廣東美房智高機(jī)器人有限公司成立于2021年，是一家集科研、生產(chǎn)、銷售于一體，以機(jī)器人+智能管理系統(tǒng)+全價(jià)值鏈為服務(wù)體系的高新科技企業(yè)。

　　“美房智高其實(shí)不僅是一家純粹的機(jī)器人公司，因?yàn)槭且员崢I(yè)務(wù)為核心，基于企業(yè)自身的科技基因，我們對(duì)物業(yè)保潔行業(yè)也有一些自己的理解，所以對(duì)產(chǎn)品的定義逐漸變得更詳細(xì)更聚焦，會(huì)更在乎如何真正解決在特定場(chǎng)景下物業(yè)保潔的痛點(diǎn)。反而對(duì)科技感的展示不會(huì)太看重了?！边@是美房智高機(jī)器人公司鄔宇強(qiáng)博士在CCE清潔展南京站現(xiàn)場(chǎng)給我們帶來(lái)的分享。接下來(lái)，讓我們走進(jìn)美房智高機(jī)器人公司，了解他們的智慧清潔發(fā)展之道。

▲美房智高機(jī)器人鄔宇強(qiáng)博士 現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品演示

　　伴隨著人口紅利消失、新興技術(shù)發(fā)展，無(wú)人清潔也成為了一大趨勢(shì)：物業(yè)方對(duì)清潔質(zhì)量要求越來(lái)越高，傳統(tǒng)人力堆砌的清潔模式遭遇困境，比如人工成本高、用工年齡偏高、人工清潔的質(zhì)量不穩(wěn)定等。在多重矛盾下，運(yùn)用于不同物業(yè)場(chǎng)景的清潔機(jī)器人市場(chǎng)迎來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。

　　智能機(jī)器人 因場(chǎng)景而生

　　從科研人員的角度看，清潔設(shè)備的智能化就是機(jī)器人的智能化。鄔博士認(rèn)為當(dāng)下的機(jī)器人智能化水平還是處于相對(duì)低質(zhì)的階段。美房智高強(qiáng)調(diào)智能機(jī)器人的場(chǎng)景化，因?yàn)闄C(jī)器人在處理復(fù)雜場(chǎng)景和突發(fā)情況的能力相對(duì)較低，所以必須要選定變化不是很大，可復(fù)制性強(qiáng)的場(chǎng)景，并針對(duì)具體場(chǎng)景去設(shè)計(jì)智能化的清潔機(jī)器人，才能更好解決相應(yīng)問(wèn)題。

　　目前來(lái)看，智能機(jī)器人將會(huì)成為解決企業(yè)人力分配問(wèn)題，提升服務(wù)水平的主流解決方案，能應(yīng)用于如物業(yè)清潔、物流配送、安保巡檢等不同的生活場(chǎng)景，助力社會(huì)，有效實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的高效利用與分配。所以美房智高更多聚焦在這類定制化場(chǎng)景和設(shè)備上，開辟出一條屬于自己的“特色”發(fā)展道路，將目光聚焦樓宇領(lǐng)域不斷做深耕，深入了解物業(yè)住宅場(chǎng)景的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，打磨技術(shù)與服務(wù)，力圖為用戶帶去更好的品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)。

　　機(jī)器人的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

　　對(duì)于加入清潔賽道，美房智高信心滿滿，并致力于解決清潔作業(yè)中存在的痛點(diǎn)，以及如何通過(guò)使用樓宇清潔機(jī)器人實(shí)現(xiàn)物業(yè)清潔智能化從0到1的發(fā)展?！拔覀€(gè)人認(rèn)為，完全無(wú)人化的機(jī)器人作業(yè)無(wú)論從效率還是效果上看，與當(dāng)下需要清潔工人協(xié)同配合的設(shè)備是沒(méi)有可比性的。因?yàn)槿说撵`活性、適應(yīng)性很強(qiáng)，經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和合理的管理制度可以提供非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是相應(yīng)也會(huì)帶來(lái)高昂的成本問(wèn)題。所以人提供的服務(wù)是沒(méi)辦法完全由機(jī)器人去替代的。但機(jī)器人適合做大面積的重復(fù)繁重的作業(yè)，可以保證一定的品質(zhì)，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和可量化的管理。經(jīng)過(guò)智能清潔機(jī)器人打掃過(guò)的，至少都是60-70分以上，這個(gè)要看如何定義設(shè)備的需求標(biāo)準(zhǔn)，如果要讓機(jī)器人做到90分、100分，其實(shí)是很難的?！编w博士如是說(shuō)道。

