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許柏鳴:定制增速放緩,成品家居反超機(jī)會(huì)來臨?| 資訊TOP10

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上市公司是一張晴雨表。

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最近,業(yè)內(nèi)都在關(guān)注頭部定制家居企業(yè)增速放緩的事兒,更有媒體冠以“斷崖式”(負(fù))增長這樣的形容詞來表達(dá)——

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今年“一季度定制家居行業(yè)九家上市公司的平均增幅,從去年同期的36.96%直接跌落至9.33%”。

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至于為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為是渠道的變化所致,還有宏觀環(huán)境、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者訴求的變化等等。

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然而,最根本、最直接、最主要的原因其實(shí)非常簡單,那就是以前靠的是機(jī)會(huì)市場,而現(xiàn)在機(jī)會(huì)紅利已經(jīng)接近消失?!帮L(fēng)口”過后,無論是不是“豬”,凡是沒有翅膀的都會(huì)摔下來,所以,你要關(guān)注的是自己是不是真的有“翅膀”。

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1
定制滿足的是收納,而非“個(gè)性化”

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定制衣柜之所以能夠把活動(dòng)家具中的衣柜市場搶奪過去,源于消費(fèi)者日益增長的衣物等內(nèi)容物數(shù)量的不斷增加與高房價(jià)條件下住宅建筑空間受限的矛盾,而主要不是因?yàn)椤皾M足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求”。即傳統(tǒng)衣柜體量龐大而存儲(chǔ)量有限,有必要充分利用附墻空間,特別是高度方向,其次是寬度方向原來很難利用的剩余空間。定制家具找準(zhǔn)了消費(fèi)者的痛點(diǎn),順應(yīng)了市場需求的變化,從而催生了定制家具的崛起。

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試想,當(dāng)初傳統(tǒng)活動(dòng)套房家具企業(yè)在全國有多少衣柜在供應(yīng)?這個(gè)市場是多么龐大?而對于僅有極少數(shù)幾家在供貨的定制家具企業(yè)而言,在如此海量的衣柜需求下能做不大嗎?

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市場在拽著這些企業(yè)一路狂奔,自然會(huì)急速壯大。因此,成功要素是因?yàn)橛卸聪さ竭@個(gè)市場空白的超前眼光并真正大膽去做;是成品套房企業(yè)尚未清醒過來、尚無挑戰(zhàn)者出現(xiàn),而不是這些企業(yè)真正有多么厲害。

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2
向全屋出擊,定制企業(yè)短板浮現(xiàn)

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當(dāng)迅速完成渠道上的跑馬圈地后,頭部定制企業(yè)勢不可擋,依然處于亢奮階段,他們不滿足于衣柜市場,于是豎起了“全屋定制”的旗幟,正式向包括活動(dòng)家具在內(nèi)的全品類家具進(jìn)發(fā),并向門窗、護(hù)墻板、地板、頂棚、衛(wèi)浴瓷磚等室內(nèi)裝飾領(lǐng)域延伸。

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事實(shí)上,這種策略既是進(jìn)攻,也是防御,只不過人們看不到后者而已。你覬覦別人的領(lǐng)地,別人也會(huì)反過來包抄你的后路。

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全屋領(lǐng)域的水要比定制企業(yè)想象的深得多,而且不同品類的家居產(chǎn)品都有其自身的獨(dú)特技術(shù),沒有沉淀很難做好。定制企業(yè)要在短期內(nèi)補(bǔ)上那么多短板幾乎沒有可能,技術(shù)障礙開始浮現(xiàn),主要是生產(chǎn)與設(shè)計(jì)兩個(gè)系統(tǒng)都截然不同。

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首先面臨的是基材問題,因?yàn)閷τ诓煌幕?,其加工工藝流程及其相?yīng)設(shè)備全然不同。衣柜承受的是靜載荷,強(qiáng)度要求沒有支撐類活動(dòng)家具那么高;但核心功能是圍合,所以需要的是平板狀構(gòu)件,而寬幅面實(shí)木平板構(gòu)件容易因濕脹干縮而變形,最適合的基材是人造板。

