中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2024年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》報(bào)告，2024年全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴1761886件，比上年增長(zhǎng)32.62%，解決1211284件，投訴解決率68.75%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12.8億元。

商品大類方面，家用電子電器類、房屋及建材類投訴量居前十位；服務(wù)大類方面，房屋裝修及物業(yè)服務(wù)投訴量居第九位；具體商品投訴中，家具類2024年投訴量為33822件，相較2023年上升20.95%，位居商品細(xì)分領(lǐng)域投訴排名的第七位。