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2018年，紅星美凱龍、居然之家等大型家居賣場(chǎng)動(dòng)作頻頻，謀求轉(zhuǎn)型，兩大家居賣場(chǎng)的率先變革只是家居賣場(chǎng)領(lǐng)域的一個(gè)縮影，區(qū)域性賣場(chǎng)正在朝著相同的方向改變。

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未來(lái)我們可以預(yù)見(jiàn)的是家居賣場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，頭部品牌持續(xù)發(fā)力，跑馬圈地，而那些沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型、明確方向的賣場(chǎng)，在一輪輪的攻擊下，將會(huì)面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)。

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眾所周知，家居賣場(chǎng)沒(méi)有往日的火爆場(chǎng)面，客流量銳減已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。從整體上來(lái)看家居賣場(chǎng)的冷清，離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展、房地產(chǎn)精裝修房等外部因素的影響，和缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的內(nèi)部因素。

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在過(guò)去的2018年，大型家居賣場(chǎng)從年初到年尾，絲毫沒(méi)有一絲懈怠的意味，紛紛轉(zhuǎn)型發(fā)展。在渠道、擴(kuò)張等方面表現(xiàn)的異常明顯。

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龍頭賣場(chǎng)擴(kuò)張“步履不停”

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2018年，市場(chǎng)的洗牌速度愈加強(qiáng)烈，不僅家居企業(yè)都在鉚足干勁往上攀爬著，而且家居賣場(chǎng)更是不甘示弱，在2018年接近尾聲的時(shí)候開(kāi)店消息頻頻。

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12月30日，紅星美凱龍18家商場(chǎng)聯(lián)袂開(kāi)業(yè)；12月31日，紅星美凱龍?jiān)俅尉`放5城。2天23店齊開(kāi)，也成為紅星美凱龍未來(lái)發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn)。

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截至2018年12月31日，紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)了80家自營(yíng)商場(chǎng)、228家委管商場(chǎng)，此外，公司以特許經(jīng)營(yíng)方式授權(quán)開(kāi)業(yè)22個(gè)特許經(jīng)營(yíng)家居建材項(xiàng)目，共包括359家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。

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另一家居賣場(chǎng)巨頭居然之家12月30日，歐凱龍北龍湖店在鄭州正式開(kāi)業(yè)，這是居然之家的第300家門店，并且在2018年居然之家超額完成了開(kāi)店計(jì)劃。從2014年第100家店開(kāi)出，到2017年的第200家店，再到如今超過(guò)300家店，居然之家通過(guò)快速開(kāi)店的方式，包抄全國(guó)家居市場(chǎng)，未來(lái)還將繼續(xù)擴(kuò)張。

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縱觀當(dāng)前形式，連鎖賣場(chǎng)的擴(kuò)張之路從未停止，甚至有加碼之勢(shì)。在行業(yè)遇冷之時(shí)，連鎖賣場(chǎng)大肆擴(kuò)張究竟為何，據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，借由規(guī)模優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)復(fù)蘇的時(shí)候，能夠產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然可以肯定的是在整體數(shù)量上升的同時(shí)，家居賣場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈。

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跨界合作擁抱新零售

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嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境讓大家意識(shí)到，單打獨(dú)斗或許早已經(jīng)失去了優(yōu)勢(shì)，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，改變勢(shì)在必行，因此家居賣場(chǎng)紛紛探索渠道上的突破，這也促使跨界合作水到渠成。

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2018年家居賣場(chǎng)最受關(guān)注的合作便是“阿里+居然”、“騰訊+紅星美凱龍”的組合。先是2018年2月11日，阿里巴巴攜手多家機(jī)構(gòu)向居然之家戰(zhàn)略投資130億元，其中阿里出資54.53億元，持有居然之家15%的股份。此后，居然之家與阿里新零售初步整合，雙方通過(guò)信息共享、線上引流、線下體驗(yàn)、智慧門店、物流和消費(fèi)金融等方面進(jìn)行了諸多合作。例如居然之家與阿里旗下盒馬鮮生跨界牽手，開(kāi)創(chuàng)了當(dāng)下商業(yè)領(lǐng)域新的業(yè)態(tài)組合模式，也是居然之家在新零售方面的重要探索。

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接著10月31日，騰訊與紅星美凱龍雙方宣布建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共建IMP全球家居智慧營(yíng)銷平臺(tái)，通過(guò)打造“智慧營(yíng)銷流量場(chǎng)”，重塑“角色內(nèi)容場(chǎng)景”，賦能整個(gè)家居行業(yè)，推動(dòng)家居行業(yè)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。在剛剛過(guò)去的元旦大促中，借助IMP全球家居智慧營(yíng)銷平臺(tái)的全力加持，紅星美凱龍完成了元旦32.27億元的商戶銷售收入，實(shí)現(xiàn)15.04萬(wàn)參團(tuán)人數(shù)，獲客成本降低40%，老會(huì)員復(fù)購(gòu)率提升131%。

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此外2018年9月，歐亞達(dá)商業(yè)攜手國(guó)美零售，通過(guò)精準(zhǔn)資源互享、零售終端資源共享、聯(lián)合營(yíng)銷、跨界引流等方式開(kāi)展全方位的合作，推動(dòng)生態(tài)鏈優(yōu)化，打造家電家居一站式購(gòu)物新體驗(yàn)。另外歐亞達(dá)將盒馬鮮生引進(jìn)到武漢后湖店，積極布局新零售。