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因此,定制衣柜常用的主要基材是刨花板和中密度纖維板(MDF),現(xiàn)在也開始使用多層膠合板和細(xì)木工板,以體現(xiàn)實(shí)木感。這就決定了定制家具實(shí)際上采用的就是板式家具的制造方式,關(guān)鍵工序只有三道,即:裁板、封邊和打眼。

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而活動(dòng)家具中的支撐類家具要承受動(dòng)載荷,刨花板和中密度纖維板除了表面硬度外,其他所有物理力學(xué)性能都不如實(shí)木、經(jīng)不起使用。所以實(shí)木材料是活動(dòng)家具的主體,而實(shí)木構(gòu)件的加工程序要比板式構(gòu)件的加工復(fù)雜得多,尤其是各類異性構(gòu)件的應(yīng)用進(jìn)一步增加了加工難度。

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無論是設(shè)備、生產(chǎn)線還是加工技術(shù),對于定制衣柜出生的企業(yè)而言完全是陌生的。

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另一個(gè)重要的技術(shù)障礙是設(shè)計(jì)。定制衣柜的設(shè)計(jì)比較簡單,主要是內(nèi)置功能配置與門面和抽面等迎面構(gòu)件的平面處理。而活動(dòng)家具需要?jiǎng)?chuàng)新設(shè)計(jì),在功能、技術(shù)、形態(tài)美學(xué)與語義上都需要有很深的造詣,這些設(shè)計(jì)上的要素既受到生產(chǎn)系統(tǒng)的約束,又反過來對生產(chǎn)工藝和技術(shù)提出進(jìn)化要求。

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要解決這個(gè)問題只有兩種選擇:一是自建生產(chǎn)線與團(tuán)隊(duì),二是由OEM或ODM工廠來供貨。但無論是何種選擇,關(guān)鍵還是在于成本、品質(zhì)與交貨期這三個(gè)方面是否有競爭力。

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有些人說這個(gè)簡單,集成就好,但現(xiàn)實(shí)問題是優(yōu)秀的活動(dòng)家具企業(yè)憑什么給你集成,而愿意給你集成的企業(yè)很可能壓根就不具備戰(zhàn)斗力。另一方面,活動(dòng)家具企業(yè)也可以倒過來集成定制品類。

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集成屬于戰(zhàn)略與商業(yè)模式范疇,不屬于底層技術(shù)。社會(huì)化分工合作,歸根結(jié)底是利益分配問題,但如果不能從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上來對價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化和重置,那么可用于重新分配的利益是有限的和沒有競爭力的。這就是理想的產(chǎn)業(yè)生態(tài)重塑之所以步履維艱的最根本原因。

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有些定制企業(yè)在這方面已經(jīng)有了不錯(cuò)的進(jìn)展,如與出口型的OEM企業(yè)聯(lián)合就具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,但目前品類還不夠,就整個(gè)行業(yè)而言只能說還在探索階段。

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3
定制企業(yè)的防衛(wèi)與活動(dòng)家具的逆襲

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與定制衣柜前無古人不同的是,橫向發(fā)展想去到的領(lǐng)域原本相對成熟,幾乎每個(gè)領(lǐng)域都有大批專業(yè)企業(yè)把守著,這些企業(yè)已經(jīng)在各自領(lǐng)域深耕了二三十年,所以,盡管“全屋定制”給他們構(gòu)成了巨大的壓力,但尚不足以致其死地。當(dāng)這些企業(yè)意識被喚醒時(shí),就開始逆襲定制領(lǐng)域,加上原有活動(dòng)家具等專業(yè)優(yōu)勢的加持,在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域不僅漸漸地站穩(wěn)了腳跟,而且還在一點(diǎn)點(diǎn)地收復(fù)原先的失地。

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活動(dòng)家具企業(yè)每收復(fù)一寸失地,就意味著定制企業(yè)搶奪過來的地盤要吐出一寸。

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4
產(chǎn)業(yè)新生態(tài)的萌芽與未來形態(tài)的端倪

