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據(jù)艾媒咨詢(xún)，2016 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)規(guī)模 2103.7 億元，預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模將保持增長(zhǎng)在 2019 年達(dá)到 5941.2 億。雖然市場(chǎng)規(guī)?？捎^，但從業(yè)者普遍感到迷茫，線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)的流量去哪了？消費(fèi)者喜歡什么風(fēng)格、樣式的產(chǎn)品？線(xiàn)上線(xiàn)下的數(shù)據(jù)怎么打通、用以提高精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和轉(zhuǎn)化？

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家居裝修生活平臺(tái)「一兜糖家居 APP」（母公司為廣州壹糖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）創(chuàng)始人徐紅虎認(rèn)為，導(dǎo)致這些問(wèn)題的底層因素是，新消費(fèi)群體崛起帶來(lái)的消費(fèi)心理、消費(fèi)路徑、消費(fèi)需求的改變。

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徐紅虎從他們近期調(diào)研、發(fā)布的《2019家居生活及消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》來(lái)看，以 80、90 后為代表的中國(guó)年輕人在家居方面的消費(fèi)意識(shí)發(fā)生變化。這份報(bào)告之所以重要，是因?yàn)?C 端決策改變，意味著 B 端家居消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)，以及新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

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從注重經(jīng)久耐用、風(fēng)格固化，到“家”的意識(shí)覺(jué)醒，年輕人更注重家庭氛圍營(yíng)造，并愿意為此付費(fèi)、精心設(shè)計(jì) —— 報(bào)告顯示，6 成家庭的裝修預(yù)算超過(guò) 20 萬(wàn)元，近 8 成年輕人自己主導(dǎo)裝修設(shè)計(jì)。

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家庭場(chǎng)景營(yíng)造，向內(nèi)成了自我表達(dá)的窗口，向外成了新的社交貨幣。因此我們會(huì)看到整個(gè)家庭生活空間被重構(gòu)了：客廳逐漸擺脫會(huì)客功能，成為家庭成員興趣互動(dòng)的空間；陽(yáng)臺(tái)的休閑娛樂(lè)屬性增強(qiáng)，晾衣的功能屬性減弱；衛(wèi)生間變成了精致的獨(dú)處空間。

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?客廳變成了書(shū)房

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對(duì)應(yīng)的家裝風(fēng)格也從單一向北歐、美式、混搭甚至“去風(fēng)格化”轉(zhuǎn)變，風(fēng)格接軌于屋主的人格。

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因此，對(duì) B 端而言，相對(duì)于單件家具，年輕人更容易被獨(dú)特的場(chǎng)景打動(dòng)?！暗绻揖咧圃焐虃儯€是圍繞沙發(fā)、茶幾、電視的布局來(lái)回應(yīng)家庭空間的需求，那肯定得不到年輕人的青睞，但圍繞家人共處關(guān)系的設(shè)計(jì)就不一樣了?！毙旒t虎說(shuō)。

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隨著新人群崛起和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣的形成，家居家裝的「消費(fèi)決策路徑」也發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變：從傳統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)選風(fēng)格-全城比價(jià)-門(mén)店砍價(jià)-交易；變成了網(wǎng)上看風(fēng)格-查口碑-鎖定品牌-看貨體驗(yàn)，這其中，朋友、設(shè)計(jì)師、KOL 成為裝修知識(shí)的 3 大信息源。

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新路徑和新機(jī)遇共生。

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在互聯(lián)網(wǎng)影響家裝行業(yè)之前，家居品牌通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店和用戶(hù)接觸，購(gòu)買(mǎi)之后用戶(hù)數(shù)據(jù)、留存、粘性不足，之后大型賣(mài)場(chǎng)、知名品牌開(kāi)啟電商時(shí)代，但家具、軟裝由于注重體驗(yàn)、定制、運(yùn)輸及更換成本高等問(wèn)題，單純的線(xiàn)上決策轉(zhuǎn)化率很低。這也是一兜糖的商業(yè)路徑從最開(kāi)始的導(dǎo)購(gòu)、電商轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的內(nèi)容社區(qū)的重要原因之一。

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以一兜糖為代表的平臺(tái)，帶有濃厚的「家居生活內(nèi)容社區(qū)」氛圍，擔(dān)負(fù)起了連接消費(fèi)者、KOL 和品牌的角色，能夠用內(nèi)容來(lái)輔助決策。目前，一兜糖不直接做電商，也不直接生產(chǎn)內(nèi)容，但作為綜合垂直的家居生活社區(qū)，依靠培養(yǎng)垂直領(lǐng)域的 KOL 正在產(chǎn)生一些預(yù)料之中的影響力。據(jù)徐紅虎介紹，一兜糖家居 APP 里的一位家裝達(dá)人，曾依靠一篇文章帶貨 3000 萬(wàn)元。

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在大家裝市場(chǎng)，選擇家居軟裝品類(lèi)切入，徐紅虎解釋?zhuān)饕鲇谏虡I(yè)空間的考慮。家居軟裝市場(chǎng)存在 SKU 非標(biāo)、分散和長(zhǎng)尾化，決策比較隨機(jī)，更換頻次相對(duì)家具、家電等更高，毛利空間在 40% 左右，因此具備社區(qū)形態(tài)的撮合價(jià)值。此外，相對(duì)于線(xiàn)下渠道主導(dǎo)的建材、家具，軟裝的電商渠道購(gòu)買(mǎi)占比達(dá)到了 43%，是最適合網(wǎng)購(gòu)的品類(lèi)。

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至于未來(lái)，家庭空間的智能產(chǎn)品增加也是一個(gè)明顯的趨勢(shì)，以家居生活場(chǎng)景為入口，將為相關(guān)商業(yè)體創(chuàng)造產(chǎn)品、流量、數(shù)據(jù)、數(shù)字內(nèi)容的增量空間。

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據(jù)了解，一兜糖家居 APP 母公司「壹糖網(wǎng)絡(luò)」成立于 2009 年，注冊(cè)用戶(hù) 2000 萬(wàn)，目前營(yíng)收主要依靠 2B 服務(wù)。曾獲得過(guò)來(lái)自微光創(chuàng)投、騰訊大粵的天使輪融資，東方富海的 A輪融資，累計(jì)融資金額在數(shù)千萬(wàn)元。