居家辦公是人們2020年的主要工作形式，對(duì)很多企業(yè)而言，它對(duì)員工的辦公效率、參與度和創(chuàng)新力等方面均有不同程度的影響。Steelcase對(duì)全球10個(gè)國(guó)家，共32,000余名各行業(yè)的參與者進(jìn)行調(diào)研，數(shù)據(jù)揭示了人們對(duì)于居家辦公的態(tài)度及理想辦公空間的訴求。

這份全球調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)41%的人對(duì)居家辦公經(jīng)歷不滿意，僅有19%的人感到滿意，同時(shí)95%的員工預(yù)期將回歸辦公室。就中國(guó)而言，截止到2020年9月，62%的公司中約有30-40%的員工完全回歸辦公室，88%的公司已恢復(fù)正常營(yíng)運(yùn)，并正在增加或繼續(xù)原有投資、擴(kuò)展計(jì)劃。重返辦公室后， 31%的人期望企業(yè)增加具有靈活性和模塊化的辦公設(shè)備及政策。

疫情迫使人們居家辦公的過(guò)程中，敦促人們對(duì)辦公的期望值發(fā)生改變，也激發(fā)了人們重返辦公室及改變現(xiàn)有辦公空間的渴望。根據(jù)中國(guó)區(qū)數(shù)據(jù)顯示，居家辦公導(dǎo)致員工的決策速度下降19.7%，效率下降18.7%，參與度下降15.8%——這些因素均有可能對(duì)公司運(yùn)營(yíng)造成影響。

居家辦公并非適用于所有人，能在居家辦公和未來(lái)辦公室之間靈活地選擇，更是人們的心之所向。對(duì)于未來(lái)辦公形式，59% 的中國(guó)員工期待每周僅有1天或者更少的時(shí)間居家辦公，27%的人則期待2-3天，僅有14%的人期待長(zhǎng)期居家辦公。

同時(shí)，Steelcase在中國(guó)地區(qū)的研究發(fā)現(xiàn)人們希望辦公空間具有以下的元素，以幫助他們收獲更勝往昔的工作體驗(yàn)：

?26%的人表示辦公室需支持同事間協(xié)作

?25%的人享受在辦公室獲得社交感

?25%的人期望有恢復(fù)調(diào)整的休息室，以便為自己“充電”

?22%的人希望能集中注意力

?21%的人需要便捷、智能的辦公設(shè)備支持

以辦公室為主要地點(diǎn)，并結(jié)合遠(yuǎn)程辦公的靈活性多元化辦公，是未來(lái)員工期待的工作方式之一。全球調(diào)研及中國(guó)區(qū)數(shù)據(jù)結(jié)果亦揭示，人們對(duì)于理想辦公空間的訴求，也將引領(lǐng)辦公室規(guī)劃和設(shè)計(jì)的全新方向：

?健康及安全感：疫情之后員工更加關(guān)注辦公室安全，通過(guò)增加物理距離、辦公室隔斷、配置靈活的的辦公設(shè)備，以杜絕辦公室內(nèi)的病毒傳播、火災(zāi)或其它危險(xiǎn)問(wèn)題。

?擁有深層次歸屬感：加強(qiáng)和同事聯(lián)系，增強(qiáng)社群感和辦公室歸屬感，這不僅有助于員工身心健康，還可助人們高效、有創(chuàng)意地完成工作。

?提升工作效率：以靈活的辦公設(shè)備加持，支持員工根據(jù)工作任務(wù)隨時(shí)切換工作模式的同時(shí)，更能提高協(xié)作溝通的效率。

?營(yíng)造工作舒適感：?jiǎn)T工更期待使用人體工學(xué)設(shè)備，以便在工作時(shí)能夠切換各種姿勢(shì)、活動(dòng)身體；也需要無(wú)干擾的環(huán)境，支持員工保持專(zhuān)注工作。

?更多空間掌控權(quán)：?jiǎn)T工希望自由選擇工作地點(diǎn)、根據(jù)目前的工作調(diào)整空間，或按照自己的喜好去選擇工作方式；團(tuán)隊(duì)需要一定的掌控權(quán)，調(diào)整私密性和靈活度，更自主地開(kāi)展工作。

Steelcase亞太區(qū)總裁Uli Gwinner表示,“中國(guó)的各大企業(yè)基本恢復(fù)到疫情之前的工作狀態(tài)，隨著員工重返辦公室，他們也將把居家辦公的經(jīng)驗(yàn)啟示帶回辦公室：他們需要支持專(zhuān)注的工作方式、需要隨時(shí)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)、也需要健康且安全的環(huán)境。這使得傳統(tǒng)辦公室及工作模式都需要向員工期待的方向靈活轉(zhuǎn)變?！?/span>