全球清潔行業(yè)領先的大型展會,2022 ISSA北美清潔展于2022年10月10日在芝加哥麥考密會展中心盛大啟幕。展會將持續(xù)到10月13日,該展會是清潔行業(yè)專業(yè)人士了解行業(yè)趨勢,獲取行業(yè)最新技術以及與全球行業(yè)領導者建立聯(lián)結(jié)的絕佳機會。
“ISSA北美清潔展是行業(yè)內(nèi)大型且參與人數(shù)眾多的年度活動,是企業(yè)和專業(yè)人士學習、交流以及分享創(chuàng)新清潔產(chǎn)品來引導我們朝著更加健康的方向前進的首選平臺?!?/p>
本屆展會提供了70多場教育、認證、交流和參觀行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新產(chǎn)品的機會。超過600多家展商、創(chuàng)新企業(yè)和商業(yè)、住宅和公共清潔行業(yè)專家匯聚展會現(xiàn)場。
讓我們一起看看展會第一天和第二天的亮點:
10月10日的午餐會邀請了來自美國一家知名文化機構(gòu)的首席執(zhí)行官 Derreck Kayongo,他在活動上談到了為減少肥皂浪費所做的努力。他說,這項任務源于他在一家美國酒店的經(jīng)歷,在那里他第一次了解到每天有多少肥皂被扔掉。然后他意識到廢棄的肥皂可以回收利用。他最終設立了Global Soap Project全球肥皂計劃,這一國際援助組織致力于將酒店中的肥皂再加工后分發(fā)給有需要的人。
10月11日的ISSA北美清潔展以 Bill Rancic 的有力演講拉開帷幕,Bill Rancic 是一位屢獲殊榮的作家、成功的企業(yè)家和餐廳老板,但最出名的可能是他在 NBC 的The Apprentice 節(jié)目中獲獎。Bill Rancic 在演講中分享了他的商業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識。并討論了在當今動蕩、不確定和充滿巨變的世界中的最佳商業(yè)實踐。
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ISSA北美清潔展自10月10日起還舉辦了各色的教育會議,就建筑服務承包商和設施內(nèi)部員工和設施經(jīng)理感興趣的問題進行了討論。主題從勞動力短缺、包容性和多樣性到室內(nèi)空氣質(zhì)量和行業(yè)標準和認證都有涉及,每個人都可以找到適合自己的教育會議。
So Many Standards, So Little Time
標準很多,但是時間緊張
來自Needling Worldwide, LLC公司的CISO首席信息安全官,政府服務總監(jiān)Wes Knight帶領大家就“標準很多,但是時間緊張”主題進行了探討。Knight討論了清潔企業(yè)在嘗試符合海量的標準和法規(guī)時所面臨的挑戰(zhàn)。
Knight將海量的標準比作失控的貨運列車,你剛要看到隧道盡頭的一點曙光,卻發(fā)現(xiàn)另一輛列車直奔你而來。
Knight為觀眾羅列了當前需要遵循的標準和法規(guī):
Driving Business Value Through Healthy Buildings
通過健康建筑驅(qū)動商業(yè)價值
針對“通過健康建筑驅(qū)動商業(yè)價值”這個主題,Ecolab, Inc.藝康的高級項目負責人及研發(fā) Matt Molinaro 和 副總裁 Jennifer Gels 談到了健康建筑概念的演變,以及利用建筑的健康向入駐者、員工和客戶展示價值的重要性。
根據(jù)Molinaro所說,健康的建筑所帶來的好處是顯而易見的:
發(fā)言者還明確了健康建筑的四大支柱:
The ROI of Clean Air
清潔空氣的投資回報率
在“清潔空氣的投資回報率”主題的討論中,Thinklite Air的CEO和創(chuàng)始人 Dinesh Wadhwani 談到了室內(nèi)空氣質(zhì)量的話題,他是一位思想領導者、GBAC倡議者和行業(yè)創(chuàng)新者。
發(fā)言過程中,Wadhwani 表示,由于新冠疫情,全世界都認識到了空氣質(zhì)量的重要性并對更健康的室內(nèi)環(huán)境進行投資。這位智能技術專家解釋說,每 25 名住院患者中就有 1 名會在醫(yī)院感染經(jīng)空氣傳播的傳染病。他進一步指出,室內(nèi)空氣質(zhì)量好壞是影響學校和工作場所缺勤率的第一大原因。雖然許多過濾系統(tǒng)和暖通系統(tǒng)過濾尺寸不低于0.3 微米,但他解釋說,MRSA耐甲氧西林金黃葡萄球菌、C. difficile 艱難梭菌、結(jié)核病、流感和新冠變種病毒都比這個尺寸更小,就像是咖啡店里的咖啡氣味一樣。
