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天貓精靈在北京以「Connect&Care」為主題召開了春季新品發(fā)布會，帶來了天貓精靈 CC，天貓精靈 Queen?智能美妝鏡，以及天貓精靈高德版車智能車盒。

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三款新品重新對現(xiàn)代青年的生活場景進行了一個多維度的覆蓋，從客廳到臥室，再到駕車出行，都能找到天貓精靈的影子。

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值得一提的是在發(fā)布會上宣布了天貓精靈產(chǎn)品出貨量已經(jīng)突破了 1000 萬臺，注意這個時間點是今年的 1 月 11 日，天貓精靈是全球最短時間達到 1000 萬臺的智能音箱品牌。

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至于在現(xiàn)在推出三款不同新品其實也很好理解，進入 2019 年之后，智能音箱行業(yè)也面臨著產(chǎn)業(yè)升級和融合，原來的單品智能音箱已經(jīng)無法滿足多元化的交互需求，所以無論是國內外的品牌，都開始在追求多場景的布局，原本的語音交互也逐漸升級成立體式的多元交互。

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天貓精靈 CC 想做你的感情紐帶以及客廳第一屏

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新品中最值得多說道的，還是這個帶有顯示屏的天貓精靈 CC，對于這「兩個 C」其實也有門道，分別代表的是「Connect」和「Care」，也是天貓本次春季發(fā)布會的一個主題。怎么理解天貓精靈 CC 產(chǎn)品本身，其實搞明白天貓精靈 CC 為什么會誕生，就明白了天貓在背后想要做什么。

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對于「Connect&Care」，從最直白的角度講可以理解為「連接&關懷」。這里的連接我們可以理解成物理上的連接，通過無線網(wǎng)絡連接到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生無限可能；也能理解為情感連接，通過屏幕這樣「人對人，面對面」的接觸，和屏幕另一面的家人或者朋友產(chǎn)生一個情感上的連接。

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對于現(xiàn)代青年來說，在工作和生活中，可能會扮演不同的身份角色。

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比如可能是游子，背井離鄉(xiāng)在異地工作上班，可能一周都不會給家里打一個電話；比如可能是異地相隔的情侶，因為工作的變動或者長期出差，導致和愛人分居兩地；比如可能是忙于工作的新晉父母，并不是每天都有時間去和孩子講床邊的睡前故事。

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而天貓精靈 CC 就承擔了這樣一個情感溝通的橋梁樞紐，你可以通過視頻電話打給自己的父母，打給自己的愛人或者朋友，還可以給孩子看動畫片和娛樂。這種產(chǎn)品以前是固定電話，我們通過它和別人交流，甚至能在電話上點播游戲，天貓精靈 CC 就可以在客廳中充當曾經(jīng)固定電話的角色，然而就像練會了降龍十八掌的郭靖，厲害程度和之前完全不在一個次元上。

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這個帶屏幕的智能音箱最重要的一點除了它能實現(xiàn)什么樣的功能以外，把它放在你的客廳里本身就具有意義，它會時時刻刻提醒你應該用他做點什么，問問天氣狀況，控制智能家居，一旦你習慣它的存在，它就是一個新家電一樣的存在。

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除了成為家庭情感連接的紐帶，天貓精靈 CC 它可以代替電視成為現(xiàn)代青年們的「第一屏」，這是對現(xiàn)代青年生活習慣的一種改變和挑戰(zhàn)，比如以前家里有電視的話可能會經(jīng)常打開去看，而如果現(xiàn)在租房不買電視，逐漸就會變成用 iPad、用電腦去追劇，曾經(jīng)家家都有的電視反而成為了非必須品，這就讓天貓精靈 CC?有了占領客廳的基礎。

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那一個固定的默認第一屏代表什么？實際上現(xiàn)代青年們并不一定會有尺寸上的硬性需求，他們更看中的是便利性。一個固定位置的常亮屏幕可能會是家里最便利反應最快的屏幕。同時體積也非常小巧，如果你只有一個房間，往往會因為電視尺寸不合適或者或者投影位置不合適而造成閑置，但對于體積更加小巧的天貓精靈 CC 來說則沒有這個問題。

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從客廳到臥室再到出行，天貓精靈在覆蓋更多場景

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在占據(jù)了客廳之后，天貓還想將 AI 語音進一步延伸到更多場景，覆蓋用戶更多的生活狀態(tài)。這個任務就交給了這次發(fā)布的另外兩個產(chǎn)品——天貓 Queen 和高德車載版。

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從客廳到臥室可能僅有幾步的距離，但從私密性上來說，這是兩個完全不同的場景，臥室總是有著更多的「小秘密」，尤其是對于女生來說，她們會在臥室上妝卸妝生活起居，如果你能參觀女生的臥室，那一定是「過命的交情」了。

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雖然人類可能會被嫌棄，但女孩子們不會吝嗇把她們覺得有用的東西都堆到臥室里，比如每個女孩的桌子上都有十種甚至數(shù)十種不同用途的護膚品化妝品，以及必備的一個化妝鏡。千百年來，化妝鏡的變化可謂微乎其微，「對鏡貼花黃」也一直延續(xù)到現(xiàn)在。難道沒有人想過怎么讓化妝鏡變得更加有用和便利嗎？天貓精靈 Queen 就是對這個問題的一種回答。

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天貓精靈 Queen 的解決了什么樣的問題？當然是化妝的時候沒有人聊天這個千古難題啊，別看電視劇里女主們化妝時身邊都會有一個閨蜜像新聞播報員一樣帶來各種消息，但實際上在女生枯燥的以小時計算的上裝過程中，身邊都是沒有人的。某種意義上，天貓精靈 Queen 就是女生臥室里二十四小時的「閨蜜」。

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至于用美妝光源「照亮你的美」，模擬不同天氣光源下的皮膚表現(xiàn)，肌膚檢測美妝建議等等，那都是一個智能美妝鏡應該具備的基本素質。

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化好了妝，不出門讓別人夸贊兩句就太遺憾了。另一款新品天貓精靈高德版智能車盒，就是覆蓋到駕車出行場景的新品。

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核心上來說，這款產(chǎn)品解決的是駕車場景下的語音交互問題，在駕駛員雙手都需要操控方向盤的時候，語音成了唯一人機交互的渠道，而 AI 技術帶來的自然語義理解，能夠最大程度的將夠溝通效率提高。

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語音查詢，導航之類的基礎問題自然不成問題，聽歌、電臺、有聲讀物等娛樂內容也會更「準」和「快」的給出反饋。

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多場景覆蓋背后是持續(xù)的體驗升級

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當然，最根本的，是天貓精靈通過這三款新品完成了從靜到動，從室內到出行的生活場景覆蓋，在這個過程中 AI 能夠串聯(lián)整個過程，比如先在先和家人或者朋友視頻通話約好游玩活動，然后通過美妝鏡化好妝，之后出門開車導航，整個過程中 AI?語音在不同的場景中可以無縫切換，一直自然的給出合理的回應和建議。

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從客廳到臥室再到車載，天貓的三款新品對于場景的覆蓋不是簡單的相加，而是一個多維度的全生活場景覆蓋，只要你隨時呼喚天貓精靈，它就在那里回應你。

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而在整個生活場景的背后，通過 AI 語音技術，天貓精靈能夠給予現(xiàn)代青年一個持續(xù)的，無感自然的幫助，從而潛移默化的對生活體驗升級。