　　目前，美房智高將以保潔業(yè)務(wù)為核心，以樓宇清潔機(jī)器人為切入點(diǎn)，并在未來(lái)逐步拓展安防機(jī)器人、社區(qū)配送機(jī)器人等多品類機(jī)器人，結(jié)合智能物聯(lián)網(wǎng)，賦能物業(yè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)智升級(jí)。旗下新一代智能清潔機(jī)器人，可以為物業(yè)提供全場(chǎng)景的清潔養(yǎng)護(hù)，提升物業(yè)服務(wù)水平和人員管理效率。

　　聚焦住宅樓場(chǎng)景應(yīng)用

　　美房智高以相對(duì)較新的面孔加入到了智能清潔機(jī)器人的賽道中，鄔博士認(rèn)為公司的創(chuàng)新點(diǎn)和差異化主要表現(xiàn)在兩方面：一是對(duì)場(chǎng)景的理解和對(duì)產(chǎn)品的定義。行業(yè)對(duì)智能設(shè)備場(chǎng)景應(yīng)用可謂仁者見仁，智者見智。美房智高選定的是那些可復(fù)制性非常強(qiáng)的場(chǎng)景，例如住宅樓場(chǎng)景，各大開發(fā)商開發(fā)的住宅樓的公區(qū)面積大多具有相似性，公區(qū)里布局陳設(shè)也很相似，對(duì)機(jī)器人來(lái)說(shuō)該場(chǎng)景的可復(fù)制性就很強(qiáng)，不會(huì)存在住宅樓道公區(qū)差異很大的問(wèn)題，因?yàn)閲?guó)家有相關(guān)的施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。這些標(biāo)準(zhǔn)有利于機(jī)器人進(jìn)駐，而且一旦部署成功，或在一些項(xiàng)目試點(diǎn)成功，它的可復(fù)制性就會(huì)很強(qiáng)。美房智高在這一點(diǎn)有自己比較深刻的理解?？赡芷渌臋C(jī)器人公司會(huì)覺(jué)得住宅樓場(chǎng)景因?yàn)樯婕暗臉I(yè)主多，對(duì)價(jià)格的承受能力會(huì)比較敏感等問(wèn)題而放棄作為優(yōu)選項(xiàng)。美房智高反而是迎難而上，選定了這一對(duì)機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用來(lái)說(shuō)比較友好的、可復(fù)制性強(qiáng)的住宅樓場(chǎng)景。

　　二是機(jī)器人的智能管理系統(tǒng)。智相聯(lián)，萬(wàn)物生。鄔博士認(rèn)為智能系統(tǒng)應(yīng)該是所有清潔設(shè)備以及和機(jī)器人有關(guān)聯(lián)的所有外部設(shè)備的管理，比如和機(jī)器人有交互的，包括電梯、閘機(jī)等都可以通過(guò)智能系統(tǒng)來(lái)管理。機(jī)器人或者清潔設(shè)備本身的全生命周期的管理，包括耗材、維護(hù)保養(yǎng)、工單的設(shè)計(jì)、任務(wù)的下發(fā)、設(shè)備的狀態(tài)、數(shù)據(jù)的分析等都會(huì)在智能系統(tǒng)的平臺(tái)上體現(xiàn)。

　　美房智高是站在清潔公司或是物業(yè)管理方的視角去看待智能管理系統(tǒng)，而單機(jī)設(shè)備的系統(tǒng)是無(wú)法去承載機(jī)器人實(shí)際落地應(yīng)用的管理方式和模式的。鄔博士用標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)形容智能清潔機(jī)器人設(shè)備。美房智高錨定在住宅樓宇板塊清潔這一有希望的方向，并將攻艱克難持續(xù)專注地去投入并做好。

