隨著國(guó)民生活水平的普遍提升,旅游出行成為大眾的基本需求,而在節(jié)假日往往會(huì)遇見(jiàn)扎推辦理酒店入住的情況;酒店員工超負(fù)荷工作,也難以提升辦理入住的效率,導(dǎo)致客人體驗(yàn)感差。
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而這些難題在酒店智能前臺(tái)出現(xiàn)之后,都迎刃而解。尤其是在今年經(jīng)歷過(guò)疫情黑天鵝后,酒店行業(yè)的智能化趨勢(shì)更加顯著。無(wú)論是連鎖酒店品牌,還是單體酒店紛紛選擇智能化升級(jí),希望可以從降本增效、提升服務(wù)這兩方面為酒店賦能。
圖片來(lái)源:睿沃科技
01.30秒酒店入住,接受領(lǐng)導(dǎo)人考察
今年3月,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人前往杭州城市大腦考察,在《新聞聯(lián)播》等央視媒體的宣傳中都能看一臺(tái)標(biāo)注有“30秒酒店入住”的自助機(jī),這臺(tái)設(shè)備就是睿沃科技所研發(fā)。
作為杭州城市大腦、杭州市文旅的指定合作單位,睿沃科技在配合“30秒酒店入住”等場(chǎng)景建設(shè)中表現(xiàn)突出,并通過(guò)了嚴(yán)格篩選,才最終作為智慧酒店的代表產(chǎn)品,接受領(lǐng)導(dǎo)人考察。
睿沃酒店智能前臺(tái)登上《新聞聯(lián)播》
02.完成A+輪融資,開(kāi)啟“旅鏈計(jì)劃”
在酒店智能產(chǎn)品領(lǐng)域,杭州睿沃科技一直走在行業(yè)的前列。從最開(kāi)始的5人創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),到目前已完成A+輪融資,其自主研發(fā)的酒店智能前臺(tái)也實(shí)現(xiàn)了從最開(kāi)始的“30秒入住”到現(xiàn)在“10秒入住,3秒退房”的快速跨越。
在完成由拉卡拉所屬考拉基金領(lǐng)投的A+輪融資后,睿沃又借助拉卡拉的移動(dòng)支付優(yōu)勢(shì),啟動(dòng)了“旅鏈計(jì)劃”?!奥面溣?jì)劃”是由睿沃打造的以酒店智能前臺(tái)為載體,將旅行的吃、住、行、游、購(gòu)、娛鏈接在一起的全新數(shù)字旅游模式。如果說(shuō)酒店智能前臺(tái)完成了“讓客戶更舒服住店”的目標(biāo),那么“旅鏈計(jì)劃”則要實(shí)現(xiàn)“讓酒店更容易賺錢”的使命。
睿沃A+輪融資慶功暨新品發(fā)布會(huì)
從2017年成立至今,短短3年時(shí)間,睿沃經(jīng)歷了跨越式的發(fā)展,而這一切與睿沃一直堅(jiān)持“產(chǎn)品+服務(wù)”的發(fā)展理念密不可分。
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研酒店需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能,打磨產(chǎn)品細(xì)節(jié),完成了一次又一次迭代更新;目前睿沃科技主推兩款產(chǎn)品立式V5,雙面屏D5,可滿足酒店不同的使用需求。
運(yùn)維團(tuán)隊(duì)始終秉承著嚴(yán)密細(xì)致的設(shè)備管理分工,保證睿沃酒店智能前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解決各類軟硬件問(wèn)題;售后團(tuán)隊(duì)以“專業(yè)+服務(wù)”為自身定位,“多對(duì)1”服務(wù)模式為客戶提供“專業(yè)”、“及時(shí)”、“具有競(jìng)爭(zhēng)力”的服務(wù),力求第一時(shí)間解決設(shè)備使用問(wèn)題,以期取得最佳的客戶滿意度。
睿沃技術(shù)人員上門技術(shù)巡檢
03.睿沃科技酒店工程案例賞析
酒店工程案例:湖州龍之夢(mèng)酒店
酒店工程案例:恒大?;◢u歐式城堡酒店
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