曠為智能的前身成立于2013年，團隊主力大都是清潔設備出身的業(yè)內(nèi)人士，在經(jīng)過8年租賃經(jīng)驗的熏陶后，邁進無人駕駛清潔機器人行業(yè)，致力于北上廣商業(yè)綜合體、購物中心、地標性建設、機場高鐵、酒店工廠等保潔物業(yè)公司提供商用機器人租賃服務。

　　不忘初心，與時俱進

　　“商用清潔機器人可以取代傳統(tǒng)重復作業(yè)的85%以上，使清潔質(zhì)量至少提升25%。機器人租賃可讓清潔工作標準化，清潔過程數(shù)字化，加速行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展?！?/p>

　　銷售總監(jiān)胡旺光先生在接受采訪時提到了曠為做機器人租賃服務的初心。在行業(yè)30年的發(fā)展歷史中，大部分都是以半機械化設備加人工的形式出現(xiàn)，需要物業(yè)保潔公司前期花費大量資金購買重資產(chǎn)，上海以外的二三線城市甚至更為落后。長期以來，清潔工作無法量化和清潔過程難以管控，始終制約著行業(yè)發(fā)展。伴隨著國家對基礎設施、5G網(wǎng)絡、人工智能的推廣應用，區(qū)域級行業(yè)將得到大規(guī)模爆發(fā)式增長。機器人為各行各業(yè)的數(shù)字化與智能化帶來了巨大改變，正是看好租賃可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率這一特點，所以采用向企業(yè)租賃商用清潔機器人的方式幫助行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　比如，一家物業(yè)公司需要分派10個人操作10臺機器完成清掃任務，而有了智能化清潔機器人，可能只需要1個人管理10臺機器就可以完成任務，省去了一大部分的設備采購成本，而且在設備生命周期內(nèi)持續(xù)投入的人力成本下降了，總體工作效率也相應提升了，這樣一來既解決了效率與成本間的矛盾，也重新定義了“清潔工”這一崗位的工作性質(zhì)，讓清潔工從單純的勞動者，變?yōu)榱藙趧拥墓芾碚?，對于扭轉(zhuǎn)社會對清潔工群體的偏見也有一定幫助。

　　深耕一片地，共做清潔人

　　除了與擁有先進技術的高仙合作，曠為也擁有自己完善的服務模式。一是機器入駐物業(yè)或清潔公司時的服務。第一個月有10天的駐場服務，全方位手把手教會客戶使用。二是所有的設備在工作現(xiàn)場時的服務。采取24小時響應機制，全力確保客戶操作的安全性。三是每個月的“住院服務”。即每個月必須駐點兩次。確保行業(yè)人員學會如何使用現(xiàn)代化智能設備，這些都是曠為做租賃的重要考量。

　　作為傳統(tǒng)行業(yè)，我國的清潔行業(yè)正在走向轉(zhuǎn)型的十字路口，已有的一線清潔人員年齡結構老化，清潔行業(yè)勢必要補充一批年輕人才。然而面對清潔工作從業(yè)者社會地位和收入水平都較為低下的現(xiàn)狀，如何讓年輕人認同清潔行業(yè)并視之為事業(yè)，是一個關乎行業(yè)生命力的重要議題。目前來看，曠為在整個清潔市場的租賃服務發(fā)展態(tài)勢良好的原因主要分為四個方面：一是租賃成本低，二是節(jié)省成本，三是機器人管理可控化，四是一站式售后服務。靈活租期和相對較低的租賃門檻，消除客戶購買和維修的后顧之憂，真正做到讓機器人為人類減負，為清潔行業(yè)注入更多新鮮血液。

　　機器代替人類，人類掌控機器

　　在談到機器人是否會取代人類時，胡總表示任何新的市場都會有替代性。使用機器人的目的是讓更多人從重復性勞作中解放出來，只有解放雙手，才能開闊思維，創(chuàng)造新的商機。也許某些方面機器人可以替代人類，但是人類社會也在不斷發(fā)展，上帝關上一扇門，自然會打開另一扇窗。而機器人時代的到來，也反向促進了勞動者素質(zhì)的提高。

　　無論從謀發(fā)展的主觀意愿出發(fā)，抑或是在疫后新常態(tài)下突圍解困，智能清潔都必然是2021年乃至今后多年，清潔行業(yè)的發(fā)展方向，也是物業(yè)清潔公司轉(zhuǎn)型的好機會。中國的清潔市場巨大，看似平靜的藍海下時刻暗潮涌動，當清潔行業(yè)披上智能之光，傳統(tǒng)的清潔行業(yè)突破重圍轉(zhuǎn)型升級便成為可能。

　　寄語

　　“眾人拾柴火焰高，希望更多清潔人一起加入智能化行業(yè)，推動行業(yè)向前發(fā)展。感謝CCE這個平臺，給了我們行業(yè)內(nèi)的發(fā)展風向標，督促我們修煉內(nèi)功，快速成長?！?/p>

　　——上海曠為智能科技有限公司創(chuàng)始人胡旺光