　　注重提效降本 解決本質(zhì)問(wèn)題

　　美房智高看好清潔市場(chǎng)容量，認(rèn)為智能機(jī)器人適合做地面清潔等重復(fù)性強(qiáng)的工作。鄔博士認(rèn)為疫情對(duì)清潔行業(yè)像是催化劑，用機(jī)器人最大程度減少人與人的直接接觸，可謂是智能機(jī)器人對(duì)清潔行業(yè)的助力和刺激?！暗俏蚁胝f(shuō)的是，疫情終究會(huì)過(guò)去，然后大家又會(huì)回到原來(lái)的生活狀態(tài)，可能經(jīng)過(guò)這一波市場(chǎng)的引導(dǎo)和教育，大家對(duì)機(jī)器人的理解會(huì)更深刻，尤其對(duì)終端用戶有非常大的益處。但疫情過(guò)去后，可能減少人和人接觸的這個(gè)的需求就會(huì)弱化了，大家最終會(huì)回到原點(diǎn)。機(jī)器人到底有沒(méi)有提高效率，有沒(méi)有減少人工成本等議題是繞不開的終極問(wèn)題。從機(jī)器人本身層面來(lái)說(shuō)，可能在消殺功能需求上產(chǎn)生了一些促進(jìn)作用，市場(chǎng)并沒(méi)有因?yàn)橐咔樵蚨貏e需要某個(gè)場(chǎng)景的清潔機(jī)器人。但像酒店等公共場(chǎng)所在疫情影響下不能正常營(yíng)業(yè)，反而對(duì)清潔的需求有所降低?！编w博士說(shuō)道。

　　智能化發(fā)展勢(shì)不可擋

　　未來(lái)兩年內(nèi)，美房智高的智能設(shè)備會(huì)繼續(xù)圍繞住宅物業(yè)進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn)，并認(rèn)定這一場(chǎng)景應(yīng)用是最普遍、范圍最廣、最容易規(guī)?；牟糠?。鄔博士在采訪最后表示：“我對(duì)中國(guó)清潔行業(yè)其實(shí)感觸還是挺深的，CCE清潔展我前后參加了四屆，前三屆是作為專業(yè)觀眾，能明顯感覺(jué)是整個(gè)參展的產(chǎn)品，從之前的駕駛式設(shè)備逐步過(guò)渡到智能化設(shè)備，放眼望去感覺(jué)像是機(jī)器人展會(huì)，而不太像是清潔設(shè)備展會(huì)，所以智能化發(fā)展趨勢(shì)是非常明顯的?！?/p>

　　數(shù)無(wú)疆，智無(wú)界。行業(yè)的大方向已然明了，每家數(shù)字化智能化設(shè)備企業(yè)的技術(shù)也在日臻成熟，也有不同背景的企業(yè)參與進(jìn)行業(yè)來(lái)，有需求方、投資方、也有一些技術(shù)類企業(yè)等，都陸續(xù)加入到清潔行業(yè)賽道里。新品牌新技術(shù)如雨后春筍般涌現(xiàn)也說(shuō)明行業(yè)智能化發(fā)展的春天已然到來(lái)，持續(xù)教育市場(chǎng)同時(shí)也不停地推陳出新，可以迭代地推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。所以在倍感壓力的同時(shí)，美房智高認(rèn)為清潔行業(yè)的未來(lái)充滿希望，他們將用專業(yè)技術(shù)賦能，讓智能化的設(shè)備改變服務(wù)，走進(jìn)生活，讓生活更加美好！

　　美房智高 展商寄語(yǔ)

　　CCE清潔展無(wú)論從組織方面，還是參加的展商也好，其實(shí)都是很專業(yè)的，都是業(yè)界的翹楚。通過(guò)這個(gè)展會(huì)，美房智高不僅面對(duì)經(jīng)銷商和客戶，與現(xiàn)場(chǎng)的同行其實(shí)都有很深入的交流。所以CCE對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是有很大的價(jià)值和意義的。

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