很多酒店在布局智能化，也有人簡單認(rèn)為所謂酒店智能化，就是與“小度”“小愛”的人機(jī)對話，或是前臺機(jī)器人的送餐服務(wù)。其實(shí)這只是酒店智能化的冰山一角。

　　語音交互、電視交互都是智能酒店的主流方向。如希爾頓歡朋酒店與TCL合作定制的酒店電視影音系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)開機(jī)視頻、UI界面定制、酒店介紹、多元化節(jié)目源接入、高清影視內(nèi)容點(diǎn)播、手機(jī)投屏等多版塊智能服務(wù)內(nèi)容。

　　作為智能電子行業(yè)的巨擘，TCL早已在酒店智能化布局中深耕多年，并率先進(jìn)軍AI×IoT賽場，進(jìn)行全場景全品類的智慧酒店布局。今天小H就帶大家一起去拜訪這位智慧酒店系統(tǒng)的先行者！

展位號：E7C25

　　TCL創(chuàng)立于1981年，是全球領(lǐng)先的智能科技公司。

　　TCL以“領(lǐng)先科技 和合共生”為愿景，致力于為用戶帶來前瞻性的科技體驗(yàn)和智慧健康生活。目前TCL擁有13萬名員工，在全球布局42個研發(fā)中心和32個制造基地，業(yè)務(wù)遍及160多個國家和地區(qū)，全球累計服務(wù)用戶超9.6億。

　　得益于40年的積淀，TCL已從單一輸出產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵鱿冗M(jìn)生產(chǎn)力和制造經(jīng)驗(yàn)的尖端科技制造企業(yè)。在智能終端、半導(dǎo)體顯示、半導(dǎo)體光伏及半導(dǎo)體材料三大核心領(lǐng)域提供領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案。

　　解決方案介紹

　　酒店作為直接面對客人提供服務(wù)的場所，利用智慧化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)AI智能應(yīng)用更能加快服務(wù)與管理效率。

　　TCL銳意革新，通過自研+合作研發(fā)的模式，不斷探索新型顯示、人工智能等領(lǐng)域的“無人區(qū)”，致力于打造AI智慧酒店場景，結(jié)合AI聯(lián)動客房智能家居，實(shí)現(xiàn)全場景AI智能管理。

　　01 前臺虛擬迎賓

　　虛擬數(shù)字人化身前臺AI管家，通過語音與客人實(shí)現(xiàn)“無接觸“互動。親切溫和的人物形象給客戶帶去溫馨的接待體驗(yàn)，方便快捷地為客戶辦理入住登記，以及退房服務(wù)。

　　02 AI智能管家

　　在智慧客房，電視作為智能控制終端，客人可通過電視遠(yuǎn)程AI實(shí)現(xiàn)語音控制燈光模式、空調(diào)、電視開關(guān)、情景模式等智能操作，只需躺在床上就能輕松享受便捷服務(wù)。

　　AI智能管家還能連接智慧餐廳機(jī)器人，全程為客戶提供無接觸服務(wù)，更能進(jìn)行影音點(diǎn)播、電視直播、信息咨詢、訂餐、送水等便捷服務(wù)。

　　03 智慧影音

　　在智慧酒店影音房，能體驗(yàn)多種大屏及智能娛樂服務(wù)。TCL聯(lián)合騰訊START云游戲開發(fā)了最新高端版本98吋大屏云游戲，用戶能輕松感受大屏帶來的視覺沖擊；更有QQ音樂海量資源，大屏端優(yōu)質(zhì)視聽體驗(yàn)。

　　同時，智慧影音支持IPTV網(wǎng)絡(luò)流直播、模擬數(shù)字等多種電視信號接入，還能設(shè)置酒店專屬私密投屏，通過二維碼進(jìn)行一屏一機(jī)一碼私密投屏，全方位保護(hù)住客隱私。

　　04 智慧洗衣

　　TCL將洗衣房與客廳電視進(jìn)行互動互聯(lián)，賓客在房間電視上和洗衣房均可以查詢洗衣房設(shè)備空閑、預(yù)約洗衣和查看洗衣狀態(tài)。

　　這樣不僅減少客人因不確定是否有空閑洗衣機(jī)而往返洗衣房的勞累，還能增強(qiáng)賓客對洗衣狀態(tài)的掌控感，同時緩解等待時間過長的焦慮問題，有效提升了住客洗衣體驗(yàn)。

　　05 更多智慧體驗(yàn)

　　除此之外，TCL智慧酒店方案全面覆蓋了酒店生活多種方面。如智慧健身服務(wù)，打開TCL A200旋轉(zhuǎn)屏，跟著”私人教練“就能隨時隨地運(yùn)動。更多智慧酒店樂趣，跟著TCL到展位現(xiàn)場一起深度體驗(yàn)~

　　更多酒店應(yīng)用案例

　　溫德姆酒店

　　TCL與溫德姆酒店集團(tuán)（大中華區(qū)）于2018年簽署合作協(xié)議，成為溫德姆集團(tuán)推薦的中國電視品牌，至今TCL已完成多個豪華五星級酒店項(xiàng)目。

　　錦江集團(tuán)

　　2017年TCL與錦江集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，并陸續(xù)覆蓋旗下多個酒店品牌。產(chǎn)品根據(jù)品牌的要求進(jìn)行了個性化的定制，滿足了酒店運(yùn)營的智能化、個性化需求。至今，TCL在錦江集團(tuán)實(shí)現(xiàn)TV產(chǎn)品銷售18萬臺。

　　華住集團(tuán)

　　TCL與華住酒店集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同致力于研發(fā)針對酒店各種應(yīng)用場景的智能化解決方案。目前，TCL產(chǎn)品已覆蓋華住酒店集團(tuán)旗下多個酒店品牌，累計服務(wù)房間數(shù)達(dá)70000余間。

　　如家集團(tuán)

　　TCL與如家集團(tuán)2012年正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，針對各酒店應(yīng)用場景定制產(chǎn)品，致力于提供最優(yōu)的解決方案。新品牌柏麗愛尚、YUNIK、如家精選、和頤至尚等，電視標(biāo)準(zhǔn)制定在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置。

　　如今，TCL產(chǎn)品已覆蓋如家集團(tuán)旗下近20個酒店品牌，實(shí)現(xiàn)銷售11萬余臺。

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