據(jù)《波士頓環(huán)球報(bào)》報(bào)道，美國家具電商巨頭Wayfair本周三宣布，將在今年12月31日前關(guān)閉唯一一家線下獨(dú)立門店。Wayfair的首家以及唯一一家線下獨(dú)立門店位于美國波士頓，于2019年8月開業(yè)，是該公司對(duì)實(shí)體零售的一次嘗試。

盡管此次對(duì)實(shí)體零售的嘗試只持續(xù)了大約一年的時(shí)間，但是Wayfair方面的新聞發(fā)言人Jane Carpenter表示，該線下店也屬于一次成功的嘗試：通過與消費(fèi)者建立直接的互動(dòng)聯(lián)系，間接地提高消費(fèi)者對(duì)Wayfair線上產(chǎn)品目錄的關(guān)注度。

而且，雖然在疫情的影響下，零售商場的客流量普遍減少，但是仍然有“相當(dāng)多的顧客到店咨詢”，并且“其購買意愿非常強(qiáng)烈”，這給Wayfair公司發(fā)展實(shí)體零售業(yè)務(wù)帶來了很大信心。

不過，她也補(bǔ)充道，實(shí)體經(jīng)營存在許多挑戰(zhàn)，對(duì)于Wayfair這樣體量龐大、去年?duì)I收達(dá)90億美元的電商企業(yè)而言，如何在不足350平米的店面內(nèi)陳列具備代表性的商品，始終是一個(gè)難題。

受實(shí)體店面積的限制，Wayfair在店內(nèi)主要銷售枕頭、餐具、玻璃器皿、當(dāng)季家飾等的小件產(chǎn)品。Jane Carpenter表示，Wayfair日后還會(huì)再次試點(diǎn)經(jīng)營實(shí)體店，這是不可避免的趨勢，不過屆時(shí)的店面規(guī)?？赡軙?huì)更大一些。

據(jù)了解，在線下商店經(jīng)營方面，Wayfair曾在2018年至2019年間短暫地開設(shè)過幾家快閃店。此外，該公司也在肯塔基州的其中一個(gè)倉儲(chǔ)中心內(nèi)設(shè)立了一個(gè)直銷賣場，但該賣場目前因疫情的緣故還處于暫停營業(yè)的狀態(tài)。