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北京時(shí)間2019年3月21日，美國(guó)老牌家居零售商Williams-Sonoma集團(tuán)發(fā)布2018財(cái)年年度報(bào)告，報(bào)告顯示W(wǎng)illiams-Sonoma集團(tuán)2018年全年?duì)I收56.71億美元，同比增長(zhǎng)7.2%;第四季度營(yíng)收18.7億美元，同比增長(zhǎng)9.3%;凈利潤(rùn)1.55億美元，實(shí)現(xiàn)了28.6%的增長(zhǎng)。

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財(cái)報(bào)一出，似是給市場(chǎng)打了一劑強(qiáng)心針。

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Williams-Sonoma集團(tuán)的前身是一家出售法國(guó)廚具的小型商店，由創(chuàng)始人查克·威廉姆斯(Chuck Williams)于1956年在美國(guó)加利福尼亞創(chuàng)辦，店名由創(chuàng)始人的姓氏和商店所在地“Sonoma”組成。

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通過(guò)幾十年間不斷的收購(gòu)、建立子品牌、擴(kuò)展產(chǎn)品矩陣，Williams-Sonoma集團(tuán)已成為涵蓋家具、家紡、家居照明、廚具、禮品、配飾、戶(hù)外用品等多個(gè)品類(lèi)的多渠道零售商，門(mén)店數(shù)量達(dá)到595家，并在美國(guó)、加拿大、波多黎各、澳大利亞和英國(guó)均建立了覆蓋線上和線下的銷(xiāo)售渠道，在中東、菲律賓和墨西哥等多個(gè)國(guó)家的第三方平臺(tái)上也有產(chǎn)品出售。截至發(fā)稿前，市值達(dá)到47.5億美元。

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凈利潤(rùn)增長(zhǎng)28.6%，并非高歌猛進(jìn)，只是扳回一城

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Williams-Sonoma年度營(yíng)收在2014-2018財(cái)年的五年間處于緩慢增長(zhǎng)狀態(tài)，變化不大，公司發(fā)展或遭遇瓶頸。凈利潤(rùn)在2014-2016財(cái)年間呈緩慢下滑態(tài)勢(shì)，2017財(cái)年一度發(fā)生嚴(yán)重下滑，2018財(cái)年終于扳回一城，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)28.6%，達(dá)3.3億美元，為近五年來(lái)最高水平。

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線上銷(xiāo)售的增長(zhǎng)是Williams-Sonoma集團(tuán)維持盈利的重要?jiǎng)恿Α?010-2014財(cái)年的五年間，線上銷(xiāo)售額占比實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)，從2010財(cái)年的41.5%變?yōu)?014財(cái)年的50.5%。2015-2018財(cái)年的四年內(nèi)，線上銷(xiāo)售占比增長(zhǎng)速度放緩，這是近年來(lái)Williams-Sonoma集團(tuán)總營(yíng)收增長(zhǎng)緩慢的原因之一，另一原因是實(shí)體零售整體不景氣。

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即使線上銷(xiāo)售占比增長(zhǎng)有放緩趨勢(shì)，Williams-Sonoma集團(tuán)在家居線上銷(xiāo)售領(lǐng)域仍占據(jù)不可忽視的地位，是美國(guó)極富影響力的家居類(lèi)電子商務(wù)零售商之一。據(jù)研究機(jī)構(gòu)Internet Retailer披露，2017年，Williams-Sonoma集團(tuán)在美國(guó)線上家居零售中占據(jù)第四把交椅，體量?jī)H次于亞馬遜、Wayfair和沃爾瑪。

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老品牌需尋找新出路

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目前，Williams-Sonoma集團(tuán)旗下?lián)碛邪藗€(gè)家居用品品牌：主營(yíng)廚具、餐具與廚房電器的Williams-Sonoma，出售現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格家具的Williams-Sonoma HOME，與全球設(shè)計(jì)師合作、2002年創(chuàng)立的West Elm，于1986年被Williams-Sonoma收購(gòu)、主打藝術(shù)家設(shè)計(jì)和美國(guó)本土制造的Pottery Barn，專(zhuān)注兒童家具、家居用品的Pottery Barn Kids，專(zhuān)為青少年與大學(xué)生提供家具的PBTEEN，出售生活雜貨和家居裝飾品的Mark and Graham，以及出售家居照明產(chǎn)品和五金配件的Rejuvenation。

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Williams-Sonoma集團(tuán)的子品牌中，發(fā)展最迅猛、展現(xiàn)出了最大的潛力的是主打全球設(shè)計(jì)的West Elm。旗下其他子品牌的季度銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)率均在2%以下，個(gè)別品牌甚至一度出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，只有West Elm近兩年來(lái)每季度的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)率均達(dá)到10%左右，在2018年第四季度，銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了11.1%。

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值得一提的是，West Elm于2019年3月初宣布與美國(guó)最大的高端服裝租賃商Rent the Runway合作，消費(fèi)者未來(lái)可以在Rent the Runway的平臺(tái)上租賃來(lái)自West Elm的床品、沙發(fā)套、枕套等家紡品。Rent the Runway主要面向女性提供名牌禮服、常服和鞋包的租賃服務(wù)，契合西方社會(huì)近年來(lái)反思消費(fèi)主義的思潮，而且在多個(gè)地區(qū)建立了專(zhuān)業(yè)的清洗工廠，也有豐富的維護(hù)和翻新紡織品的經(jīng)驗(yàn)。Rent the Runway的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO詹妮弗·海曼(Jennifer Hyman)認(rèn)為，家紡品租賃容易被經(jīng)常搬家、喜歡新鮮的年輕一代所接受;而且在Rent the Runway開(kāi)始運(yùn)營(yíng)至今的十年間，用戶(hù)租用得最多的物品從禮服漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)門(mén)恤、牛仔褲等常服，或許說(shuō)明顧客的接受能力已經(jīng)有所上升。然而，家具租賃、服裝租賃畢竟與家紡品租賃有所不同，年輕一代是否真的能接受租用這些私密度高的貼身物品，還有待于市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

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除了新生品牌的培養(yǎng)，Williams-Sonoma集團(tuán)還將通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和供應(yīng)鏈優(yōu)化繼續(xù)改善客戶(hù)體驗(yàn)。但受困于不理想的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，預(yù)計(jì)2019年的營(yíng)收在56.7億美元至58.4億美元之間，增長(zhǎng)預(yù)期仍不太樂(lè)觀;線下銷(xiāo)售方面或持續(xù)寒冬，預(yù)計(jì)2019年將關(guān)閉30家門(mén)店。

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老牌家居零售商Williams-Sonoma在新生的互聯(lián)網(wǎng)中的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利漸漸消失，它恐怕是時(shí)候?qū)ふ倚碌某雎妨?。下一個(gè)快速增長(zhǎng)點(diǎn)在何處是留待思考的命題，將持續(xù)關(guān)注。