艾寶,逆流而上
不久前,艾寶告訴青舍QingHouse,他們將在3月15日國(guó)際名家具(東莞)展覽會(huì)上,推出由GID格瑞龍國(guó)際設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人、知名設(shè)計(jì)師曾建龍操刀設(shè)計(jì)的全新旗艦店。在不少人看來,艾寶選在這個(gè)時(shí)間檔口布局新店,無異于赴了一場(chǎng)「逆流而上」之約。
比起前幾年的高速發(fā)展,如今國(guó)內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)慢慢降下溫來。買方市場(chǎng)主導(dǎo)下的家居市場(chǎng),正在透支著人們的消費(fèi)力;新零售風(fēng)潮中的電商大軍,與線下門店搶奪著珍貴的流量,無形中讓實(shí)體店的處境又艱難了一分。
對(duì)家居品牌而言,站在渠道轉(zhuǎn)型的分叉路口前,面對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)難,擴(kuò)張實(shí)體店面算不上是最好走的那條路。可艾寶卻逆流而上,試圖憑借實(shí)體店的體驗(yàn)感和場(chǎng)景化,為自己鋪設(shè)著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來。
逆著風(fēng)向,高空鋼索上的平衡
傳統(tǒng)家居行業(yè)宛如一座「圍城」,互聯(lián)網(wǎng)品牌高調(diào)闖入的同時(shí),線下起家的品牌也在設(shè)法向外掙扎。而新零售時(shí)代的到來,則在這座圍墻上撕開了一道口子,一時(shí)間讓后者抓住了逃出圍城的風(fēng)向,不少品牌的重心正往線上偏移。
恰逢這時(shí),艾寶卻要在東莞厚街名家居世博園的展廳中,布局自己華南地區(qū)首家旗艦店。他們這次再次落腳實(shí)體、向內(nèi)擴(kuò)張的步子,也算是頂風(fēng)而上。
不過,在艾寶家具副總經(jīng)理陳海波看來,從來沒有十足的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),稍稍偏轉(zhuǎn)方向,逆風(fēng)也會(huì)變成順風(fēng)。逆流而上恰恰符合艾寶一貫的行事邏輯,此次他們希望借由東莞新店,將品牌觸角延伸至華南經(jīng)濟(jì)帶,這看似只是開個(gè)新店的事兒,卻代表著艾寶以華南市場(chǎng)為起點(diǎn),進(jìn)而撬動(dòng)全盤市場(chǎng)的決心。
艾寶位于東莞厚街名家居世博園9號(hào)館1C29的展廳
在此之前,艾寶位于上海靜安區(qū)鎮(zhèn)寧路的總店,幾乎集合了旗下所有風(fēng)格的品牌。對(duì)他們而言,坐鎮(zhèn)長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)帶的總店,是艾寶塑造品牌形象,展示整體面貌的牌面。在與之遙遙相望的珠三角地區(qū),艾寶的市場(chǎng)占有率卻還有待提升,顯然新店布局中增添了不少商業(yè)層面的考量。
而東莞作為國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的家具集散地,在每年各大家具展會(huì)的助力下,已經(jīng)形成了得天獨(dú)厚的加盟生態(tài)。這顯然讓艾寶嗅到了一絲稍縱即逝的商機(jī),權(quán)衡后決定把新店這步棋,落到東莞去。
這回由GID格瑞龍國(guó)際設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人、知名設(shè)計(jì)師曾建龍操刀設(shè)計(jì)的新店,整個(gè)復(fù)式空間中的主色調(diào)以黑白灰為主,走的是優(yōu)雅風(fēng)路線。從門廳、餐廳到客廳,在新店內(nèi)部空間的結(jié)構(gòu)布局上,設(shè)計(jì)師遵循了大宅居家空間的動(dòng)線邏輯,同時(shí)也保持了濃郁的生活氣息。而為滿足產(chǎn)品體驗(yàn)與招商訴求,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在環(huán)境氛圍上也下了些功夫,處處強(qiáng)調(diào)著生活化和儀式感。
