5月10日，CCE上海國際清潔技術(shù)與設(shè)備博覽會「“疫”不容辭 云上互聯(lián) 」線上展覽特別推出「清潔大咖說——抗疫消殺專場」云論壇活動，邀請了來自不同消殺版塊的專家齊聚云端，與大家共同走進(jìn)疫情防控第一線。

　　空氣凈化研究領(lǐng)域、針對方艙醫(yī)院實(shí)施專業(yè)消殺領(lǐng)域、人工智能洗地與消殺領(lǐng)域、德國清潔劑領(lǐng)域的四位專家齊聚云端，為我們帶來精彩的思想碰撞和防疫消殺知識?，F(xiàn)在，我們就來通過文字的形式，看看在這場精彩的論壇中，四位專家都分享了哪些內(nèi)容吧~

　　疫情是我們大家面臨的一個前所未有的挑戰(zhàn)，國家、人民、我們身心健康都在面臨著挑戰(zhàn)。今天，我們非常有幸地請來了各個不同消殺版塊的專家，與大家共同分享，疫情下的戰(zhàn)“疫”策略及防疫消殺解決方案。

　　3月28日，舜瀛集團(tuán)董事長張麗女士接到了政府下達(dá)的臨港方艙醫(yī)院保潔、護(hù)理任務(wù)。接到這個任務(wù)之后，由我來牽頭組織匯總專業(yè)的消殺、護(hù)理和保潔人員準(zhǔn)備進(jìn)倉。到31日的三天時間內(nèi)，我們向方艙輸送了121名專業(yè)保潔人員。方艙醫(yī)院在初期雖然比較倉促，但也在有條不紊地進(jìn)行建設(shè)。我們與華山醫(yī)院以及江蘇、浙江的援滬醫(yī)院積極配合，在收治新冠病人中起到了非常大的幫助。

　　由于整個團(tuán)隊(duì)是第一次進(jìn)艙，沒有太多的參考，因此在進(jìn)入方艙醫(yī)院前，大家對專業(yè)知識進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對防疫防護(hù)期間的保潔標(biāo)準(zhǔn)，需要牢記的區(qū)分，藥劑的使用，操作工具的使用，都進(jìn)行了充足準(zhǔn)備。4月2日，28人首先入倉，對方艙醫(yī)院進(jìn)行開荒保潔，確保方艙醫(yī)院能夠及時開始工作，接收患者。

　　在參與一線抗疫的服務(wù)過程中，無論在艙外還是艙內(nèi)，我們的人員都非常有信心，病毒并不可怕，大家在入艙之后心態(tài)還是比較輕松的。當(dāng)然，輕松的前提是我們有足夠的保潔服務(wù)人員、醫(yī)療人員與物資在有條不紊地運(yùn)行。

　　我們工作的具體內(nèi)容是衛(wèi)生間、洗滌間、地面及相關(guān)負(fù)責(zé)區(qū)域的保潔工作。在艙內(nèi)污染區(qū)，我們至少每天三次對環(huán)境地面和物品表面進(jìn)行清潔消殺，有肉眼可見的污染物時，我們有完善的消殺步驟，包括用藥的比例、擦拭的手法、專用容器的使用都經(jīng)過了培訓(xùn)。

　　無論在艙內(nèi)污染區(qū)還是脫衣區(qū)、緩沖間、穿衣區(qū)等區(qū)域，我們都保證終末端消毒與保潔的標(biāo)準(zhǔn)，讓患者在每一個區(qū)域都有非常舒心的環(huán)境。我們在方艙中的每個區(qū)域都有一個貼牌，讓消殺保潔標(biāo)準(zhǔn)目之可及。我們的工作是有標(biāo)準(zhǔn)的，有解釋的，有人員互動的，給大家身心的安慰感，讓大家感覺到方艙并不可怕。

　　一線服務(wù)人員的口罩、防護(hù)服的穿戴，與工作時間都有嚴(yán)格的要求，從進(jìn)到出艙工作時間不允許超過四個小時，最大程度上保護(hù)我們的一線人員，也有助于患者的盡快恢復(fù)。只有我們的工作人員保持健康，給予的服務(wù)才是安全的。

　　機(jī)器人的出現(xiàn)，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)的掃地洗地，是每天在重復(fù)同一件事情，那就有可能會被機(jī)器人代替。加上目前的疫情形勢，有些地方?jīng)]辦法做到實(shí)時清潔，機(jī)器人因此快速進(jìn)入我們的視野。機(jī)器人也需要與人配合進(jìn)行洗地掃地作業(yè)，不能完全替代人的勞動力。

