2022年，科邁柯在歐洲市場推出了無人駕駛洗地機(jī)，這是一項(xiàng)很重要的市場舉措。與此同時(shí)，隨著科邁柯在意大利總部推出了新品高壓水槍，公司的產(chǎn)品線隨之?dāng)U充，可以有更多、更好的產(chǎn)品逐步引進(jìn)入中國市場，滿足中國客戶的新需求，實(shí)現(xiàn)客戶對于清潔設(shè)備的一站式采購?？七~柯中國公司負(fù)責(zé)人陳慶武先生在CCE南京展會(huì)現(xiàn)場，給我們分享了科邁柯這家意大利清潔設(shè)備行業(yè)排頭兵品牌企業(yè)的新動(dòng)態(tài)。

　　01.逆勢增長 用戶的難題就是科邁柯的課題

　　陳總表示，在2022年國內(nèi)疫情反復(fù)發(fā)生的壓力下，客戶都在實(shí)施降本增效，科邁柯中國始終聚集終端客戶最終需求，用差異化的產(chǎn)品給客戶提供合適的解決方案，幫助很多客戶實(shí)現(xiàn)了降本增效的目標(biāo)。例如科邁柯合作的一些大的物業(yè)公司，原來一個(gè)小區(qū)有35個(gè)保潔人員，通過選擇使用科邁柯的合適的清潔設(shè)備，減少到只用20個(gè)人就能完成保潔工作，而且保潔效果也有很好的提高。在與客戶合作時(shí)，科邁柯會(huì)結(jié)合客戶清潔場地的實(shí)際情況，提供針對性的解決方案。例如在一些大的地下停車場，則會(huì)配備一些大型或中型駕駛洗地機(jī)，替代小型或者手推式洗地機(jī)，不僅節(jié)省了更多的人工，而且切實(shí)提高了效率和保潔效果，業(yè)主滿意度也隨之提升。

　　疫情期間，科邁柯還成功為一家客戶解決了狹窄樓道清潔難題，客戶尋找了很多品牌機(jī)器，但是由于在機(jī)器的靈活性、質(zhì)量穩(wěn)定性、水箱容量、電池使用時(shí)長等等方面的限制，一直沒有找到合適的產(chǎn)品。科邁柯為該客戶匹配的一款小型手推式產(chǎn)品，完全可以實(shí)現(xiàn)在狹窄樓道靈活的掉頭，同時(shí)這款小型設(shè)備在質(zhì)量穩(wěn)定性、電池使用時(shí)長、換水頻率等等方便也都能全部滿足客戶需求，客戶對此很滿意，大批量的在自己的物業(yè)項(xiàng)目上進(jìn)行了推廣，科邁柯產(chǎn)品幫客戶實(shí)現(xiàn)了降本增效的目標(biāo)。

　　02.堅(jiān)持長久穩(wěn)定市場拓展策略 更好滿足客戶需求

　　提到長久穩(wěn)定市場拓展策略，陳總與我們分享了以下幾點(diǎn)：首先就是不斷夯實(shí)科邁柯的經(jīng)銷商體系?？七~柯在市場管控、渠道保護(hù)等等方面做了大量的工作，給經(jīng)銷商伙伴提供了一個(gè)不串貨、受保護(hù)的和諧的發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)在已經(jīng)有很多志同道合的經(jīng)銷商伙伴加入到科邁柯大家庭，這樣就能夠快速的去了解全國各地的客戶需求，迅速給客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助客戶降本增效。其次，科邁柯給經(jīng)銷商伙伴在產(chǎn)品特點(diǎn)、區(qū)域市場推廣、售后服務(wù)、客戶解決方案等等方面不斷進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，提高經(jīng)銷商伙伴的綜合能力，從而更好的解決客戶的問題和難題。其三，解決經(jīng)銷商伙伴的后顧之憂，給經(jīng)銷商伙伴開通綠色服務(wù)通道，在質(zhì)量索賠、零部件供應(yīng)等等方面持續(xù)優(yōu)化，不斷縮短解決客戶售后問題的時(shí)間，盡最大努力給客戶一個(gè)超出其期望值的服務(wù)。

　　03.堅(jiān)守工匠精神 把握行業(yè)發(fā)展趨勢

　　科邁柯在南京展上重點(diǎn)展示了小型的可原地調(diào)頭、從前向后清洗的洗地機(jī)產(chǎn)品Vispa XS，解決了在洗手臺下、病床下、桌底下等特殊區(qū)域的洗地問題，展臺上洽談咨詢絡(luò)繹不絕。在談及傳統(tǒng)的清潔設(shè)備向智能化清潔設(shè)備轉(zhuǎn)型發(fā)展的問題時(shí)，陳總表示：第一，科邁柯作為意大利清潔設(shè)備行業(yè)排頭兵品牌的企業(yè)，所有的戰(zhàn)略都是穩(wěn)扎穩(wěn)打的，包括無人駕駛洗地機(jī)及其他新產(chǎn)品上市，都是需要經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證，直到達(dá)到合格的要求才能夠推到市場上，這是他們一直所追求的工匠精神。第二，科邁柯除了無人智能機(jī)器人設(shè)備以外，在物聯(lián)網(wǎng)、鋰電池等技術(shù)方面都有相應(yīng)的產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)互聯(lián)采集應(yīng)用，更好地了解設(shè)備的利用率，提升每臺設(shè)備的工作效率。

　　陳總認(rèn)為，作為清潔設(shè)備行業(yè)的排頭兵，科邁柯主要會(huì)把握3個(gè)發(fā)展趨勢，一個(gè)是機(jī)器的網(wǎng)聯(lián)化，通過物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)加持來優(yōu)化機(jī)器的使用效率。另外一個(gè)租賃化，在中國市場上后續(xù)會(huì)有越來越多的企業(yè)和物業(yè)保潔公司，希望通過租賃的方式，在較低投入的情況下解決清潔問題，達(dá)到降本增效的目標(biāo)。最后就是智能化，在整個(gè)無人駕駛產(chǎn)品的導(dǎo)入方面，逐步向不同市場，不同的區(qū)域，推出不同的無人駕駛產(chǎn)品，清潔設(shè)備作為朝陽產(chǎn)業(yè)需要沉下心來，一步一個(gè)腳印地推出客戶滿意、適用的產(chǎn)品，腳踏實(shí)地把每一個(gè)客戶需求都盡可能的去滿足好，把每一款產(chǎn)品打磨的盡可能完善，做讓客戶愿意用且喜歡用的產(chǎn)品，使客戶有意愿長久合作下去，這是科邁柯一直以來的企業(yè)精神。

　　科邁柯寄語

　　頂著疫情的巨大壓力，CCE主辦方一如既往的舉辦了這次展會(huì)，取得了圓滿成功，難能可貴！作為CCE的老朋友，意大利科邁柯已經(jīng)連續(xù)多次參加CCE，而且收獲滿滿。經(jīng)過多年深耕中國市場，工業(yè)、商業(yè)、交通樞紐、醫(yī)院、學(xué)校等等客戶群體很多都選擇了科邁柯產(chǎn)品，極大改善了他們的衛(wèi)生狀況，提高了他們的保潔效率！我們會(huì)繼續(xù)努力，為建設(shè)美麗中國不斷添磚加瓦！

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