3月24日下午，蘇寧召開“蘇寧不止賣家電還賣家裝有限公司”成立發(fā)布會(huì)。

今年2月份有媒體曝出，蘇寧集中注冊(cè)了“蘇寧不止賣家電還賣家裝有限公司”、“蘇寧家裝不是一家裝修公司”、“家裝家電一站購有限公司”三個(gè)與家裝行業(yè)相關(guān)的商標(biāo)，并猜測(cè)蘇寧或?qū)⒃?021年重點(diǎn)發(fā)力家裝行業(yè)。而蘇寧此次大會(huì)，正式回應(yīng)了外界的關(guān)注。

新公司名字“直白”，為了更貼近消費(fèi)者

“蘇寧不止賣家電還賣家裝有限公司”名字受到不少網(wǎng)友的關(guān)注。對(duì)此，蘇寧易購廚衛(wèi)家裝行業(yè)線總裁郭良表示，公司名字之所以起的這么直白，是因?yàn)橄?strong>通過“口語化”、“接地氣”、“更直接”的方式來和消費(fèi)者建立聯(lián)系。

郭良稱，新公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)將聚焦在廚房衛(wèi)浴、家具、燈具、五金電工、定制、建材等產(chǎn)品的銷售上。

通過“家裝六件套”，打造家裝家電一站購服務(wù)

本次大會(huì)上，郭良宣布蘇寧將通過“家裝六件套”為消費(fèi)者提供家裝家電一站購服務(wù)。其在發(fā)布會(huì)上開玩笑的說，蘇寧的“家裝六件套”比家里的四件套更暖心。

首先，蘇寧將從用戶需求出發(fā)打造家裝家電的購買場(chǎng)景。通過大數(shù)據(jù)分析客戶需求，在站內(nèi)搭建客廳、臥室、廚衛(wèi)、陽臺(tái)等3D場(chǎng)景，并將招募超1000名設(shè)計(jì)師和家居達(dá)人入駐，為消費(fèi)者提供更多的裝修內(nèi)容和設(shè)計(jì)方案。

其次，蘇寧家裝和家電擁有同樣的零售基因，共享蘇寧物流、蘇寧客服、蘇寧售后等支持平臺(tái)，所以蘇寧家裝將對(duì)標(biāo)家電提供“和家電一樣的服務(wù)、一樣的速度”。今年將針對(duì)自營(yíng)家裝產(chǎn)品率先實(shí)現(xiàn)“免費(fèi)配送、送裝一體、包安裝”服務(wù)，并針對(duì)床墊、馬桶等類目開展“以舊換新”特色服務(wù)。

第三，從蘇寧大數(shù)據(jù)可以看到購買家電和家裝幾乎是同期進(jìn)行，家裝家電一站購是天生的需求。蘇寧為此創(chuàng)造性的推出家裝家電品牌超級(jí)CP日，打通品牌間的私域會(huì)員精準(zhǔn)獲客，并通過多件多折、滿贈(zèng)等形式讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)家裝家電一站購之余還能享受更大的優(yōu)惠力度。

第四，蘇寧家裝經(jīng)過多年積累，目前已有上萬品牌、千萬SKU進(jìn)駐，實(shí)現(xiàn)了廠家直接合作、產(chǎn)品源頭直采，也保證了價(jià)格透明化服務(wù)可視話。豐富的品類以及貴就賠服務(wù)能夠讓消費(fèi)者在蘇寧放心的選購。

第五，家裝建材規(guī)模4萬億，線上線下均市場(chǎng)空間巨大，而全場(chǎng)景零售正是蘇寧的優(yōu)勢(shì)所在。在線上，消費(fèi)者可以通過蘇寧易購APP、小程序、推客、貓寧、蘇寧置業(yè)APP等直接購買；而在線下，蘇寧家裝將進(jìn)駐蘇寧易購云店、地區(qū)旗艦店以及零售云店。最大化滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地的購物需求。

第六，蘇寧家裝將順應(yīng)家裝市場(chǎng)智能化趨勢(shì)，著力引進(jìn)智能產(chǎn)品、攜手品牌推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。將聚焦智能馬桶、智能浴室鏡、智能晾衣架、智能開關(guān)、智能垃圾桶、智能燈具等全品類打造智慧家裝的心智。

蘇寧家裝家電一站購聯(lián)盟正式成立

想要最大化的滿足消費(fèi)者家裝家電一站購的需求，肯定離不開家裝家電各大品牌的傾力支持。

因此本次“蘇寧不止賣家電還賣家裝有限公司”成立發(fā)布會(huì)的最后環(huán)節(jié)，蘇寧宣布聯(lián)合老板、箭牌、格力、喜臨門、四季沐歌、西門子、TOTO等各大家裝家電品牌正式成立了“蘇寧家裝家電一站購聯(lián)盟”。