如何確定和維護(hù)人員配置水平，以確保這些清潔任務(wù)也能完成？標(biāo)準(zhǔn)化、工作量和時(shí)間安排是成功實(shí)施清潔計(jì)劃的關(guān)鍵。

清潔組織在確定清潔方法和優(yōu)先級(jí)時(shí)通常沒有標(biāo)準(zhǔn)化，即使是在人員有限的情況下也是如此。許多機(jī)構(gòu)在保潔業(yè)務(wù)中反應(yīng)遲鈍，缺乏對(duì)工作量配置的專項(xiàng)投資。

創(chuàng)建了緊密集成的標(biāo)準(zhǔn)化工作量解決方案的組織，即使在可用人員較少的情況下，也能更好地保持成功。當(dāng)出現(xiàn)需要快速?zèng)Q策的機(jī)會(huì)或危機(jī)時(shí)，他們也能做好準(zhǔn)備。

高效的工作量分配為必要的任務(wù)創(chuàng)建一個(gè)日歷，并記錄其頻率。這樣就能根據(jù)大樓的清潔需求、執(zhí)行（或不執(zhí)行）這些任務(wù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)以及可用預(yù)算來(lái)分配工作人員。

根據(jù)所選工具和設(shè)備的具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓ぷ髁糠峙洌菇M織能夠?qū)①Y源與從事這項(xiàng)工作的人員相匹配。

前進(jìn)的道路比你想象的要容易得多。采用已通過清潔行業(yè)審核的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)將簡(jiǎn)化流程。新的國(guó)際清潔時(shí)間資源詳細(xì)列出了數(shù)百種任務(wù)和工具，包括每種任務(wù)和工具的基準(zhǔn)時(shí)間。如需更多幫助，請(qǐng)執(zhí)行以下建議，為整個(gè)清潔計(jì)劃創(chuàng)建一個(gè)綜合方法：

留出適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和跟進(jìn)，以確保取得成功。

在定義和設(shè)定清潔目標(biāo)時(shí)要多加考慮。確保這些目標(biāo)符合組織的期望、法規(guī)要求和預(yù)期的健康清潔結(jié)果。這將在以后確定清潔工作的優(yōu)先次序、分配和時(shí)間安排時(shí)起到指導(dǎo)作用。確保任務(wù)和工作量與這些目標(biāo)保持一致，并經(jīng)常檢查以確保它們保持一致。

確定清潔目標(biāo)還能讓你更輕松地清理清潔計(jì)劃中那些無(wú)法幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的任務(wù)。

確定清潔目標(biāo)后，你需要計(jì)算為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要做哪些工作。換句話說(shuō)，需要計(jì)算清潔團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作量。這一步驟的復(fù)雜程度取決于可清潔區(qū)域的類型、大小和數(shù)量、空間類型以及所涉及的任務(wù)，因此將其細(xì)分會(huì)有所幫助。

首先，列出清潔團(tuán)隊(duì)需要完成的所有清潔項(xiàng)目和流程。使用國(guó)際清潔時(shí)間工作量標(biāo)準(zhǔn)，估算每個(gè)清潔項(xiàng)目和流程需要團(tuán)隊(duì)投入的時(shí)間和精力。

將項(xiàng)目/流程分解為更小的任務(wù)/階段，以設(shè)定每天、每周、每月、每季度和每年的工作量。確定哪些任務(wù)最緊迫，并按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行安排。

既然知道需要完成多少清潔工作，就需要了解清潔團(tuán)隊(duì)實(shí)際能完成多少工作。確?？紤]到現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的事件，如休假、招聘困難或其他妥協(xié)/責(zé)任。

根據(jù)工作量分配清潔工作。避免讓超額完成任務(wù)的人負(fù)擔(dān)過重，也避免削弱處于另一端的人的能力。把工作交給那些急于接受并快速完成工作的人是很有誘惑力的，但你有可能會(huì)讓他們焦頭爛額。

不要指望完成一次工作量就一勞永逸。還必須做好在必要時(shí)重新安排工作量的準(zhǔn)備。采取靈活的方法，了解自己可能需要調(diào)整，因?yàn)榻┗墓ぷ髁坎呗詴?huì)造成長(zhǎng)期的清潔問題。工作重點(diǎn)可能會(huì)發(fā)生變化，工作量也可能變得不均衡。只要在一年的時(shí)間里一切都趨于平衡，中間出現(xiàn)起伏也是正常的，同時(shí)還能達(dá)到預(yù)期的清潔效果。

制定更好的清潔計(jì)劃，工作量戰(zhàn)略為清潔組織提供了制定高效、創(chuàng)新、工作量均衡的清潔計(jì)劃的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)高績(jī)效。標(biāo)準(zhǔn)化的工作量不僅有利于一線清潔工人，也有利于負(fù)責(zé)制定和維護(hù)保潔人員配備水平的員工。其結(jié)果為保潔人員配備水平提供了數(shù)學(xué)和事實(shí)依據(jù)，以滿足客戶和管理層對(duì)清潔的期望。

來(lái)源：金麥斯清潔

作者：波希金