有了這些信息,Wadhwani 在演講結(jié)束時指出,室內(nèi)空氣質(zhì)量會以多種相關方式影響公司的投資回報,例如曠工、疾病、生產(chǎn)力損耗、更迭、安心與否、學區(qū)排名、就業(yè)機會、輔助護理中心生活成本、HAI 醫(yī)院相關傳染病成本、節(jié)能和機會成本。正如他解釋的那樣,更好的空氣質(zhì)量和監(jiān)測,使得更多的人選擇你的公司而不是競爭對手。
Hiring and Retention in Post Pandemic Times
后疫情時代的員工招聘和留存
在“后疫情時代的員工招聘和留存”的討論中,來自各地的環(huán)境服務 (EVS) 部門的代表齊聚一堂,討論了針對設施管理領域招聘和留住清潔人員的方法。
討論小組的成員從一個看似顯而易見的解決方案開始——提供更高的薪水。然而,他們很快得出結(jié)論,如果員工只在乎誰可以支付最多的薪水,那么每次找到更高薪水的工作,他們都會跳槽。無力繼續(xù)提供高薪資的公司將處于不利地位。
University of Chicago Medical Center芝加哥大學醫(yī)學中心培訓/發(fā)展與合規(guī)主管 Charlene Gooley 認為,如果零售工作的薪水高于醫(yī)院,環(huán)境服務人員可能就沒有動力繼續(xù)留在環(huán)境服務領域。
位于佛羅里達州薩拉索塔的The Glenridge on Palmer Ranch retirement community 的客房部主管 Debbie Good 建議為員工提供非貨幣福利,例如更多的假期和靈活的工作安排。觀眾也分享了對他們有用的解決方案,例如向推薦新員工的員工提供招聘獎金,并向表現(xiàn)優(yōu)秀的環(huán)境服務員工贈送禮品卡。
對于合格的候選人,小組成員和觀眾對于是否需要招聘具有清潔經(jīng)驗的員工有著不同的看法。伊利諾伊州迪卡爾布市Oakcrest Retirement Center的家政和洗滌服務主管 Mary Vogenthaler 說,雖然具備清潔經(jīng)驗很有幫助,但并不是必需的。她說:“有時候,聘用一個沒有經(jīng)驗的人并按照你的標準塑造他們會更容易,而不是雇用一個有經(jīng)驗但養(yǎng)成了壞習慣的人。”
7 Steps Any Cleaning Business Can Follow to Get Results
任何清潔業(yè)務都可以遵循的7個步驟
關于“任何清潔業(yè)務都可以遵循的7個步驟”討論中,Maid Central(清潔業(yè)務管理軟件提供商)的首席營銷官 Matt Ricketts分享了有價值的搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 策略,任何清潔公司領導者都可以實施這些策略來增加流量、參與度和利潤。
正如 Ricketts 所解釋的,“用戶體驗現(xiàn)在比以往任何時候都更加重要。當你搭建網(wǎng)站的時候,不是僅僅考慮外觀。還要考慮網(wǎng)速、運用現(xiàn)代用戶體驗 (UX) 概念來理解用戶瀏覽以及移動優(yōu)化等。”
Ricketts 還分享了入站、出站和反向鏈接對于提升網(wǎng)站在 Google 上的 TrustRank 算法和域名權(quán)重的重要性。為了解決這個問題,他建議使用信譽良好的服務出現(xiàn)在在線目錄中。
最后,Ricketts 鼓勵現(xiàn)場的觀眾跟蹤數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化,尋找新的方法來優(yōu)化他們的網(wǎng)站,在Google 上看起來更值得信賴和更有價值。該策略將有助于搜索的相關性和未來的投資回報。
ISSA北美清潔展的第三和第四天展會現(xiàn)場將繼續(xù)提供教育學習機會,這些內(nèi)容對于清潔專業(yè)人士獲得行業(yè)成功至關重要。
ISSA 業(yè)務大會將于美國當?shù)貢r間13日上午 8 點 45 分舉行。我們鼓勵和歡迎所有的ISSA會員出席會議,這是與同行交流并和ISSA董事會見面的絕佳機會。
展會將于當?shù)貢r間13日下午1點閉幕,屆時將公布ISSA創(chuàng)新獎獲獎名單并舉行創(chuàng)新獎Happy Hour環(huán)節(jié)。
后續(xù)我們會為國內(nèi)清潔行業(yè)同仁帶來2022芝加哥ISSA北美清潔展前線更多的深入報道,歡迎大家的持續(xù)關注!
END
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