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當(dāng)下在新零售的大勢(shì)下，受電子商務(wù)沖擊，線下商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)只剩體驗(yàn)，但是卻難以打動(dòng)消費(fèi)者，吸引客流。傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要不得不變，于是都紛紛以新零售作為轉(zhuǎn)型的契機(jī)。

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借助大數(shù)據(jù)、人工智能等新型技術(shù)提升賣場(chǎng)的獲客能力，實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從“新零售+家居賣場(chǎng)”的趨勢(shì)來(lái)看，新市場(chǎng)已經(jīng)打開(kāi)，未來(lái)的一切都讓人期待。

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從單一銷售轉(zhuǎn)型為商業(yè)集合體

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賣場(chǎng)作為家居企業(yè)重要的銷售渠道之一，其營(yíng)銷力和渠道拓展力至關(guān)重要。在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，傳統(tǒng)的單一家居銷售賣場(chǎng)顯得越來(lái)越被動(dòng)，為了能夠留住和吸引更多的客戶，不少家居賣場(chǎng)開(kāi)始擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)，逐漸轉(zhuǎn)型為多元化的消費(fèi)商業(yè)集合體，家具賣場(chǎng)向著大消費(fèi)業(yè)態(tài)布局。

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今年4月，居然之家傾力打造的一站式商業(yè)項(xiàng)目——居然之家體驗(yàn)MALL在麗澤商務(wù)區(qū)開(kāi)門迎客，居然之家體驗(yàn)MALL兩大品牌“居然吃貨天下”和“居然耀萊成龍影城”同時(shí)入駐，首次實(shí)現(xiàn)生鮮超市、餐飲影院、體育健身、兒童娛樂(lè)、居家養(yǎng)老、數(shù)碼智能等大消費(fèi)業(yè)態(tài)的全布局。此外居然之家與意大利博埃里建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所合作共同開(kāi)發(fā)“垂直森林·城市綜合體”項(xiàng)目，包括生態(tài)Mall、生態(tài)商業(yè)街區(qū)、垂直森林住宅、辦公樓、酒店、公寓等。

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另外，紅星美凱龍也在不斷加速布局家居新業(yè)態(tài)，構(gòu)建包含‘家居商場(chǎng)+愛(ài)琴海購(gòu)物生活廣場(chǎng)+商業(yè)地產(chǎn)’的全場(chǎng)景生活服務(wù)平臺(tái)。至今紅星美凱龍的業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展為：紅星美凱龍家居mall、紅星地產(chǎn)、愛(ài)琴海百貨mall、紅星影院、PE投資業(yè)務(wù)。其中愛(ài)琴海購(gòu)物生活廣場(chǎng)，已經(jīng)進(jìn)入北京、上海、天津、重慶、成都、蘇州等近60個(gè)大中城市。

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說(shuō)起“環(huán)球港”大家一定不會(huì)陌生，2015年，位于上海中國(guó)澳門路的月星家居重裝升級(jí)，打破了國(guó)內(nèi)家居業(yè)一貫的科班布局模式，以“家居MALL”的新形象全新亮相，這是月星集團(tuán)斥巨資打造的從家居產(chǎn)業(yè)向大型城市商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型的力作，至今已遍及多個(gè)城市。

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當(dāng)然除了大型連鎖賣場(chǎng)之外，區(qū)域性賣場(chǎng)也先后試水，推出了綜合商場(chǎng)的運(yùn)作模式。例如富森美作為區(qū)域性品牌，2018年年初斥資近5億元摘得四川天府新區(qū)一宗地塊，后期還將投入不低于10億元建設(shè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目。

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隨著消費(fèi)者在消費(fèi)方面的個(gè)性化需求越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)單一的家居賣場(chǎng)接受度越來(lái)越低，筆者認(rèn)為此時(shí)家居大賣場(chǎng)紛紛轉(zhuǎn)型，引入多種業(yè)態(tài)，借助新零售達(dá)到多元化經(jīng)營(yíng)，無(wú)非也是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，對(duì)消費(fèi)者而言，家電、家裝、家居、餐飲一站式的家居購(gòu)物體驗(yàn)相對(duì)于單一的家居模式也更有說(shuō)服力。

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總結(jié)

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2018年，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的建材家居賣場(chǎng)紛紛關(guān)停，另一方面，以紅星美凱龍為代表的家居賣場(chǎng)正以蓬勃之勢(shì)發(fā)展著，從整個(gè)賣場(chǎng)行業(yè)看，此時(shí)此刻到了轉(zhuǎn)型的路口，無(wú)論是跨界合作，整合升級(jí)還是打造大型商業(yè)集合體，都反映了家居賣場(chǎng)要變革的決心。

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家居企業(yè)之間戰(zhàn)火激烈，家居賣場(chǎng)同樣如此。從家居賣場(chǎng)的發(fā)展軌跡上不難看出，大型賣場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)行渠道下沉，向三四線城市逐漸發(fā)力，相信在這樣的趨勢(shì)下，地方性家居賣場(chǎng)所占的份額會(huì)有進(jìn)一步的縮減。賣場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是流量之戰(zhàn)，在新零售與大消費(fèi)盛行的當(dāng)下，真正讓消費(fèi)者感覺(jué)到方便才是至關(guān)重要的。

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未來(lái)我們可以預(yù)見(jiàn)的是家居賣場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，頭部品牌持續(xù)發(fā)力，跑馬圈地，而那些沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型、明確方向的賣場(chǎng)，在一輪輪的攻擊下，將會(huì)面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)，筆者相信2019年家居賣場(chǎng)一定會(huì)為我們呈現(xiàn)更多的精彩。