艾寶位于東莞厚街名家居世博園9號(hào)館1C29的展廳
除過選址和空間的考量,對(duì)于新店的品牌結(jié)構(gòu),艾寶也費(fèi)了不少心思。若對(duì)他們有一定了解,你便不難發(fā)現(xiàn),從偏向輕奢和穩(wěn)重的「尊賞」,到基于中國(guó)文化、融合國(guó)際視野的「今致」,再到凸顯著海派風(fēng)格的「唐堂」,艾寶手中攥著一副繽紛的撲克牌。
艾寶深知,單個(gè)品牌難以覆蓋所有客戶群體的消費(fèi)訴求。為了滿足消費(fèi)群體多元化、個(gè)性化的口味,他們會(huì)將三個(gè)品牌盡數(shù)搬去東莞,延續(xù)它們以往風(fēng)格調(diào)性的同時(shí),也基于新店的空間設(shè)計(jì)帶來全新的調(diào)整。
其中作為艾寶全家桶內(nèi)最頂配的品牌,去年進(jìn)入大家視野的「尊賞」表現(xiàn)可圈可點(diǎn),基本滿足了他們對(duì)其第一階段儀式感的預(yù)期。而在莊重的基底上,今年他們也決定適當(dāng)收斂「尊賞」的視覺張力,加入一絲休閑和時(shí)尚的味道,有意讓其回歸輕松自然的生活場(chǎng)景。
艾寶位于東莞厚街名家居世博園9號(hào)館1C29的展廳
雖然艾寶告訴青舍,短期內(nèi)他們依然會(huì)堅(jiān)定在實(shí)體經(jīng)營(yíng)上的擴(kuò)張步伐,但除了對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)情有獨(dú)鐘,線上渠道的鋪設(shè)也是他們這兩年狠抓的長(zhǎng)期布局之一。
只是在他們看來,相較于線上消費(fèi),場(chǎng)景化的交互和真實(shí)的體驗(yàn)感仍舊是線下實(shí)體店引以為傲的資本,尤其對(duì)更加看重消費(fèi)體驗(yàn)的家居行業(yè)而言。
而線上渠道,他們則更希望將其作為品牌展示和推廣口碑的窗口,發(fā)揮其催化劑的作用。通過設(shè)計(jì)分享、好物推薦和活動(dòng)引流等諸多玩法,將C端潛在用戶變成粉絲,進(jìn)而助力線下流量的轉(zhuǎn)化和運(yùn)營(yíng)。
逆著慣性,遇見了對(duì)的人
優(yōu)勝劣汰的叢林法則下,家居市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)如同拳拳到肉的白刃戰(zhàn)。能否找到并肩戰(zhàn)斗的戰(zhàn)友,往往意味著一個(gè)品牌能否笑著活過新一輪的洗牌。在合作中尋求共贏,自然便成為眾多家居品牌破除瓶頸制約的新選擇。
其實(shí)和很多品牌在發(fā)展初期的境遇有些雷同,艾寶也曾在「眾人聯(lián)姻」的大趨勢(shì)下,有過短暫的格格不入。初創(chuàng)階段的艾寶只顧修煉內(nèi)功,除去與設(shè)計(jì)師的合作經(jīng)歷,很少見到他們與家居圈內(nèi)的其他品牌有過多的「親密接觸」。
所幸,后來他們不再只盯著自己的一畝三分地,放開手腳一改從前的單打獨(dú)斗,邁出自己的小圈social起來,更在包容的合作模式中摸索到了嶄新的玩法。
艾寶位于東莞厚街名家居世博園9號(hào)館1C29的展廳
2019年,作為艾寶「今致」系列的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),GOODO design 谷島設(shè)計(jì)曾負(fù)責(zé)操刀過意式家具品牌科默「尚?!瓜盗械牟糠之a(chǎn)品,而這僅僅是艾寶和科默家具之間美妙故事的序章。
