開場環(huán)節(jié)

▲國際設(shè)施管理協(xié)會(IFMA) 代表 王天海

本場論壇由國際設(shè)施管理協(xié)會(IFMA)代表 王天海先生正式拉開帷幕，他首先向大家介紹了國際設(shè)施管理協(xié)會(IFMA)的背景和職能，并指出在ESG時代，設(shè)施管理的重要性也日益凸顯，不僅涉及企業(yè)的維護(hù)和運(yùn)營效率，還包括降低如何降低碳足跡，提高能源利用率，以及推動可持續(xù)發(fā)展。通過實施綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)和智能技術(shù)設(shè)施管理，可以有效減少資源浪費(fèi)，促進(jìn)可再生能源的使用。企業(yè)在推動ESG目標(biāo)的過程中，設(shè)施管理也將成為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。

ESG+人工智能：

設(shè)施管理可持續(xù)發(fā)展的新時代

▲中國澳門管理學(xué)院講師 梁兆邦

首先由中國澳門管理學(xué)院講師 梁兆邦先生為大家分享了在中國澳門設(shè)施管理工作中，如何將ESG融入其中。他從環(huán)境、社會和公司治理這三個核心維度出發(fā)，為觀眾揭示了如何有效地在設(shè)施管理實踐中推動可持續(xù)發(fā)展的策略。他指出，ESG不僅有助于促進(jìn)環(huán)境與社會的和諧發(fā)展，更能構(gòu)建多元化的合作伙伴關(guān)系，吸引來自不同行業(yè)的投資者。這種多方位的影響使得ESG在當(dāng)今的設(shè)施管理領(lǐng)域愈發(fā)顯得重要且不可或缺。

設(shè)施管理和建筑全生命周期

的安全和節(jié)能

▲國通環(huán)境總經(jīng)理 陳懷崗

國通環(huán)境總經(jīng)理 陳懷崗先生首先從碳排放減少和商業(yè)空間活力提升兩大維度，深入剖析了油煙處理在ESG領(lǐng)域的顯著貢獻(xiàn)。并與聽眾們共同探討了設(shè)施管理領(lǐng)域在建筑全生命周期中實施餐飲油煙防火綠色解決方案的深遠(yuǎn)意義。他強(qiáng)調(diào)，在老舊商業(yè)綜合體中，通過油煙處理系統(tǒng)的升級改造，有望將餐飲業(yè)態(tài)的比例從較低水平提升至60%，從而激活商業(yè)空間活力。這一變革不僅從根本上降低了碳排放，還有效地促進(jìn)了建筑的節(jié)能減排，同時消除了潛在的消防隱患，為建筑的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

圓桌對話：

AI+ESG聚焦設(shè)施管理可持續(xù)更智能的未來

面對全球環(huán)境變化和可持續(xù)發(fā)展需求的日益增強(qiáng)，設(shè)施管理正面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，而智能化技術(shù)的融合與ESG目標(biāo)的實現(xiàn)，無疑為我們帶來了新的視角和策略。

本次圓桌對話邀請到保利商業(yè)物業(yè)運(yùn)營總監(jiān) 易威先生、招商設(shè)施業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理 王磊先生、全國商業(yè)綜合體碳中和推進(jìn)工作專家委員會委員 王坐中先生共同探討如何構(gòu)建設(shè)施管理更可持續(xù)更智能的未來。

保利商業(yè)物業(yè)運(yùn)營總監(jiān) 易威先生提出，在設(shè)施管理領(lǐng)域，當(dāng)前最為迫切需要解決的可持續(xù)發(fā)展問題，集中在降低資源消耗和人員的改善方兩個方面。他強(qiáng)調(diào)，通過智能化手段，我們可以實現(xiàn)對能源使用的優(yōu)化、碳排放的減少，提高運(yùn)營效率并降低維護(hù)成本。此外，智能化還將有助于提升設(shè)施管理的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)決策過程中的數(shù)據(jù)驅(qū)動力。

然而，易威先生也坦誠地指出，在智能化轉(zhuǎn)型的道路上，面臨著諸多挑戰(zhàn)。包括如何預(yù)防信息安全管理風(fēng)險、技術(shù)突破與研究的持續(xù)投入、設(shè)備的更新迭代、大量培訓(xùn)的開展以及人力資源的引入和后期資源支持等。這些挑戰(zhàn)需要我們?nèi)娑到y(tǒng)地應(yīng)對，以確保智能化轉(zhuǎn)型能夠順利推進(jìn)，為設(shè)施管理領(lǐng)域帶來長遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)遇。

全國商業(yè)綜合體碳中和推進(jìn)工作專家委員會委員王坐中先生指出，當(dāng)前ESG領(lǐng)域面臨的核心挑戰(zhàn)在于，如何通過智能化和數(shù)字化的手段，為我們企業(yè)的業(yè)績可持續(xù)發(fā)展提供準(zhǔn)確、可信且可追蹤的數(shù)據(jù)支持。他認(rèn)為，智能化與設(shè)施管理之間存在著相輔相成的緊密聯(lián)系。通過保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，并結(jié)合人工智能技術(shù)的應(yīng)用，對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行升級，是提升設(shè)備設(shè)施管理效率的關(guān)鍵。這不僅包括日常的運(yùn)行維護(hù)，還包括一系列的維保措施。同時，他提出了建立設(shè)備設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫的必要性，這一數(shù)據(jù)庫將為客戶在企業(yè)的ESG決策過程中提供有力的數(shù)據(jù)支撐和引導(dǎo)。

通過這樣的舉措，王坐中先生期望能夠推動設(shè)備設(shè)施管理向更深層次的拓展，從而不僅提升企業(yè)的運(yùn)營效率，也為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的ESG目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。

王磊先生作為招商設(shè)施業(yè)務(wù)發(fā)展部的總經(jīng)理，從設(shè)施管理未來發(fā)展的視角出發(fā)，對行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析。他認(rèn)為，在智能技術(shù)日益成熟的背景下，如何高效運(yùn)用智能化系統(tǒng)成為設(shè)施管理工作的關(guān)鍵所在。他預(yù)見性地指出，通過智能化系統(tǒng)與數(shù)據(jù)積累，有望實現(xiàn)設(shè)施管理的可持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)前，設(shè)施管理行業(yè)正面臨諸多挑戰(zhàn)與困境。在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的背景下，各行各業(yè)都在經(jīng)歷裁員潮，然而，設(shè)施管理行業(yè)卻面臨著人才短缺的難題，這一現(xiàn)象引人關(guān)注。同時，他強(qiáng)調(diào)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失也是一個亟待解決的問題。他呼吁成立一個標(biāo)準(zhǔn)化委員會，以期在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)之間搭建一座橋梁，能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)，推動設(shè)施管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，實現(xiàn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和連貫。

2025年上海展再相聚