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今年以來,幾乎所有的企業(yè)都感受到了前所未有的壓力,那是因?yàn)樵械膯我磺勒诹炎兂啥嘣?,客戶資源也隨之分流。

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每一種新的渠道形式都有其自身的特點(diǎn)以及需要匹配相應(yīng)的資源和能力,至今尚無哪一家企業(yè)已經(jīng)完成了全渠道組合建設(shè),一切都還在路上,也不是所有的企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的。在追求市場霸主地位的同時(shí),也可能會(huì)丟了后院。

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在此過程中,終極防火墻不是跑馬圈來的領(lǐng)地圍墻,而是底層的專業(yè)技術(shù),在先進(jìn)技術(shù)面前,沒有推不倒的墻。

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所以,事實(shí)上,每一家企業(yè)都有必要重新審視行業(yè)未來的終極形態(tài)是怎樣的,都有必要重新思考自己企業(yè)的頂層設(shè)計(jì),包括戰(zhàn)略和商業(yè)模式,都有必要為此而配置與之相匹配的資源和建設(shè)相應(yīng)的能力。再次強(qiáng)調(diào):不能錯(cuò)位,錯(cuò)位必?cái)。?/strong>

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最后,讓我們回到本質(zhì)屬性上來看,家具/家居行業(yè)幾乎是唯一具有工業(yè)產(chǎn)品與環(huán)境雙重屬性的行業(yè),我們既不能像建筑與室內(nèi)裝飾行業(yè)這樣來看待,也不能像手表、汽車、家電與服裝行業(yè)這樣來對待。

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同時(shí),這個(gè)行業(yè)的首要特點(diǎn)是集中度低,這是由完全競爭的市場特點(diǎn)決定的。

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對于完全競爭行業(yè)而言,不僅競爭企業(yè)眾多,而且進(jìn)入與退出的門檻低、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,還有產(chǎn)業(yè)鏈信息完善,企業(yè)很難長時(shí)間持有不被別人模仿的核心技術(shù),所以是典型的進(jìn)入容易做好難的行業(yè)。

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下表是各種行業(yè)的屬性與分類。

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不幸的是家具/家居行業(yè)恰恰處于左邊第一個(gè)位置,但也不必過于悲觀,這張表中還隱含著一種有價(jià)值的信息,那就是說有兩條路可走,即:

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一是在現(xiàn)有紅海市場中通過最優(yōu)化戰(zhàn)略取勝,這就意味著可憑規(guī)模效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)鏈全程的成本控制能力,來謀求大眾市場的霸主地位;

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二是在藍(lán)海市場,以細(xì)分化策略走差異化道路,謀求在某一細(xì)分領(lǐng)域建立起自己獨(dú)特的優(yōu)勢,這就意味著在這一細(xì)分領(lǐng)域你就是老大,別人難以企及,或者即使競爭對手能夠做到也得付出比你更加高昂的代價(jià),從而使你的地位得以穩(wěn)固。

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新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在形成,未來的幸存者不是小而全、大而全的“萬金油”式企業(yè),而是具有獨(dú)特競爭優(yōu)勢的專業(yè)化企業(yè),不僅平臺上的角色如此,甚至平臺本身也是如此。不僅企業(yè)如此,人才同樣如此。

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唯有專,才能精;縱向如此,橫向也是如此。沒有例外!

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可以預(yù)見,未來的頭部家居企業(yè)不再區(qū)分成品還是定制,而是靠企業(yè)本身的DNA而集成不同特征的大家居企業(yè)。

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成就“大家居”的這條征途,將很慘烈,每一次頭部企業(yè)的前進(jìn),都可能通過底層技術(shù)的提升而不斷壓低成本,通過價(jià)格戰(zhàn)殺掉中小企業(yè)。

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同時(shí),所謂的“頭部”,所謂的“黑馬”,也同樣不穩(wěn)當(dāng),正如許老師所說,有人可能從背后來包抄您的后路。

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所以,這是一場家居行業(yè)從“春秋”走向“戰(zhàn)國”的關(guān)鍵時(shí)期。

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