?

北京時(shí)間7月11日凌晨，Williams Sonoma發(fā)布公告宣布：在Williams Sonoma工作十二年的品牌總裁珍妮特·海耶斯（Janet Hayes）向公司提出辭職，將在2019年8月1日正式離開崗位。

?

品牌總裁辭職，繼任人選出爐

?

在公司聲明中，Williams Sonoma總裁兼首席執(zhí)行官勞拉·阿爾伯表示：“我代表董事會(huì)和高管團(tuán)隊(duì)感謝珍妮特在我公司任職期間所做的寶貴貢獻(xiàn)。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，Williams Sonoma取得了可觀的成績(jī)，大范圍擴(kuò)展了受眾群體，全方位提升了品牌影響力。她強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神，鞏固了Williams Sonoma作為高品質(zhì)家居用品零售商的領(lǐng)先地位。多年來(lái)，我非常感謝與珍妮特的合作伙伴關(guān)系，并祝愿她將來(lái)事業(yè)順利。”

?

海耶斯則表示：“能夠在Williams Sonoma工作12年我感到非常自豪，在此期間，我得以與零售業(yè)中最有才華、最敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作。我祝愿Williams Sonoma取得更多成就?！?/span>

?

新興品牌執(zhí)行副總裁（Executive Vice President of Emerging Brands）賴安·羅斯（Ryan Ross）接替海耶斯的職位，被任命為Williams Sonoma新一任的品牌總裁。羅斯具有20多年的零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2000年至2008年期間，他在Williams Sonoma旗下品牌Pottery Barn任職。之后，他前往英國(guó)倫敦?fù)?dān)任Harrods Direct的總監(jiān)，此后又成為Stylus Media Group的創(chuàng)始執(zhí)行董事兼首席創(chuàng)意官。在2017年回到Williams Sonoma之前，他曾在Home Shopping Network擔(dān)任營(yíng)銷和電商執(zhí)行副總裁（Executive Vice President of Marketing and Digital Commerce?）。

?

轉(zhuǎn)型之際，老將出走是哪一種“稻草”？

?

——是“救命稻草”，還是“最后一根稻草”？

?

Williams Sonoma是美國(guó)的老牌家居零售商，此前億歐家居在文章《美國(guó)家居巨頭Williams Sonoma利潤(rùn)增長(zhǎng)28.6%背后，是尋找新出路的焦慮》中曾作介紹。它在2019年6月被雅虎財(cái)經(jīng)評(píng)為“八支由女性CEO領(lǐng)導(dǎo)的最強(qiáng)勁股票”之一，勞拉·阿爾伯在2010年5月就任CEO至今，Williams Sonoma的股票上漲了123%，僅今年上半年就上漲了21.5%。

?

對(duì)于Williams Sonoma而言，電商業(yè)務(wù)和旗下品牌West Elm是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的兩大引擎。2019一季度報(bào)成績(jī)亮眼，一季度內(nèi)營(yíng)收12.41億美元，高于分析師預(yù)期約20%。電商帶來(lái)了50％以上的營(yíng)收，截至2018財(cái)年，它躋身于北美電商25強(qiáng)之列，同時(shí)名列美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)榜單。

?

2019年上半年，Williams Sonoma各種跨界合作異常頻繁，半年內(nèi)涉及推出聯(lián)名產(chǎn)品的事件高達(dá)12起，持平了2017年到2018年兩年內(nèi)的總和。這背后的推手，其實(shí)是“老品牌”在面對(duì)新消費(fèi)人群時(shí)感受到的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)上的壓力——除West Elm外，從2017年到2019年間其他旗下品牌的季度銷售額同比增長(zhǎng)率均在2%以下，個(gè)別品牌甚至一度出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

?

年輕化已經(jīng)成為Williams Sonoma的燃眉之急。

?

從2019年上半年開始驟然加速的跨界合作步伐，Williams Sonoma在逐漸向年輕人靠近。新的品牌總裁上任后，是否會(huì)帶來(lái)Wliiams Sonoma在品牌形象上更多的改變？

?

（一）攜手金州勇士隊(duì)

?

2019年5月30日，Williams Sonoma宣布與勇士隊(duì)達(dá)成合作，成為勇士隊(duì)的官方家具和家居設(shè)計(jì)合作伙伴。未來(lái)，Williams Sonoma將贊助勇士隊(duì)主場(chǎng)Chase Center的多個(gè)區(qū)域，包括場(chǎng)邊休息室、酒吧、俱樂部套房和辦公室，以上地點(diǎn)將采用Williams Sonoma旗下的家具和裝飾產(chǎn)品。

?

除了Chase Center的家具外，Williams Sonoma和勇士隊(duì)還將在一個(gè)專注于青年教育的社區(qū)平臺(tái)上共同發(fā)布一系列勇士隊(duì)球員的烹飪和家裝視頻。2019年下半年，Williams Sonoma預(yù)計(jì)將和勇士隊(duì)推出幾十個(gè)聯(lián)名款。

?

（二）與雅詩(shī)蘭黛孫女合作，收割少女心

?

艾琳·蘭黛（Aerin Lauder）是雅詩(shī)蘭黛（Estee Lauder）的孫女，她自創(chuàng)了生活方式品牌Aerin，本次合作范圍包括了家紡和家居裝飾品，全部由艾琳·蘭黛設(shè)計(jì)。從宣傳方式中不難看出，Williams Sonoma試圖利用名媛的名人效應(yīng)來(lái)達(dá)到提升品牌調(diào)性、帶動(dòng)銷售的效果。

?

?

?

（三）聯(lián)名我的世界（Minecraft）、漫威、迪士尼、哈利波特等大IP

?

僅Williams Sonoma旗下的Pottery Barn Kids一個(gè)品牌目前在售的聯(lián)名系列就超過七個(gè)之多。在聯(lián)名矩陣中，不乏漫威、我的世界（Minecraft）、迪士尼、哈利波特、PlayStation?等具有全球知名度的大IP。

?

?

（四）攜手獨(dú)角獸企業(yè)Rent the runway試水家紡租賃

?

West Elm于2019年3月初宣布與美國(guó)最大的高端服裝租賃商Rent the Runway合作，消費(fèi)者未來(lái)可以在Rent the Runway的平臺(tái)上租賃來(lái)自West Elm的床品、沙發(fā)套、枕套等家紡品。Rent the Runway主要面向女性提供名牌禮服、常服和鞋包的租賃服務(wù)，契合西方社會(huì)近年來(lái)反思消費(fèi)主義的思潮，而且在多個(gè)地區(qū)建立了專業(yè)的清洗工廠，也有豐富的維護(hù)和翻新紡織品的經(jīng)驗(yàn)。

?

Rent the Runway的客戶人群主要以千禧一代為主，West Elm通過此次合作爭(zhēng)取到了在年輕女性群體中的“刷臉”機(jī)會(huì)。家紡租賃成效究竟如何，還尚且有待于市場(chǎng)的檢驗(yàn)。但是可以確定的是，Williams Sonoma要走上轉(zhuǎn)型的路，并且再也不打算回頭。