2020年9月,在第26屆中國(guó)國(guó)際家具展覽會(huì)中,艾寶首次攜手科默聯(lián)合出展。暗暗隱匿于背后的東西方設(shè)計(jì)理念相互交織的影子,讓彼此的設(shè)計(jì)風(fēng)格相得益彰,而雙方軟體和硬體的產(chǎn)品差異,又在聯(lián)展時(shí)形成了有效互補(bǔ)。
其實(shí)在此之前,在對(duì)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品品質(zhì)的要求上,雙方早已達(dá)成共識(shí),科默成為艾寶重要的生產(chǎn)合作商,負(fù)責(zé)著「今致」和「尊賞」中硬體家具、木作板式家具的生產(chǎn)。而在品牌價(jià)值觀層面,彼此對(duì)于設(shè)計(jì)理念的追求有著眾多不謀而合之處,這也是艾寶和科默得以志趣相投,并確立長(zhǎng)期合作關(guān)系的重要原因之一。
去年就曾聽說,成為艾寶旗下「今致」品牌股東之一的科默,除了將繼續(xù)提供生產(chǎn)制造上的有力支持外,還將聯(lián)合艾寶展開更多的深入合作。現(xiàn)在看來,其中就包括陳海波口中聯(lián)合營(yíng)銷的合作模式。
第26屆中國(guó)國(guó)際家具展覽會(huì)艾寶&科默家具展位
不只是在展會(huì)上聯(lián)袂展出,為了充分實(shí)現(xiàn)1+1>2的品牌聯(lián)合優(yōu)勢(shì),他們已經(jīng)推出了12家「今致+科默」的聯(lián)合營(yíng)銷店,軟體產(chǎn)品以艾寶今致為主,木作產(chǎn)品則以科默為主。在艾寶的計(jì)劃中,未來還有可能持續(xù)壯大聯(lián)合營(yíng)銷的隊(duì)伍,將「尊賞」等品牌的產(chǎn)品也納入其中。
這種多品牌聯(lián)合的營(yíng)銷模式,對(duì)經(jīng)銷商而言,也算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。未來,他們面對(duì)的不再是單個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)工作,還需要在空間布局和產(chǎn)品配搭上多做文章。而這種多品牌聯(lián)合模式的優(yōu)勢(shì)也不言而喻,到店的消費(fèi)者將有更多選擇,甚至有專業(yè)人士協(xié)助進(jìn)行不同品牌之間產(chǎn)品的配搭。
不過,當(dāng)聯(lián)合營(yíng)銷持續(xù)覆蓋更加多元化的消費(fèi)需求,實(shí)體店面的成單率和客單值也將大大提高,助力經(jīng)銷商將來之不易的流量轉(zhuǎn)化為切實(shí)的訂單。
面對(duì)未來由90后、00后構(gòu)成的消費(fèi)主力,如艾寶一般的原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌,只有提前拒絕慣性的綁架,擺脫對(duì)固有產(chǎn)品套系的過分依賴,靈活調(diào)整營(yíng)銷模式,才有可能抓住這波潛在消費(fèi)者的心。
逆著主流,空間和產(chǎn)品的博弈
設(shè)計(jì)師在進(jìn)行空間設(shè)計(jì)時(shí),面臨的往往是「半開放式的命題」。因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)介入之前,空間的選址、周邊商圈的氛圍以及品牌產(chǎn)品的調(diào)性都已經(jīng)板上釘釘,留給設(shè)計(jì)師自由發(fā)揮的余地有限。
即便如此,在滿足商業(yè)訴求的同時(shí),很多設(shè)計(jì)師還是試圖在有限的空間中,盡可能留下自己的專屬標(biāo)簽。這正是當(dāng)下空間設(shè)計(jì)中,甲方客戶和設(shè)計(jì)師之間的主流關(guān)系。
