大部分的酒店為了便利辦理都會(huì)搭建或購(gòu)買專業(yè)的酒店辦理體系,一般來(lái)說(shuō),酒店辦理體系的組成部分包括前臺(tái)體系、電話辦理體系、餐廳辦理體系、文娛辦理體系、洗浴辦理體系、會(huì)員辦理體系等。酒店辦理體系具有運(yùn)用便利、便于辦理、可操作性強(qiáng)等特色。運(yùn)用酒店辦理體系能夠有用提高酒店的辦理功率,便于辦理者隨時(shí)了解酒店的入住情況。
酒店管理體系特點(diǎn)
1、體系所有的資源,功用交由用戶辦理,權(quán)限控制到按鈕,針對(duì)不同的用戶,拼裝不同的界面,分配不同的運(yùn)用功用,不放心再加權(quán)限到按鈕。
2、體系突出以營(yíng)銷、預(yù)訂、房源、房?jī)r(jià)等對(duì)營(yíng)銷具有影響力的信息處理。房?jī)r(jià)碼可按年,季,月,周,日設(shè)定。
3、強(qiáng)化以客源為中心的信息完整性、持久性、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息辦理體系。
4、運(yùn)用數(shù)據(jù)穿透查詢技能,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多元,多層次的查詢.從匯中數(shù)據(jù)到明細(xì)發(fā)生,緊密聯(lián)系在一起,靈活有用。
5、客檔、人物、傭錢、房?jī)r(jià)計(jì)劃、授權(quán)折扣、操作權(quán)限到按鈕、信息向人物發(fā)布…體系既面向使用,又面向辦理。
6、酒店集團(tuán)辦理體系、收集各成員酒店的原始數(shù)據(jù)、對(duì)收集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、剖析等處理、構(gòu)成辦理決策所需的數(shù)據(jù)信息、產(chǎn)生各種剖析報(bào)表。
7、界面美觀大方、操作便利。
8、體系安穩(wěn)、適應(yīng)性強(qiáng)、操作靈活。
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