Heyshop 2.0 上海愚園路新零售體驗店
來自建筑師。Heyshop 愚園路店是我們繼新天地店后為 Heyshop 打造的第二家店。這次我們強化了其 OMO 新零售店的體驗性。Heyshop 愚園路店不光只是新零售集合店,更是融進了四種業(yè)態(tài),兩種時態(tài),包括了零售、咖啡、酒吧和攝影工作室,分為白天模式和夜間模式,可謂 Heyshop 2.0
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兼容性的增強
不同于第一家定位年輕女性消費群體,愚園路的 Heyshop 風格定位上把男士也納入了進來,整體色調(diào)上更偏中性。幾類業(yè)態(tài)的形象也統(tǒng)一在一個空間中,服務的方式雖然不同,但顧客卻是同一批消費群體。腳手架式的不銹鋼展架,可以根據(jù)產(chǎn)品的不同隨時更換展示方式,一個個小型吊掛式 LED 展示屏幕可以快速切換品牌品類名稱。更靈活的展示系統(tǒng)意味著可隨時更新的新零售店鋪模式。
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業(yè)態(tài)之間的沖突和互補
傳統(tǒng)上,幾種業(yè)態(tài)布局在同一條商業(yè)街或大型購物中心會形成有機的融合促進作用,可以使該商圈維持長時間的高人氣。但是多業(yè)態(tài)布局在同一家店鋪中,通常會帶來一定的麻煩,比如說空間的局限、經(jīng)營時間的沖突、人流的繁雜…… 這些硬傷在街區(qū)的尺度內(nèi)沒有問題,但在一個店鋪的尺度內(nèi),就會暴漏出來。
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為了解決這個問題,我們也是跟業(yè)主進行了充分的前期運營溝通,最后確定了的方案,使得原本的劣勢變成優(yōu)勢,各業(yè)態(tài)之間互相補足。
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圍繞著 OMO 的新零售概念,我們希望我們的設計不僅提供一個顏值爆表的店鋪,而是參與和實踐新零售的游戲規(guī)則,迭代升級,提出新一輪商業(yè)店鋪的設計轉(zhuǎn)型策略。
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男朋友存放區(qū)(咖啡X零售)
因為是多品牌集成店,使得咖啡和零售功必須平行并置,這兩類業(yè)態(tài)共處一室需要平衡互補,而非厚此薄彼。男朋友存放區(qū)的概念,解決了這個問題的。女生在購物的同時,男性同伴可以在咖啡區(qū)消磨一些時光,同時進店喝咖啡的顧客也容易接觸到一些零售商品,兩者相互促進。
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照相館的借勢(照相X零售)
一般來說,現(xiàn)在的商業(yè)照相館需要一整套的服務體驗,包括化妝更衣等。這些輔助功能在Heyshop卻能借助相鄰服務替代掉。旁邊就是更衣間,樓下就有化妝臺,配飾區(qū)。相關(guān)產(chǎn)業(yè)可以相互配合,相互補足。所以入駐的照相館,可以大膽的砍掉多余的功能,只留一個獨立影棚就夠了。
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咖啡酒吧錯峰互惠(咖啡X酒吧)
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酒吧業(yè)態(tài)的特殊性在于其晚上營業(yè),這跟其他業(yè)態(tài)的有一定的沖突。但考慮到酒吧和咖啡吧的區(qū)別只是吧臺功能不一樣,對于桌椅區(qū)需求其實是一致的,那這部分完全可以共享,且不沖突。白天二樓吧臺的桌椅可以供咖啡使用,夜間一樓咖啡的桌椅也可以為酒吧使用。這樣充分利用了時間差,最大化了商業(yè)價值。幾處關(guān)鍵點的卷簾門拉下,就可以在純酒吧時間隔絕顧客進入零售空間。Heyshop不再只是12個小時的零售店鋪,而是24小時的綜合有機體。
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業(yè)主反饋
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當項目落地后的相當一段時間我們跟業(yè)主也有著密切的溝通。從業(yè)主反饋回的結(jié)果甚至超乎我們的預判。比如店鋪內(nèi)的留白區(qū)域根據(jù)臨時的商業(yè)活動,隨時更換招貼,使得店鋪的主題性格外明顯,加上多業(yè)態(tài)的支持,強化了線下體驗性。還比如說預留的場景式更衣間現(xiàn)在也成了網(wǎng)紅直播的主要陣地,尤其是在前段時間新冠病毒肆虐的期間。
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圍繞著 OMO 的新零售概念,我們希望我們的設計不僅提供一個顏值爆表的店鋪,而是參與和實踐新零售的游戲規(guī)則,迭代升級,提出新一輪商業(yè)店鋪的設計轉(zhuǎn)型策略。
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