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林作新 | 電商救不了自己


在網(wǎng)上看到一篇文章,談得挺好,也很深入,有幾處我想以家具人的視角提出來討論一下。


他說制造業(yè)的發(fā)展分三階段:
——低成本
——大規(guī)模
——技術(shù)提升

與其說是三階段,不如說是發(fā)展的必然。因為人口紅利可以承接較先進(jìn)國家一些用工多的工業(yè)。人口多,工業(yè)少,因此各種成本也就比較低。

由于成本低,各國各地的訂單都涌過來,因此該工業(yè)就得到了發(fā)展,越做越大,自然而然就會走向大規(guī)模。

慢慢發(fā)展起來,人口紅利沒有那么明顯了,就得以機(jī)器替代人工,而且越做越好了,兩者相配合,技術(shù)自然提高了。

這或許就是中國改革開放之后這幾十年工業(yè)的發(fā)展情況,這之間有許多偶然與必然的機(jī)遇,中國都掌握得很好,但最重要的是:開放前中國已搭建了基礎(chǔ)工業(yè),做好了準(zhǔn)備。

這發(fā)展三階段,成本與技術(shù)都一樣重要,不管在哪階段。

人口紅利沒了,但有規(guī)模效應(yīng),成本還是可以的。成本稍高了,但技術(shù)比較高,意味著質(zhì)量比較好,技術(shù)好了,成本也不見得高到哪里去。

作者說假如不能持續(xù)的快速進(jìn)步,也很容易被后發(fā)展的國家追上,這是對的。

這就是所謂的中等收入陷阱吧?

作者接下來說:“以電商為代表的新制造業(yè)時代已經(jīng)開啟了,制造業(yè)不再是以技術(shù)和成本作為自己領(lǐng)先的核心驅(qū)動力,而是轉(zhuǎn)向了柔性制造能力?!?/span>

這點我覺得很值得商榷。

物流等運營成本我們后面說,先討論:電商這種運營模式怎樣能使得工業(yè)不再是以技術(shù)和成本作為自己的領(lǐng)先的核心驅(qū)動力?

這種說法對我是挺新鮮的,工業(yè)是生產(chǎn),電商是渠道,兩種性質(zhì)是不一樣的,我認(rèn)為,成本與技術(shù),永遠(yuǎn)都是工業(yè)生產(chǎn)的核心。

以柔性生產(chǎn)解決電商的“庫存”(尾貨)問題,從而工業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)不必提升?這個邏輯我有點搞不清楚。

接下來作者說:由于利用大數(shù)據(jù)計算,對市場需求算不準(zhǔn)而造成庫存,這才是最高的成本。其實根據(jù)我的經(jīng)驗,那些電商,都是外行,什么大數(shù)據(jù),都是胡說八道,反正一定算不準(zhǔn),訂貨給點訂金,之后的庫存由生產(chǎn)工廠兜著,自己不死,死別人(現(xiàn)在工廠也沒有這么傻了)。

既然大數(shù)據(jù)算不準(zhǔn),訂多了變成尾貨,到時甩賣,肯定會虧損。電商不虧了就得虧工廠,于是想到用“柔性化”。

什么是柔性化生產(chǎn),大學(xué)里是這樣講的:同一結(jié)構(gòu)類型的產(chǎn)品(比如板式家具),用同一生產(chǎn)線,可以生產(chǎn)不同的數(shù)量、不同的尺寸、不同的材質(zhì)、不同的表面裝飾等產(chǎn)品,與原來的大批量單一產(chǎn)品的生產(chǎn)效率與成本一樣。

追求的是低成本與高效率,但作者的理解不一樣,他是認(rèn)為既然大廠大生產(chǎn),由于大數(shù)據(jù)預(yù)測不準(zhǔn),那就找多家家庭作坊,多家小批量生產(chǎn),這樣才不會造成庫存。

他認(rèn)為通過很多家庭作坊,可以隨時增加供應(yīng),來應(yīng)對這種脈沖型的需求,是柔性生產(chǎn)。

我就搞不懂了,這和工業(yè)技術(shù)發(fā)展有什么關(guān)系,這是電商供應(yīng)鏈的問題。

家庭作坊,看做什么產(chǎn)品,家具業(yè)家庭作坊是不行的,首先是技術(shù)設(shè)備,大工廠用的是數(shù)控自動化生產(chǎn)線,生產(chǎn)成本低,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,家庭作坊是不可能做到的。

材料采購上,大工廠采購的價格,和家庭作坊的采購價,肯定不一樣,所以不但質(zhì)量不行,成本也不行。

我們的工業(yè)化是不是走回頭了,回到明清時代的作坊?

所以我一向以為,電商對我們的市場沒有起好作用(家具業(yè)),家具是低頻耐用品,消費者需要體驗,通過電商是不靠譜的,你只要看看退貨率就知道了。

電商由于拼價格,越賣越便宜,而且在網(wǎng)上只能展示照片,那些照片不但是“美拍”,而且渲染,甚至有些沒有實物,用軟件畫出來的,這是一種忽悠。

消費者買回去之后,貨不對版,退貨要花運費,而且不懂二次包裝,有些就不退了,將就著用。即使退了,廠家收到的是一堆“垃圾”,修理費說不定比貨物本身貴。

所以在網(wǎng)上只能買便宜貨,到處充斥著廉價低劣產(chǎn)品,整個市場后退了,材料、人工都等于是在浪費。

這種現(xiàn)象是工業(yè)技術(shù)提升的絆腳石,怎么會助力工業(yè)技術(shù)的提升(或避免不提升時被淘汰)?

其他行業(yè)我不清楚,就家具業(yè)來說,文章中提到電商的成本很高,我是相信的,文中所提及的成本包括:

——出廠價:假設(shè)6元
——零售價:30元
——平臺抽成:4.5元
——最后一公里:6元(尾程物流)
——購買流量:5元

剩下8.5元要包含運營工資,海運費、倉儲費等等。

零售價等于出廠價的5倍,這些費用還不包括:
——退貨,(美國是三成,中國恐怕是五成)。
——尾貨,成本非常高。

這是亞馬遜的成本計算,中國這邊,除了把禍水引流,甩包袱之外,情況也好不到哪里去。

這樣子,電商這條路不會走太遠(yuǎn)的,家具原本的銷售渠道,出廠價給經(jīng)銷商,消費人到店體驗、挑選,甚至稍作修改,零售價是1.6-2倍之間,6元成本賣10元左右,產(chǎn)品在組裝檢驗之后送到你家,所見即所得。

電商救不了那些工業(yè)技術(shù)不能進(jìn)一步提升的工廠,也救不了自己。

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