自己去這個(gè)商場(chǎng)的頻次。當(dāng)衛(wèi)生間成為一家商場(chǎng)的“硬實(shí)力”之一，往往它能直接影響到消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　文中案例轉(zhuǎn)載自 iziRetail逸芮

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