海爾商用冷柜，匯聚全球頂級研發(fā)團(tuán)隊，秉承“專業(yè)、智慧、綠色、引領(lǐng)”的發(fā)展理念，保持飽滿的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神，始終恪守對綠色環(huán)保科技的不懈追求，對未來智慧生態(tài)的不斷探索，從無氟到節(jié)能，從電器到網(wǎng)器，從國內(nèi)領(lǐng)先到世界領(lǐng)先。海爾商用冷柜雄厚的創(chuàng)新實力和可靠的品質(zhì)保障，正在引領(lǐng)全球商用冷柜行業(yè)升級。秉承全城全新的服務(wù)理念，加速虛實網(wǎng)全面融合，致力于成為全球領(lǐng)先的商用冷鏈智慧互聯(lián)平臺，開創(chuàng)互聯(lián)互通、共創(chuàng)共贏生態(tài)新模式。

青島海爾特種電冰柜有限公司在海爾集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的大背景下，對快消品行業(yè)、終端零售業(yè)態(tài)一直進(jìn)行著思考，致力于為客戶在市場調(diào)研—資產(chǎn)管理—終端選址—消費(fèi)者互動—主動營銷等方面提供“軟件+硬件”的增值服務(wù)及解決方案。

為此海爾商用冷柜于2013年開始全面開放智慧轉(zhuǎn)型，保持對未來智慧的不斷探索，至今已成功開發(fā)推進(jìn)掌上閱冰、凍飲商城和貝客平臺三大智慧解決方案，幫助客戶全面實現(xiàn)資產(chǎn)管理、渠道拓展以及消費(fèi)者互動營銷，率先實現(xiàn)“傳統(tǒng)展示柜—定制化冷柜—主動營銷冷柜—大數(shù)據(jù)收集終端”的由電器至網(wǎng)器的智能化升級，加速促進(jìn)商用冷柜行業(yè)的智慧轉(zhuǎn)型。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，海爾集團(tuán)順應(yīng)時代要求，積極探索用戶需求指導(dǎo)下的全新創(chuàng)新流程，通過搭建全流程用戶交互平臺，實現(xiàn)用戶全流程參與下的創(chuàng)新方式，從設(shè)計階段就融入用戶參與，為用戶提供全流程交互的用戶體驗。

作為全球商用冷柜第一品牌，海爾在商用冷柜的細(xì)分領(lǐng)域同樣引領(lǐng)行業(yè)前沿，憑借長期以來對用戶需求的準(zhǔn)確把握和快速反應(yīng)，海爾商用冷柜能夠真正聚焦客戶難題，不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案。海爾商用冷柜以市場為導(dǎo)向，針對商戶客戶的現(xiàn)實需求，創(chuàng)新推出“全生命周期”服務(wù)模式，從產(chǎn)品全生命周期、服務(wù)全生命周期和用戶全生命周期這三個層面出發(fā)，搭建了一個不斷優(yōu)化、不斷再生的生態(tài)系統(tǒng)。產(chǎn)品、服務(wù)、用戶這三個層面互為因果、互相聯(lián)動、互為影響，促進(jìn)社會資源的高效利用和優(yōu)化配置，不僅第一時間惠及用戶，同時也引領(lǐng)著整個商用冷柜行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，驅(qū)動整個商用冷鏈行業(yè)轉(zhuǎn)型邁進(jìn)，打造全球領(lǐng)先的商用冷鏈解決方案。

青島海爾特種電冰柜有限公司在未來5年還將為不同行業(yè)、不同終端的用戶提供“全生命周期”的解決方案，甚至延伸至其他品牌商用冷柜終端用戶，致力于為用戶提供專業(yè)、全面的冷鏈終端解決方案。由此有效提升產(chǎn)品使用效率，降低服務(wù)成本和資源成本，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會效益的提高，海爾商用冷柜在“全生命周期”模式的引領(lǐng)下，在國內(nèi)商用冷柜市場將迅速形成完整的、閉合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條，實現(xiàn)全球?qū)I(yè)商用冷鏈智慧生態(tài)圈。