　　在機(jī)場、火車站、中大型購物場所等空間中，機(jī)器人可以24小時不停的進(jìn)行消毒，對疫情的預(yù)防及消殺有極大的幫助。市面上大多數(shù)的機(jī)器人可以分為兩種，一種能自動回充，工作2-4小時，充電2-4小時左右；還有一種是換電，通過100AH的超大電瓶及人工換電快速解決續(xù)航問題，做到24小時不停息的作業(yè)。目前在許多公共場所，都有報道使用機(jī)器人進(jìn)行消殺作，廣泛地進(jìn)入到我們的視線中。從現(xiàn)在來看，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，國產(chǎn)品牌正在快速崛起，高仙、禧滌、普渡等品牌，都在為抗疫工作添磚加瓦。

　　機(jī)器人在目前這個階段中無法完全替代人工，人+機(jī)器人的結(jié)合，機(jī)器人優(yōu)化員工的工作效率，保潔人員使用傳統(tǒng)設(shè)備，可能需要二十個人，如果使用機(jī)器人與人工結(jié)合，可能只需要十個人，我們可以優(yōu)化人員，但我們不能替代人員。除交通樞紐和大型商超外，在食品工廠、學(xué)校也很多采用機(jī)器人進(jìn)行日常的維護(hù)和消毒殺菌，我們的機(jī)器人已經(jīng)在默默無聞地在我們身邊服務(wù)著。

　　在疫情防控方向上，我們現(xiàn)在遇到的問題，首先是空間的問題、第二是環(huán)境的問題，第三是方法的問題。

　　什么是空間問題呢？居家隔離作為一個密閉空間，其實(shí)是一個很小的空間。但對于方艙來說，這個空間就比較大，對室內(nèi)環(huán)境來說，它是不同的，不同的環(huán)境就要用不同的方法。比如家庭、酒店，這都屬于比較小空間。為了阻斷疫情，房間與房間之間不可以串風(fēng)的，否則會導(dǎo)致防控的失效。

　　但作為方艙里這種大空間，需要一系列消殺系統(tǒng)的應(yīng)用，不能只靠通風(fēng)系統(tǒng)，解決這個消毒殺菌或疫情防控，需要地面、墻壁等各類消殺技術(shù)的共同幫助。當(dāng)時雷神山、火神山方艙中，我們在地面和門把手、墻壁頂都監(jiān)測到了病毒的殘留，需要用不同的方法，在不同的空間解決。所以，消毒殺菌，無論是機(jī)器還是人工，都需要面面俱到，無死角、多方位、多技術(shù)的組成，確保萬無一失。

　　在不干預(yù)的情況下，只要有微生物，新冠病毒就能長期存活，地面的殘留比墻壁和把手的殘留比例更高。干預(yù)的情況下，無論是含氯的，還是過氧化氫的消毒，或者等離子、紫外等方法，都能有效消毒。從居家防控角度來說，我們的衣物，所用的東西，近期還是要多用高溫方法進(jìn)行消毒，最簡單的就是用開水。不僅是奧密克戎，禽流感、豬流感、口蹄疫、脊髓灰質(zhì)炎等傳播性和有害性同樣不小的病菌，使用大家提出的殺菌設(shè)備、液體，還是高溫，都能起到消殺作用。

　　向大家分享一組非常有意思的數(shù)據(jù)，ISSA國際清潔衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會告訴我們，在中國經(jīng)歷了新冠疫情后，有65%的中國消費(fèi)者，支持保持安全距離、物體表面消毒等等方面的政策和措施，我們現(xiàn)在已經(jīng)具備非常好抗疫意識。全球大約有66%的人群，為了避免接觸較差的衛(wèi)生環(huán)境，縮短自己的購物娛樂時間。德國79%如果覺得購物環(huán)境較差，那他們可能不愿意進(jìn)行購物。由此可見，環(huán)境的清潔程度會直接影響客戶的感知和行為。保潔公司做好清潔和消毒后，我們物體表面的病毒會減少41.7%，再配合手部的衛(wèi)生清潔或者消毒，病菌還會減少85.4%。由此可見，做好環(huán)境衛(wèi)生清潔，病毒傳染的風(fēng)險會做到極大的降低。

　　橫向比較北美地區(qū)和國內(nèi)的環(huán)境，我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上國內(nèi)的保潔硬件環(huán)境并不差。我們也有一大批非常優(yōu)秀的物業(yè)保潔公司，也愿意去提升自己的保潔服務(wù)質(zhì)量。那么我們的差距究竟是來自于哪里呢？我個人的感覺是勞動的效率和效能相對比較低。

　　德國一個執(zhí)行流程和標(biāo)準(zhǔn)非常好的國家，他在做消毒服務(wù)的時候，基本上有以下的幾個流程，首先去精確了解客戶的需求和認(rèn)知，他到底是想得到什么樣的消毒效果？是一小時做三次，還是一天做三次？這直接決定了我們所需要的人工。只有我們還需要采集整個消毒過程中每一個區(qū)域的信息，根據(jù)作業(yè)面積，來確定我們的作業(yè)任務(wù)。最終決定消毒的頻次分配，計算我們的工時和人工成本，把作業(yè)資源最大化。

直播回顧

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