而艾寶和曾建龍之間,對(duì)于「尊賞」的品牌定位早已達(dá)成共識(shí),擁有一致價(jià)值觀和設(shè)計(jì)主張的他們,在后續(xù)新店空間設(shè)計(jì)上的默契程度自然更高。作為設(shè)計(jì)師,曾建龍則避免了被以往「主流關(guān)系」中那些紛繁的外界因素所干擾,因?yàn)檎f白了此時(shí)品牌的訴求,也正是他自己的訴求。
艾寶位于東莞厚街名家居世博園9號(hào)館1C29的展廳
其實(shí),對(duì)于一個(gè)品牌而言,店面空間既是品牌所倡導(dǎo)的生活方式的外現(xiàn),也是傳達(dá)設(shè)計(jì)理念、呈現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)貌的工具,合格的空間設(shè)計(jì)需要滿足品牌的商業(yè)預(yù)期。
這一次,艾寶東莞新店就希望呈現(xiàn)一個(gè)帶有情感和溫度的家居生活空間,為消費(fèi)者提供真實(shí)的生活化體驗(yàn),而非單純滿足展覽功能。
所以,曾建龍為避免人們搬回家的家具「貨不對(duì)板」,拒絕一味地放大空間尺度,而是依照大宅的居家環(huán)境,拿捏產(chǎn)品和空間的比例,為用戶提供真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn);為區(qū)分不同產(chǎn)品之間微妙的差別,強(qiáng)調(diào)著空間轉(zhuǎn)換的連貫性讓不同風(fēng)格在不同區(qū)域之間實(shí)現(xiàn)自然過渡,避免了生硬的視覺跳躍;還借助多媒體和數(shù)字化技術(shù),將外部的自然風(fēng)景引入室內(nèi),增強(qiáng)了整體空間的親切感。
艾寶位于東莞厚街名家居世博園9號(hào)館1C29的展廳
如果撇開條條框框的枷鎖,曾建龍其實(shí)是一個(gè)善用明艷色彩和藝術(shù)化表現(xiàn)手法的設(shè)計(jì)師??墒侨缤凇缸鹳p」產(chǎn)品體系中,他刻意避免讓產(chǎn)品過于藝術(shù)化一樣,這次面對(duì)艾寶東莞新店的設(shè)計(jì),他依舊克制著藝術(shù)化的尺度,在設(shè)計(jì)中增加充滿生活感的戲份。
在他看來,雖然目前國(guó)內(nèi)室內(nèi)設(shè)計(jì)師的整體設(shè)計(jì)實(shí)力不俗,然而「成也設(shè)計(jì)力,敗也設(shè)計(jì)力」。對(duì)于家居品牌的空間設(shè)計(jì)而言,過于鋒利的設(shè)計(jì)筆觸,反而容易讓空間搶了產(chǎn)品展示和生活氛圍的風(fēng)頭。
雖然說白了空間設(shè)計(jì)是一場(chǎng)show,但歸根結(jié)底總要回歸產(chǎn)品和市場(chǎng),大眾消費(fèi)者更在乎產(chǎn)品的體驗(yàn)感和適配度,很少會(huì)買過度空間設(shè)計(jì)的單。
艾寶位于東莞厚街名家居世博園9號(hào)館1C29的展廳
當(dāng)話題轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)大眾審美水平普遍偏低,還難以接受過度藝術(shù)化的設(shè)計(jì)時(shí),曾建龍顯得很理性。他覺得,不同品牌在市場(chǎng)環(huán)境中扮演的角色不同,面向的目標(biāo)客群也不盡相同。
品牌和設(shè)計(jì)師們,與其過分苛責(zé)由客觀環(huán)境造就的大眾審美,不如從這股主流中捕捉目標(biāo)客群的消費(fèi)需求,以此來校準(zhǔn)自身設(shè)計(jì)中的藝術(shù)尺度,使其略高于目標(biāo)客群的消費(fèi)需求,用「審美高度差」來刺激消費(fèi)。
已經(jīng)和艾寶打過不少交道的他,以為在這個(gè)方面「尊賞」可能會(huì)有值得借鑒的地方,因?yàn)檫@是打一開始就刻進(jìn)其DNA里的邏輯。
無視風(fēng)向、無視慣性、無視主流
艾寶像極了一個(gè)叛逆期的少年
全然不顧行業(yè)和市場(chǎng)中約定俗成的規(guī)矩
一心趕往那場(chǎng)逆流而上的赴約
不知三月的東莞往年如何
至少今年有好戲看了